Главная - Азимут

Авиакомпания Азимут: отзывы пассажиров

Город: Ростов-на-Дону
Адрес: ул. Суворова, дом 91, офис 801
Тел.: +7 (863) 302-02-20
Время работы:
Сайт:
Ростов-на-Дону ул. Суворова, дом 91, офис 801
Авикомпания Азимут
Сезонные спецпредложения

 

Новая авиакомпания Азимут появилась на Юге России сравнительно недавно, но уже зарекомендовала себя как надежный авиаперевозчик. Обслуживает транспортные системы Южного, Северо-Кавказского федеральных округов, осуществляет региональные авиаперевозки. Место дислокации – новый аэропорт «Платов».

В настоящее время самолетный парк компании состоит из российских ближнемагистральных пассажирских судов SSJ-100 (Сухой Суперджет 100). Управляют магистральными самолетами высококвалифицированные пилоты и авиационный персонал.

Услуги

  • Заказ чартерного рейса. В рамках услуги можно заказать чартерный рейс по территории России.
  • Выбор места в самолете можно в аэропорту вылета на стойке регистрации, или посредством онлайн-сервиса на сайте компании.
  • Дополнительное питание пассажирам предоставляется обслуживание напитками и питанием по дополнительному заказу на борт самолета.
  • Добровольное страхование – онлайн-услуга по оформлению комплексной страховки для пассажиров, включает: страхование от несчастного случая, страховая защита при утрате, повреждении, задержке выдачи багажа, задержка или отмена рейса.
  • Несопровождаемые дети – услуга по перевозке детей без родителей, но под полным присмотром и контролем сотрудников компании.
  • Справки о перелете по личному запросу пассажира предоставляется в письменном виде, при утере посадочного талона.

Онлайн-сервис

  • Поиск билетов – сервис по подбору авиабилетов предлагаемых компанией.
  • Аренда автомобиля – услуга для тех, кто желает забронировать автомобиль по адресу прибытия.
  • Поиск заказов по фамилии и номеру брони.
  • Онлайн-регистрация, услуга платная, позволяет самостоятельно зарегистрироваться на рейс, сэкономив свое время в аэропорту. При чем пассажир может выбрать место в салоне самолета.
  • Онлайн-табло. Онлайн-сервис позволяет узнать о ближайших рейсах авиаперевозчика.

Подробнее о том, как обслуживает авиакомпания Азимут повествуют отзывы пассажиров 2018 на нашем портале.

Фото

Всего комментариев: 15

Оставить отзыв

Имя:
Заголовок:
E-mail:
(не публикуется)
Рейтинг:
Комментарий:
Нажимая "Добавить комментарий" Вы соглашаетесь с правилами и политикой конфиденциальности.
Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за их содержание и не проверяет их на предмет соответствия действительности.
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
УЖАС
Август 23. Летели в Псков из Внукова с тремя детьми. После регистрации опоздали на 3 минуты на посадку, замешкались с детьми в туалете. Аудиоуведомлений не слышали ни одного, хотя утверждали, что их было 4. Даже разговаривать не стали, только сквозь зубы: чемоданы на минус первом этаже. Без до свидания. Найти и выгрузить успели, время нашлось).

