Автосалон Авто М

Записалась на тест-драйв через сайт. Приехала — машины нет. Оказывается, её «выкупили утром, забыли отменить запись». Предложили протестировать другую, дороже на 200 тысяч. Я отказалась. Попросила хотя бы компенсировать бензин за 40 км дороги. Мне дали кружку с логотипом салона и сказали: «на память». Память осталась действительно яркая. Никогда сюда больше. Бензин дороже этой кружки.

Оформил кредит через их партнерский банк. Менеджер по телефону сказал одну ставку, при подписании оказалась на пять процентов выше. Я показал запись разговора (пишу все разговоры с продавцами). Сотрудник побледнел, начал мяться, потом принес «скорректированный» договор. Если бы у меня не было записи, меня бы развели как последнего. Держите ухо востро. В этом салоне слова расходятся с делом. Проверяйте все цифры, переспрашивайте, записывайте. Они надеются что вы постесняетесь или не заметите. Я заметил.

Приехал на плановое ТО. Мастер сделал замену масла и фильтров за час. Через два дня загорелся чек двигателя. На СТО соседа выяснили, что масло не меняли вообще — старое черное как деготь, а фильтр даже не откручивали. Я поехал разбираться. Мне сказали: «а вы докажите, что мы не меняли». У меня есть фото с датой и временем, которые я сделал перед визитом к соседу. Молча показал. Директор предложил переделать бесплатно и подарить набор кружек. Какие кружки? Вы мне двигатель угробили старым маслом. Написал заявление в полицию. Пусть проверят их сервисный центр. Всем советую: метьте свои расходники и масло, если едете к ним. Иначе вас обманут как последнего лоха. Доверие потеряно навсегда.