Твоё мнение
Главная - Автосалоны - Автомир Крылатское

Автосалон Автомир Крылатское отзывы

Город:Москва
Адрес:ул. Крылатская, д. 35
Тел.:+7(495) 741-43-43, +7(495) 956-88-33.
Сайт:

Богатый ассортимент моделей марки «Nissan» и широкий ряд дополнительных услуг представлены в столичном  дилерском центре - «Автомир Крылатское».

Данный автосалон пользуется завидной популярностью среди покупателей из Москвы, Московской области и других регионов РФ, благодаря следующим преимуществам:

  • выгодные программы кредитования;
  • предоставление услуги обмена автомобилей (TRADE-IN);
  • лизинг;
  • страхование в известных компаниях с положительным имиджем;
  • регулярные акции и скидки для клиентов;
  • мойка машин;
  • возможность недорогого проката автомобилей;
  • регистрация в ГИБДД;
  • услуга Тест-драйва для всех моделей из имеющегося ассортимента;
  • качественный сервис.

Модели «Nissan», имеющиеся в продаже салона «Автомир Крылатское»:

  • Juke, Qashqai, Murano, Tiida,
  • Almera, Pathfinder, X-Trail,
  • Teana, NP 300, Note Navara, Patrol

Автомир Крылатское отзывы

Имя:
E-mail:
(не публикуется)
Отзыв:
Комментарий:
Нажимая "Оставить отзыв" Вы соглашаетесь с правилами и политикой конфиденциальности.
Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за содержание отзывов и не проверяет их на предмет соответствия действительности.
Отзыв от
Александр, добрый день.

Провели проверку по данной ситуации. Выяснили, что звонок, в котором с Вами договорились о встрече, состоялся за 15 минут до Вашего визита в дилерский центр. К моменту Вашего приезда менеджер, с которым Вы говорили по телефону, выдавал автомобиль другому клиенту, поэтому к Вам пригласили свободного менеджера для проведения тестовой поездки, а также предложили провести оценку личного а/м, планируемого к сдаче в Trade in. К сожалению, у Вас не оказалось при себе документа, необходимого для оформления тестовой поездки, в связи с чем Вам было предложено провести тест-драйв в другой день.

Благодарим за комментарий и контактный телефон.
Ваши контакты были переданы Руководителю отдела продаж, надеемся, вопрос решен.

С уважением, клиентская служба ГК «Автомир»
Отзыв от
Доброе и уважительное отношение персонала, правдивость и честность. Скорость работы понравилась: все быстро, качественно, в полном объеме ответили на все вопросы.
Отзыв от
Добрый день. Сегодня, 03.12.2017,были в киа автомир крылатское. Заранее согласовали встречу с менеджером. Были готовы приобрести машину в этот же день. Однако, прибыв на встречу, сначала мы минут 15 ждали, пока менеджер поговорит по телефону. При чем звонил сам. Потом на просьбу пойти тест драйв сначала получили отказ, а потом отговорки, что он нам не нужен. Далее менеджер вместо того, чтобы обсудить приобретение автомобиля, отправился прослушивать наш утренний разговор. Вернулся, начал откровенно хамить. Мы от него ушли. Попросили администратора подобрать другого менеджера, потому что очень хотели купить автомобиль. Пришла девушка менеджер (бейджик премиум был). Пообещала подобрать другого менеджера нам. И просто... Ушла. Подходит мужчина в спец одежде салона, не представившись, говорит нам пригнать нашу машину для оценки трейдеров Инн. Мы подъехали. На территории салона не пропустили. После 10 минут ожидания, я пошёл уточнить в салоне, почему к нам никто так и не вышел. Этот же мужчина сказал, что он дежурный менеджер, никто к нам не должен был выйти. А надо ждать на улице. Сколько? Неизвестно. Я попросил тогда, чтобы нам просто хотя бы давали место в автосалоне посидеть, обсудить предложение, пройти тест драйв. Получил отказ. В итоге минут 20 мы просили, чтобы с нами пообщались в уважительных условиях. Но получили хамство и грубость. Менеджер просто сказал, что салону "не до вас сейчас". И мы просто уехали