Сели в машину, доехали через 10 часов, дети вымотались. Через шесть дней получили уведомление о начале регистрации на рейс обратно. Муж с утра поехал на машине в Москву, не оставлять же во Пскове. Приехала с детьми вечером в аэропорт за два часа. ОПА! А билеты аннулировали. ПРОСТО АННУЛИРОВАЛИ! Они продали наши билеты ПОВТОРНО на основании правил авиакомпании: если покупал билет туда-обратно одной МАРШРУТНОЙ квитанцией, одним платежом, то поездка считается одним маршрутом. Как вам? Покупаешь билеты в интернете, будь любезен, изучи все правила перевозки, написанные на сайте мелким шрифтом. В самих билетах после оформления и в процессе покупки билетов этой информации нет!!! и даже информационное письмо о том, что наши билеты обратно по какому-то там правилу компании аннулированы не удосужились отправить. И плевать всем, что почти ночь, чужой город. Спите, где хотите. Добрые работники аэропорта: покупайте билеты на утро следующего дня, пока есть. В предоставлении справки о том, что мы вовремя явились на регистрацию и нам было отказано, представители авиакомпании и сотрудники службы регистрации аэропорта Пскова нам отказали. Вот вам и защита прав потребителей. Фантастический маркетинг. Будем судиться.
Сами решайте, нужно вам такое приключение или нет. Если решитесь, учите наизусть все опубликованные и неопубликованные правила перевозки. Какие там сюрпризы еще, Бог знает?)))
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Азимут-МОШЕННИКИ
Никогда больше не буду связываться с этой конторой, и никому не советую!!!!
ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ КАТАСТРОФИЧЕСКИ МНОГО!!
Номер рейса А4311 Краснодар-Махачкала. Полет 13.04.2020г. из Санкт-Петербурга в Махачкала с пересадкой в Краснодаре на рейс Азимут. Изначально, по билетам вылет из СПБ в 9:00 (авиакомпанией Аэрофлот) а из Краснодара 17:25 (авиакомпанией Азимут), однако Авиакомпания Азимут поменяла расписание рейсов и наш рейс перенесли на 8:45 (для сведения мы еще из Питера не успеем вылететь). Начала звонить в колл-центр (звонок платный 8р за минуту ожидания – фактически) час слушала информацию робота, как приятно летать с Авиакомпанией Азимут и их заботе о клиенте, но ответа оператора не дождалась, и так несколько раз. На четвертый звонок операторы не выдержали и ответили. Ничего внятного не ответила девушка-оператор: сказала, что перенести вылет могут на среду (15.04.2020), а что там введен карантин и в течении 14ти дней нас, из Краснодара, не выпустят, ни слова. Ну.., мы согласились поменять билеты. Однако сегодня (13.04.2020 7:00), на стойке регистрации нам, как бы между прочим кассир сообщает, что нам не вылететь из Краснодара в среду (посадят на самоизоляцию). Расписание рейса изменили по вине авиакомпании, а возврат билетов с комиссией (3000р!!!) и то не деньги возвращают, а сертификат (с остаточной суммой). Хамское отношение к клиентам, чистой воды ОБДИРАЛОВО!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ, И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! ВСЕХ, БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ!!! ВСЕМ СООБЩАТЬ КАКАЯ ЭТО КОМПАНИЯ АЗИМУТ!!
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
не связывайтесь
Купил возвратный билет за 3,5 месяца до вылета. Из-за обстоятельств через 2 месяца пришлось сделать на сайте возврат. До вылета 1,5 месяца. Так вот через неделю получаю сообщение, что по заказу ХХХХХ возврат стоимости билета не допускается в связи с окончанием срока годности билета. Повторяю, до вылета еще 1,5 месяца и билет оформлен как возвратный.
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
отличная работа
Добрый день. Хочу оставить крайне положительный отзыв о компании. Еще до полета сотрудники компании оказали огромную помощь ( при том, что оператор у которого были куплены билеты onetwotrip открестились от меня и просто даже не попытались решить возникшую проблему)
Сотрудники горячей линии помогли, проконсультировали. Спасибо огромное таким чутким сотрудникам - Оксана, Анастасия. Огромный плюс в том, что люди реально понимают проблему, подсказывают решения. Не просто, как роботы.
Компания пошла на встречу в решении проблемы, которую создали мы сами (пассажиры), не должны были. Могли бы просто регламентное ответить и забыть, но нет - помогли. В итоге все закончилось хорошо. Сейчас крайне редко в обычных компаниях встретишь желание адекватно помочь, а уж в авиакомпаниях и подавно.
Спасибо огромное за это компании Азимут, её сотрудникам. Это очень ценно, такое отношение.

