Главная - Интурист

Туроператор Интурист

Город: Москва

Адрес: ул. Шаболовка, 31Г, подъезд 5, этаж 7

Тел.: +7 (495) 775-00-00, +7 (495) 933-55-77

Время работы: Пн - пт: 10:00-19:00

Сайт: https://intourist.ru/

Фото турфирмы

Отзывы о турфирме Интурист

Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за их содержание и не проверяет их на предмет соответствия действительности.

Наталья

30.04.2019

Испорченное настроение

30.01.2019 забронировали тур в Турцию с 09.06.2019-19.06.2019.При бронировании тура, вылет был в ночное время 09.06. в 3:30 и вылет из Анталии вечернее, что нас очень даже устраивало. Мы всегда при бронировании смотрим время вылета. Я понимаю, что это чарт и может быть разница во времени, но не на 16часов! В марте я узнаю, что Интурист объединился с Библио Глобус, произошла смена авиаперевозчика с турецкого на REd Wings и изменилось время вылета из Челябинска- 09.06. в 18:50, прилет в Анталию в 21:25 и вылет из Турции 19.06. в 10:25. При таком времени вылета у нас сокращается количество дней, вместо 11, остается только 9, при бронировании 10 ночей. Получается, мы теряем в отдыхе минимум сутки, а а по максимому- двое. Хотели добавить 2ночи, но Интурист заявил, что только через ануляцию тура и бронирование нового, а это разница в 20000 по отношению к стоимости по раннему бронированию. Раньше летали с Интуристом, такого не было, а вот после объединения с Библио(а у них всегда вечерние вылеты) мы вот так попали. И уже настроения никакого нет на отдых.

Светлана

25.09.2018

Прилетели в Кемер вечером 4.06, заселили не в тот отель, как нам пояснили: в наш отель нам мест не хватило!поэтому вам даже лучше предоставим. Как выяснилось, это все конечно, не так. Встреча с гидом должна была состояться на следующий день в 11.30, но появившись в это время гид сказал, что с нами провести встречу не удастся, т.к его ждут другие туристы!(а мы кто?), и предложил перенести встречу, причем сказал, что будет или в 16.00 или в 17.00. Отлично - мы должны его караулить видимо, в этот период, вдруг таки соблаговолит нас проведать и помочь в решении возникших проблем с отелем(отель - тихий ужас). Улучив момент мы сбивчиво рассказали суть проблемы и пояснили, что мы не сможем подойти вечером, на что он просто сказал: счастливого тогда вам отдыха! И гид махнув рукой ушел...Он просто ушел. Удалось узнать, что зовут его Ильдар. Похоже, что Интурист берет гидами кого попадя. НИКОГДА я больше не свяжусь с Интуристом. Пы.сы. сами решили проблемы, русские они все могут))