Александр 9032137633
Отзыв от
Анна, все автомобили продаем по прайсу, стараемся максимально идти навстречу желаниям клиента, но скидки не могут быть безграничны. Все что можно мы предоставили. Надеемся что уже купленный автомобиль оправдает все ожидания. Дозвониться по оставленному телефону к сожалению не удалось. Готовы ответить на оставшиеся вопросы, руководитель клиентской службы Ниссан Крылатское Зелинская Елена, т.(495)956-8833
Отзыв от
Сегодня 25.11.2017 приехали с мужем за покупкой подержанного автомобиля citroen c4 2011 года в Автомир на Крылатской. Предварительно договорившись с менеджером по продаже подъехали в салон, самого менеджера на месте не оказалось, но нас встретил его коллега. Претензий к продавцу нет, очень хорошо показал машину, провёл тест-драйв. И вот пришло время перейти к покупке, речь зашла о цене и менеджер позвал руководителя trade-in. За одну минуту, увидев данного человек перехотелось вести диалог, мы озвучили свою цену, нам сказали два слова «нет», «решайте сами». Мы приехали с живыми деньгами и надеялись ее сегодня купить, но с нами даже диалог не пропели, не было не отработки возражений, ничего!!!!! Только хамский ответ в злобной форме. Больше к вам в салон никогда не приедем! Руководитель должен закрывать клиентов, а не отпугивать!
Отзыв от
Я получил отзыв

"Уважаемый, Юрий Семенович.
Сожалеем, что Вы остались недовольны работой нашего сервисного центра.
Однако рекомендации по замене натяжителя ремня ГРМ были даны при обращении 27.07.17 – в заказ-наряде это зафиксировано.
В данном случае вины сотрудников нет."

Вот, вот, так меня и разводили, как лоха. Но к сожалению для вас у меня сохранился наряд заказ и там НЕТ такой рекомендации, я готов предъявить его где угодно. Там написано только "Рекомендуется замена приводных ремней" Ну там ремень ГУР, генератора, и ни полслова про натяжитель ремня ГРМ.
Да, я действительно не предоставлял новый натяжитель ремня ГРМ, так как старый прекрасно работал, я его периодически проверял. О нем и вопрос не возникал. Двигатель просто "шелестел", когда я чисто профилактически приехал менять ремень.
И дальше самое интересное, если вы устанавливая новый ремень, обнаружили что натяжитель неработоспособен (а это нельзя не обнаружить, ремень то провиснет) почему же вы молча закончили работу, и ни слова мне не сказали? Чтобы когда я следующий раз приеду уже на тарахтящем моторе с претензией, предложить мне все еще раз перебрать за 11 тысяч? Это я и называю халтурой!
Отзыв от
Уважаемый, Юрий Семенович.
Сожалеем, что Вы остались недовольны работой нашего сервисного центра.
Однако рекомендации по замене натяжителя ремня ГРМ были даны при обращении 27.07.17 – в заказ-наряде это зафиксировано.
В данном случае вины сотрудников нет.

