Автосалон Лахта

на машину не жалуюсь - работает на пять с плюсом. но у меня большой вопрос к кредитному отделу. когда оформляли доки мне впаяли страхование жизни, которое я не заметила. обратила внимание только после подписания и внесения первого взноса, что блин! а сумма-то подросла! менеджер залебезил, стал уверять, что это подарок. хорошенькие же у вас подарки, если за них требуется отдельная доплата! неделя ушла на то, чтобы заставить их переделать договор и вернуть деньги за “подарок”, который я и не просила. сумма не большая, но я свои деньги считаю. будете оформлять покупку у этих ребят, смотрите в оба!

Приехали с мужем за новым автомобилем.В итоге мы потратили 3 дня впустую.Сумма машины начиналась от 949000 ,а через два дня эта же машина выросла в цене уже за 1500000.Менеджеры конкретики не говорят,роп Илья «кормит» обещаниями.Навязывают кредит в одном банке.Не прозрачный автокредит.Когда звонишь говорят одно,а когда приезжаешь всё совсем по другому!Никогда не обращусь больше в эту контору!

Ужасное обслуживание, можно ходить по салону вокруг машин часами ни кто не подойдет, консультанты, видимо заняты более важными делами. Оценка машины по Trade-In в этом салоне просто бред, лучше у них не оценивать, оценщик не умеет обращаться с тестером, не знает какой толщиной ЛКП должно быть и выдает умопомрачительные выводы - типа - "Машина полностью перекрашена". Обращался с оценкой машины по Trade-In в другой салон, не было ни каких проблем с оценкой, в этом же салоне оценили как по утилизации еще и пытались уверито, что вся машина битая. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН!!!!

Ездили вчера за автомобилем. Прочитав отзывы здесь, в принципе, догадывались, что нас ждет. Как по сценарию, пришли - нам бы менеджера Марию. "А ее нет, чем мы можем помочь?". И понеслось. По телефону обещали черный Митсубиси Лансер автомат комплектации Инвайт+ за 680 тыч.руб, на самом деле в наличии только красный в базовой (Инвайт) комплектации по 810 (!!!!!!!!) тыч.руб. На наши слова, что по телефону разговор был совсем о другом (специально по телефону спросили - мы приезжаем с 680 тысячами, больше нет ни копейки, мы заберем машину? да-да, конечно!) - ну, не знаем, что там было по телефону. И вдогонку добавили - и так будет везде. Объехали еще два неофициала - бОльшего надувательства нет нигде. Хоть и было ожидаемо - ощущение, как в душу плюнули. В итоге - купили у официалов, чего и всем желаем. Там цена по телефону и обещанная комплектация с цветом совпали с реальностью. Если хотите потратить время, испортить себе настроение и почувствовать, что из вас делают дурака - вперед в эту контору!

машина - не пирожки чтоб торопиться, поэтому когда мне вместо тестдрайва менеджер автосалона предложил с супер скидкой скорее оформлять кредит - послал его далеко и надолго.

При покупке автомобиля, неважно где! Нужно быть начеку, так как вас захотят обмануть, умолчать какие-либо моменты касаемые дефектов, либо всучить непродаваемую комплектацию, так вышло у меня. Я выбрала киа пиканто комплектации комфорт, несколько раз это озвучила! И менеджер заявил, что нужной комплектации в наличии нет, предложил заказать машину, пошли заполнять документы, я стала читать, а там указана совершенно другая комплектация! Видимо непродаваемая! Я у него спрашиваю, мол как это понимать?! А он стал хамить, что я сама не знаю, чего хочу, и даже оскорбил! Слава богу я не успела предоплату внести! Порвала эту бумажку и ушла, больше туда не ногой.

Заманивают низкими ценами на авто, потом ездят по ушам, выставляют неадекватные условия покупки. Не ведитесь на рекламу и обещания аферистов. Пол дня убил.

Решили купить машину, думали долго остановились на шевроле ниве. Нашла на авито обьявление в автоцентре Лахта по самой лучшей цене(сейчас уже точную сумму не помню в районе 350 тыс) позвонила в дилерский центр уточнила что такая машинка за такую цену есть(ОТЛИЧНО) На следующий же день помчались с мужем туда, машинка есть только цена немного другая(даже базовая комплектация) хорошо, решили что нам нужен кондиционер +еще несколько функций машина уже вышла 650 тыс.(могу сказать менеджеры очень вежливые и обходительные ). Ну что, так как я очень хотела машинку себе настояла что бы мы ее взяли(муж согласился)))) НУ ВОТ И НАЧАЛОСЬ!!!