P.S. Берите билеты напрямую у Азимут ( это оказывается и выгоднее и при возникновении какого-то нестандартного вопроса на Вас не плюнут, не оставят. К Вам отнесутся по человечески)
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Заочно была знакома с новой компанией еще на Макс 2017. И вот по стечению обстоятельств пришлось познакомиться с а/к Азимут поближе.
Летела в Ростов. Стоимость перелета приятно удивила. Чуть дороже, чем на поезде. Но в разы быстрее. Брала самый дешевый тариф без багажа, только ручная кладь. Вышло дешевле, нежели перелет Победой.
Парк воздушных судов полностью новый, Sukhoi Superjet 100.
Резвые небольшие самолеты, взлет и посадка переносятся очень комфортно.
С выбором мест даже не стала заморачиваться, лететь чуть меньше 2-х часов.
Питание на борту шикарное. Два блюда на выбор.
Вода с газом и вода без газа)))
Ну а если серьезно - такой короткий перелет не предполагает рациона.
Азимут летает из Внуково, там для особо голодающих есть прекрасное кафе Му-Му, по вполне приемлемым ценам. Ну и бутеры с собой на борт никто не запретит взять.
Места для ног - предостаточно. Салон просто сияет своей новизной и чистотой. Приятные бортпроводники.
Обратно в Москву не получилось улететь Азимутом, мой бомж-тариф только с ручной кладью уже был раскуплен, а переплачивать за багаж, которого у меня не было, я решила не стоит.
Перелетом я осталась очень довольна, при случае обязательно буду выбирать Азимут.
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Первый раз летел и на «Азимуте» и на «Сухом Суперджете». «Суперджет» оказался, конечно, Jet- в смысле реактивным, но совсем не супер. Обычный самолёт с необычной компоновкой кресел «2+3». Я давно хотел на нём полетать, но всё время не удавалось, потому что по России я летал обычно не на короткие рейсы, на которые ставят обычно «Суперджеты», а на дальние. Однако опыт был важным. «Азимут» же я выбрал из-за цены. Лететь с Кавказа в Крым (через Краснодар) оказалось дешевле всего -2400 руб. «Дочка» «Аэрофлота» «Россия» из Сочи предлагала это же за 4000 руб. Что скажешь? У «Азимута» модель лоукостера: низкая базовая цена и доп. услуги. Естественно, за деньги. Бесплатно- вода. На таких коротких рейсах не успеваешь захотеть большего. Час - и ты уже приземлился.
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Маленькие - шустрые самолеты. легче взлеты и посадки. чувствую себя в них комфортнее. Летаю примерно 1-2 раза в месяц ( Москва-Питер-Ростов)
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Маленькие - шустрые самолеты. легче взлеты и посадки. чувствую себя в них комфортнее. Летаю примерно 1-2 раза в месяц ( Москва-Питер-Ростов)
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Новые самолеты, удобные кресла и много пространства для ног. Чисто, комфортно, быстро. Цена-качество удачный выбор!
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Летал этой авиакомпанией по маршруту Москва-Краснодар-Москва на отдых, понравилось всё - низкие цены, возможность онлайн регистрации на сайте и выбора удобного места до доп.плату, точность в отправлении и прибытии, новые комфортные чистые самолёты не уступающие боингам и аэробусам по уровне комфорта и шумности, ну и самый главный + низкая цена, покупали билеты в феврале на июнь за 15 600 из Москвы до Краснодара и обратно, двое взрослых и ребёнок 8 лет + багаж 23кг на каждого пассажира, даже у Победы цены были выше. Больше всего поразил самолёт, не думал, что наш самолёт может быть таким комфортным. Остались довольны отдыхом и авиакомпанией.
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Мне понадобилось съездить по делам из Сочи в Ростов-на-Дону на один день. Идеальным вариантом оказался перелет на самолете авиакомпании Азимут. Вечером я прилетела из Сочи в аэропорт Платов, время в полете было всего 50 минут. Небольшой самолет, удобные кресла. В пути бесплатно поили водичкой, а в случае острого голода можно было заказать кофе или чай (150 рублей) и сэндвич с курицей (300 рублей). Расписание выполнялось с точностью до минуты. капитан воздушного судна делал объявления с хорошим настроением, невольно все пассажиры улыбались. Бортпроводники были очень профессиональны. Билеты недорогие, тариф лайт без багажа 1717 руб. Возвращалась я на следующий вечер той же авиакомпанией, и увидела несколько знакомых лиц с предыдущего рейса. Хороший удобный рейс, дешевле поезда, экономятся время и деньги. Из аэропорта Платов круглосуточно ходят маршрутки в Ростов-на-Дону, 95 рублей за поездку. Рекомендую.