С уважением,
Клиентская служба ГК «Автомир»
Отзыв от
Купили Рио в новом кузове в Автомире, понравились прозрачные условия сделки, отсутствие комиссий. Менеджер обходительный, по машине все рассказал. И по времени все достаточно быстро, без заминок.
Отзыв от
В конце июля 2017 я воспользовался услугами техцентра Автомир KIA Крылатское для профилактической замены ремня ГРМ на автомобиле КИА Опирус. Автомобиль с ремонта получил только поздно вечером. По дороге домой почувствовал, что двигатель работает неровно и при работе на холостых оборотах появилась вибрация. На следующий день, так уж получилось, по скорой попал после приступа в больницу. Словом проболел я где то больше месяца, и гарантийный срок истек. Мне водителю - профессионалу с более чем полувековым стажем, было сразу понятно, что ремень был установлен некорректно и метки на одном из распредвалов не совпадают с метками на ремне ГРМ. Три примерно месяца я не имел возможности попасть в этот техцентр, так как на лечение у меня ушли все деньги, а машина все же худо бедно ездила, хоть и вибрировала неустанно. Как опытный водитель - механик, я понимал, что небольшой сбой (на зуб, два) в установке ремня ГРМ особого вреда машине не принесет если ездить недалеко и редко.
Когда появились какие то деньги, то я снова записался в данный техцентр на ремонт ГРМ. Был принят менеджером по приемке, который предложил мне безупречное с моей точки зрения решение. Я оплачиваю диагностику ГРМ и если будет установлено, что это вина слесарей техцентра и ремень действительно стоит не по меткам, ремонт они проведут бесплатно. Это было именно то, на что я и рассчитывал. Примерно часа через три меня пригласили к машине, где уже был снят защитный кожух и я увидел, то что и ожидал. Метки ремня и шестерни распредвала расходились аж на три зуба, но при этом мне было сказано, что ремень проскользнул уже позже из того что якобы не работает натяжитель ремня ГРМ. Мои вопросы насчет того когда же испортился натяжитель, как же они ставили ремень ГРМ при неработающем натяжителе, как же я ездил довольно долго потом и ремень не проскакивал, как мог проскочить ремень именно на шестерне распредвала, когда он должен вначале проскочить на шестерне коленвала и прочие резонные вопросы, мне отвечали будто перед ними стоял не профессионал автомобилист, а безмозглая блондинка.
Словом вину слесарей менджер признавать отказался и разговаривал со мной так, что я даже подумал, что это не тот менеджер который принимал у меня машину и попросил дать мне пообщаться с менеджером на приемке. Оказалось что это один и тот же человек. Мне было предложено пообщаться с начальником этого салона. Начальник меня внимательно выслушал и разумеется также не ответив мне обосновано ни на один мой вопрос предложил мне оплатить работу по установке нового натяжителся ремня ГРМ. Где то за 11 тыс. рублей, правда мне обещали скидку. Я попросил вернуть мне машину в прежнем виде, что и было сделано. Так что я заплатил только за диагностику и то с огромной скидкой. Не брать с меня денег вовсе, значит признать обоснованность моих претензий, брать по полной видимо совесть не позволила. Так что учтите мой опыт, в данном техцентре:
1. При работе халтурят
2. Слова своего не держат
3. Свою вину никогда не признают и вы всегда будете виноваты
Отзыв от
Кирилл, добрый день. Готовы разобраться в сложившейся ситуации, сообщите пожалуйста Ваши контактные данные, марку и модель автомобиля.
Руководитель сервис-центра Ниссан Автомир Крылатское Грязнов Сергей, (495)956-8833, доб.1507
Отзыв от
Отвратительная работа автосервиса автомир. Просто отвратительная.
Сплошной негатив от работы автосервиса.
Сначала украли оригинальное колесо подсунув другой и другой размерности.
Потом оценив и озвучив по телефону одну сумму на ТО, с учетом предоставленных и накопленных скидок- в результате взяли больше чем на десять тысячь рублей.
Дальше больше - при сдачи на ТО автомобиля - были озвученны обнаруженные в нем неисправности. Мастер все обещал посмотреть и исправить, записал и пометил себе что надо.
В результате только деньги не забыли взять за это- как сдали машину с неисправностями так и получили.
Так же под большим вопросом проведенные работы в автомобиле.
Вообщем очень плохое обслуживание и отношение к клиентам. Особенно если учесть то что мы обслуживаемся в автомире уже больше пяти лет.
Не рекомендую обращаться в этот автосервис- вас могут обмануть .
Отзыв от
Моя история взаимоотношений началась 2 года назад, был один сложный вопрос, его решили, но пару замечаний у меня тогда было. Сейчас я вижу, что подход ко многим вещам поменялся в лучшую сторону, пришли новые и более опытные сотрудники, к клиенту относятся внимательнее. мне регулярно звонят, напоминают об очередном ТО, или сообщают про акции. А я в свою очередь всегда участвую в опросах, обратная связь, я считаю, должна быть.
Отзыв от
у Патрола проблема с подогревом сиденья. глазами дефект авто видят, но мозгами признавать не желают.
Отзыв от
Доволен работой менеджера, зарекомендовал себя как грамотный специалист. Оказывал всяческую помощь при выборе машины, дополнительных опций. Я еще сдавал свой старый авто по системе трейд-ин, оценили по нормальной стоимости. Может, если продавал бы сам, получил бы чуть больше, но зато я хорошо сэкономил по времени, да и продавать самому машину - по моему, это слишком много заморочек. Считаю, что я сделал выгодное приобретение в Автомире.