пошли в кредитный отдел ... нам сказали внести залог за эту машину, типа бронируем ее (ок мы внесли( только сейчас понимаем сколько ошибок сделали))... девушка заполнила мою анкету(с моих слов) после сказала нам ждать часа 2 пока она отправит анкету и придет ответ с банков, но так как это был вечер и мы после работы уставшие и голодные, сказали ей что отедем не на долго и вернемся на что нам был дан ответ" вот как приедите тогда я и отправлю вашу анкету. Вы обязаны находится в автоцентре пока не придут ответы с банков" это при том что кафе у них уже было закрыто(покушать было негде) мы были в шоке (но еще раз повторюсь я очень хотела машинку(((((() муж ей сказал что бы отправляла мы никуда не уйдем... Дело пошло...

мы поехали домой муж убедил меня что до завтра решения с банков не будет принято так как время было 20:00 (слава богу я его послушала)в этот вечер мне позвонил только один банк... все остальные звонки в течении следующего дня. На следующий день часа в 2 нам позвонили с автоцентра сказали можем приезжать несколько банков одобрили кредит под 4.4% (с гос поддержкой) В предвкушении что уеду на новой машинке домой со всех ног полетели в салон))) В салоне нас встретил другой менеджер очень милый молодой человек. Еще раз прошлись с ним по комплектации машины и как то нас осенило что такая машина то нам выходит совсем не дешево, спросили есть ли еще варианты за такую же цену либо дешевле(причем в первый раз мы тоже спрашивали нам сказали остальное из дешевых тысяч на 100 дороже будут) Консультант же нам предложил машину подешевле (Datsun MI Do) в той комплектации что и шевроле даже немного лучще за 570 тыс. сводил нас на стоянку показал машину. В итоге мы остановились на датсуне.

Ну вот и все с машиной определились идем в кредитный отдел... к нам вышла уже совсем другая милая девушка(к сожалению имени не помню) начала обьяснять условия кредита... оказывается кредит не под 4.4 % а под 13.5% годовых (банк Уралсиб) дороговато... но сошлись на том что они нам скинут 20 тыс... хорошо мы согласились... только оказалось по условиям банка ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно делать КАСКО (на меня 75 тыс( попросила вписать еще и мужа... взяли права мужа "все сделаем")) и ставить СИГНАЛИЗАЦИЮ МЕХАНИЧЕСКУЮ И БРЕЛОК (50 тыс(35 тыс брелок и 15тыс механическая т. е. кнопка без нажатия на которую машина не заведется)) ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА (2000)! ну раз банк требует... Но зато они дают нам подарок на выбор(мы выбрали ОСАГО) хоть это радует... Едем в банк (машину готовят ставят сигналку и ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА)

... В банк со всеми документами нас повезли на машине с водителем и менеджером)... в банке все прошло быстро... Спросила в банке обязательна ли сигнализация по условиям мне ответили что первый раз слышат КАСКО обязательно а сигналка нет! Очень жалею что сразу в банк не позвонила не узнала!!!!! Приехали... машинка стоит уже готовая у входа))) Давали какие то бумаги подписывать(я от радости подписывал все не задумываясь) Выдали КАСКО с одним водителем хотя я просила мужа вписать... спрашиваю почему не вписали... нам отвечают что мы не просили (хотя у них копия прав мужа) а сейчас уже поздно вписывать кого либо нужно ехать в офис страховщика (ингострах... тоже та еще конторка)... ладно... в итоге спрашиваем где полюс ОСАГО который в подарок, на что нам отвечают но вы же получили скидку от цены автомобиля значит ни какого подарка (я в шоке)... причем это все заявляет менеджер что нас все это время уверял что все подарки дадут и мы останемся довольны покупкой