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Летели в Сочи из Ростова и обратно в июне на праздники. Самое главное преимущество этого вида транспорта для "местных" жителей - время перелета (меньше 1 часа) и цена (дешевле, чем на поезде). Самолет интересный.. но не могу согласится с авторами других отзывов о его комфортности - но может это только моё мнение ) кресла средней удобности, достаточно шумновато в салоне, а во время выпуска шасси при заходе на посадку было очень "громко".. мне даже стало не по себе ) повторюсь - возможно это только у нас такие ощущения были. Касательно еды и воды - для нас это совсем не критично, т.к. время в пути 50 минут. Из Ростова вылетели вовремя, а вот обратно - была информация о задержке больше, чем на 1 час и в аэропорту Сочи сотрудники компании не поясняли с чем это связано. Но в итоге все оказалось в порядке и мы вылетели по расписанию. Хороших полетов и мягких посадок всем))
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Подруга из Новосибирска переехала в Ростов,раньше общались не так часто,хоть и жили рядом.здесь обмолвилась что билеты недорогие есть ( на месяц ноябрь были Вообще в пределах 1000руб в одну сторону) и я сорвалась к ней..( правда в районе 7000вышло в апреле туда- обратно,но это все равно хорошая цена в моем понимании).все понравилось.и полёт ,и обслуживание в воздухе ( единственный минусик горячих напитков не было,,что-то сломалось.но это такие
мелочи для меня).
большая благодарность авакомпании, которая благодаря своей цене ,нас очень сильно сблизила с этим человеком ))) очень надеюсь ,что после лета цены вернутся)
Только из за этого 4 из 5.
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Летала из Ростова-на-Дону в Москву и обратно. Нормально. Когда выбираю рейсы, самое основное - время и стоимость. Рейсы Азимута оказались оптимальными по этим критериям. Удивило, что в Ростове везли к самолету на автобусе, зато во Внуково высаживали по телетрапу (сразу в здание). Обратно так же. В январе, когда летала впервые, еще не было онлайн регистрации на рейс, что было крайне неудобно, сейчас вроде появилась. Самолет понравился, приземлялись идеально. Когда буду выбирать места в следующий раз, постараюсь выбрать в том ряду, где 2 кресла, а не 3.
Азимут
Ростов-на-Дону +7 (863) 302-02-20
Выбирал рейс , что бы прилететь во Внуково к определенному времени . Получилось , что подошёл только рейс выполняемый авиакомпанией «Азимут». Ранее , не пользовался их услугами . Итак , впечатления : брал билет на сайте компании , понравилось все , кроме навязываемой платной услуги по выбору места . Если не выберешь место , нет возможности пройти он-Лайн регистрацию . Мне не хотелось приезжать рано в аэропорт для регистрации и поэтому согласился заплатить за выбор места . Деньги не большие , но обычно в других компаниях , когда не хочешь платить за место - их назначают автоматически , но в он- Лайн регистрации не отказывают . В итоге , даже с платным местом - это были самые недорогие билеты в этот день из Ростова в Москву . Самолёты : авиапарк состоит и наших Сухих Суперджетов. Летел им в первый раз . Самолёт понравился , оценил бы его на четвёрочку с минусом . Он на порядок лучше всех советских лайнеров , однозначно лучше чем старые Боинги и Аэрбасы , но конечно проигрывает последнему поколению Боингов и Аэрбасов , не хватает ему лоска , эргономики , деталей , мелочей . Но - летит , быстро , комфортно , не шумно . Взлетели - вовремя , приземлились - мягко и чуть раньше . Персонал - на борту - вежлив , приветлив , помогает пассажирам . В отличии от некоторых отечественных Лоукостеров с громкими именами , «Азимут» все таки нацелен на клиента , видит в пассажирах - людей , а не дойных коров . Поэтому , с удовольствием , воспользуюсь их услугами ещё не один раз .