Отзыв от
Автомир посещаю уже практически год, за этот период никаких нареканий. Только позитив, всегда идут на встречу клиенту, доп работы не навязывают, все качественно и быстро. Я человек сложный и дотошный, мне бывает сложно угодить, но тут ко мне нашли подход. Ни словом, ни видом ни разу не показали как им бывает со мной тяжело. Спасибо за качество и терпение с таким трудным клиентом.
Отзыв от
ужасный салон! пытались продать новую машину, без таблички вин номера у водительской двери, и элементы кузова которой были перекрашены. Проверялось толщинометром!
Отзыв от
Выражаю признательность менеджеру отдела продаж Алексадру Ходаницкому в Автомире в Крылатском за его внимательный и профессиональный подход к своей работе. Машину (Киа Спортаж) мы выбирали долго, чем, конечно, помучали менеджера, но он отнесся максимально корректно ко всем нашим требованиям и пожеланиям. На выдаче менеджер все показал, где какие кнопки. Т.к. это машина для нас совершенно другого класса, было сложно сразу сориентироваться. Покупкой в итоге довольны на 100%, соответствует всем ожиданиям.
Отзыв от
Автомир Крылатское-не приеду больше никогда, остался только негатив. Теперь по порядку. Заканчивалось каско и нужно было подкрасить чуть чуть две двери и заменить лобовое стекло. Приехав в автомир по наравлению страховой, к слову другого официала ближе не предложили, моей супруге ответили, что передняя дверь не содержит дефектов, хотя страховая указало на наличие таковых, они действительно были. Но в итоге согласились. Итог-заменили лобовое стекло и покрасили две двери. Качество окраски проявится со временем, но что имеем через неделю, полироль с пластика колесных арок после мойки не ушла, имеем белые разводы. На задней двери, на невидимой части осталась пыльца и соответственно шероховатость. Переднюю дверь тоже покрасили, но ребро, после наезда на предмет, так и не устранили, видимо так и не нашли проблему, которую изначально не видели, достаточно сравнить левую и правую стороны. Лобовое стекло - установили новое, но качество вызывает сомнения, при взгляде под очень острым углом появляются искажения, как в бутылке, к слову стекло меняю во второй раз, первый раз в Мэйджоре, но такого раньше не было, то ли качество Киа ухудшилось, то ли левое поставили. Когда забирали, торопились, пасмурно тоже было, но когда ехали домой вышло солнце и вот оно отношение к клиенту-лобовое изнутри даже не протерли, отпечатки слесарей, хоть в экспертизу сдавай, панель видимо была пыльной, так и запечатлился на ней весь процесс установки стекла. Ну и самое неприятное, я приехал устранить мелкие неисправности, скол на лобовом, маленькая царапина на задней двери и на передней двери небольшое ребро, которое так и не увидел Автомир. Но приехав домой я увидел поцарапанный передний бампер, прямо по центру. Я не видел этого при приемке авто, да честно говоря и не смотрел, не было таких случаев, я ехал устранять все малейшие косяки по каско и была бы у меня эта притертось и её бы покрасил. Отмечу - за машиной слежу и все косяки вижу когда полирую её. Делал ремонты у Мэйджора, Ирбиса и в Обнинске, не помню название официала. Перво е место Ирбис, но страховая не имеет с ними договора, второе Обнинск, договора тоже нет. Мэйджор конечно не подарок, но однозначно лучше, я это понимаю побывав в Автомире. Кстати как то странно, все официалы звонят и спрашивают о качестве предоставленных услуг, у Автомира видимо услуги на высоте, не звонят и не спрашивают, я бы им подробно рассказал как и что. А вот ещё что забыл, сегодня протирал салон и обнаружил следы шпатлёви на средней стойке, прямо на пластике. Резюме - сам не приеду и друзей отговорю
Отзыв от
Уважаемый ПАВЕ6Л! Я представляю ДЦ KIA Автомир Крылатское. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Руководству Ваш отзыв был озвучен. Просим Вас так же дать обратную связь по поводу Вашей оценки в (1 балл (звезда) из 5). Вы чем-то остались недовольны? Если у Вас остались какие-либо нерешенные вопросы, то просим Вас связаться с нами по телефону 8(495)228-98-98. Спасибо Вам за положительный отзыв!
Отзыв от
Сергей, просьба сообщить свои контактные данные, чтоб мы смогли разобраться в ситуации. С уважением, клиентская служба Автомир Крылатское, Зелинская Елена, (495)956-8833, доб.1050
Популярные
компании
    21.11.2017
    Книга «Биткойн для чайников» рассказывает о том, что представляет собой биткойн, по какому принципу работает сеть, а также получить подробное руководство по созданию кошельков и их защите от взлома. В книге содержится масса информации, которая будет полезна не только для новичков, но и для профессионалов.
    11.10.2017
    Оренбургский автосалон «Реном» не передал автовладельцу паспорт ТС. Пресс-служба областного суда в городе Оренбург сообщает, что за нарушение прав автосалон выплатит автовладельцу более полумиллиона рублей.
    27.09.2017
    Торговый комплекс Садовод - популярное место для приобретения разного рода вещей и товаров жителями и гостями столицы. Ежедневно тысячи людей едут за недорогим и качественным товаром на вещевой рынок. Множество маршрутов существует, чтобы добраться до популярного рынка городским транспортом.
    07.08.2017
    11 июля 2017 года неизвестные подожгли автосалон. Место происшествие напоминало больше кадры из остросюжетного боевика: разбитые витрины, канистра с бензином, ружье и автомобиль со спиленными номерами.