... Время 21 00 никаких сил уже не осталось с ними воевать... пошли к машине. Менеджер все показал... По ехали наконец то домой... как вы сами понимаете настроение г... на следующий день оказывается что сигналка закрывает только 1 дверь (водительскую) остальные нужно в ручную, багажник не открывается с белка. ... звоним снова в этот чудесный автоцентр говорим про свои недовольства на что нам отвечают что мастер занят и когда освободится не знают... приехать конечном можем но не факт что нас примут...(и вообще с брелка открывание багажника на хачбеки не возможно сделать) после этого ответа мы поняли что туда лучше не ехать... на след день перестала работать кнопка открывания багажника с салона... но времени не было свозить ее что бы сделали... Проходит 2 месяца узнали от знакомых что на некоторые машины ТО нужно делать на 2000 км а у меня уже 3200 (ну мы же вавтоцентре спросили когда первое ТО нам сказали 15 000 км) но все же решила позвонить там сказали что нулевое ТО нужно делать до 3000 км. Но молодцы записали на след. день... поехали мы с мужем на ТО... сказали про проблемы с кнопкой и попросили посмотреть сигналку первый вопрос мастера "где покупали машину?" И услышав что в автоцентре Лахта ответ нас почему то не удивил "У нас с того автоцентра приезжают и все жалуются"... После осмотра оказалось что они обрезали все провода (поэтому и не возможно подключить багажник к брелку) и подключили сигналку к габаритам причем очень криво а кнопка механики вобще уже нигде не используется... Вобщем там нам поставили новую сигналку за 20 000 и подключили все что просили (я в восторге у меня теперь хоть все двери закрываются)))) )
ВСЕ КТО ХОЧЕТ КУПИТЬ МАШИНУ БЕЗ ГЕМОРОЯ НЕ ЕДЬТЕ В АВТОЦЕНТР ЛАХТА!!!!!! ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ САЛОН!!!!! МОЮ ПЕРВУЮ ПОКУПКУ АВТОМОБИЛЯ Я НЕ ЗАБУДУ НИКОГДА!!!!!!

Почему все отзыва на 5 скорее всего глупые маркетологши писали сидели.

Хотел поделиться впечатлениями об этом дилере. По телефону меня заверили на 100%, что автомобиль есть в наличие, по факту его не оказалось. Менеджеры в один голос стали уговаривать на другие модели, а марка которую я хотел, не самый лучший выбор. Начался небольшой скандал, после чего администратор стал меня успокаивать и сказал, что машину забронируют. Прошло уже 4,5 месяца, мне никто не звонит. Это полное безобразие, а не салон!

Договорился о покупке машины Lada Vesta SW по телефону, в плоть до того, что цвет выберу на месте. Преодолел не маленькое расстояние. На деле оказалось, что этой марки у них нет в наличии. И как эту ситуацию охарактеризовать - не знаю.

Реклама на сайте – полнейший развод! Обратился, когда увидел предложение автокредита со ставкой 4 % в год. Такой бы заем я взял с радостью, несмотря даже на страховку КАСКО. Позвонил в эту контору, молодой человек мне заискивающе сообщил, что у них лучшее предложение с банком партнером, которое меня устроит. Приехал к ним, думал взять датсун Он-до, но потом присмотрел Черри Тигго ФЛ. Когда кредит рассчитали мне на 3 года, ставка вышла 14 % в год, что очень далеко от обещанных четырех. Да еще и КАСКО нужно и первоначалку. Вообщем ничего я не купил в итоге, поехал домой расстроенный.

Мой старый Хендай Акцент практически сдулся - выработал ресурс и стал требовать регулярных ремонтов. Я решил его на трейд-ине поменять в автоцентре на Фольксваген Поло новый. Он у них в комплектации Драйв за 649 тысяч предлагался. Созвонился автоцентром, согласовал наиболее удобное для меня время, приехал к ним. Эксперт ихний загнал моего Акцента в ремзону на диагностику. А я отправился на Поло на тест. Как вернулся - мне называют оценку такую, что я аж прифигел! Машина на ходу, а ее оценили по стоимости металлолома фактически!

Рекламные банеры о продаже авто бу "Лахта-эксперт" выходят везде. Вот и я повелся,..старый волчара на дешевые авто. Звоню по тлф, называю автомобиль, который понравился: "...в наличии?- А как же! Без доплат и развода?-Естесссно, приезжайте мы Вас ждем." Приехал, захожу в салон, ...в рядочек за стеклами сидят типа менеджеры. У всех на лицах испуг и бегающие глазки. Сажусь напротив одного из них. Ко мне вопрос: "..что интересует?" Говорю вот такой-то автомобиль- бу. Ответ: "б/у не торгуем!" Задаю вопрос: "Это Лахта-эксперт, Планерная 7?" Ответ: да. Показываю в тлф СМС с адресом и приглашением. Конгениальный ответ: "...мы к этому никакого отношения не имеем! Это кол-центр. Покажите в интернете какой ам вас заинтересовал, мы Вам поможем купить. Все объявления на сайте - виртуальные. Не буду описывать как я сводил в автосалоне типа сотрудников кол-центраи менеджеров, ...как они бросали трубки и несли чушь. Это надо было снимать. В конечном итоге выразил им, что они ЛГБТ и пожелал им скорейшей деградации. Если серьезно, ...откровеннее хамства и нарушения законодательства, не встречал в последнее время. Прокуратура по ним плачет.