Плохой, плохой, плохой салон! почему то менеджер счел своим долгом пытаться убедить меня в том что мне нужна королла люкс, а не обычный средний вариант и неприменно красного цвета, хотя я лично настаивал на серой...бред товарищи!
Чуть не развели на 700 тыщ рублей!Шёл мимо салона Рес Авто почти случайно. И как раз надумывал покупать б/у внедорожничек, но особо в этом не понимаю, а новые все какие-то страшные. Заглянул. Приглянулся мне Ленд Ровер Фрилендер. 2010 год, дизель, 2,2, автомат. Менеджер Артур сказал, мол, комплектация хорошая, всё показал, рассказал. Мол, проверено, всё идеально, забирайте, а то другие придут. Буквально через день взял знакомого с собой, пошли смотреть и если что - я покупаю. Друг сразу обратил внимание, что этому джипу сильно в морду дали справа. Показал, где крашено и восстановлено (тем более, там точечной сварки нет). Вместо подушек с пассажирской стороны обманки стоят. Пробег кручен. Хорошо, что я бабки ещё не платил. А менеджер морду кирпичом делал - типа, я ничего не знал, первый раз слышу. Проверена она, вашу мать.
Меня от всей души выбесил кредитный отдел! Эти девочки сначала живописали в красках программу кредитования от 8,5 процентов. Даже оформили её и подали заявку. А потом выяснилось, что эта программа рассчитана на юр. лица, а частник может рассчитывать минимум на 12,9 %! Пока они с миллионом извинений все переделали, прошло больше одного часа. Потом я решила переиграть условия договора и внести первый взнос. Решила, что минималка, плюс заплаченная сумма сократят срок выплаты. Очень хотела избавиться от кредита досрочно. Эти курицы затупили окончательно и запутались в условиях. Пришлось звать на помощь руководителя отдела, который СМОГ. В суматохе мне чуть не забыли вручить подарок - положенную страховку по КАСКО. Страховщики сработали оперативно, но я была уже никакая. Даже радости от покупки не ощущалось. Скажу честно: от серьезной организации ожидаешь большей дисциплинированности и профессионализма. Салону Сургут до этого пока еще очень далеко.
Заказала машину, оплатила 100% стоимости, пригнали только спустя месяц, замучали кормить завтраками. Но самое страшное даже не в этом. Автомобиль пришел не той комплектации и не в том цвете. Обмен невозможен. Согласно условиям договора купли-продажи, расторжение сделки на этом этапе возможно только в одностороннем порядке. Т.е. я вернуть машину могу, но деньги мне никто не отдаст...
Заказал в салоне Фьюжен авто Рено Логан. В итоге цена оказалась другая а не та которую обговаривали когда я вносил предоплату. Я еще все никак не хотел под заказ брать, так как подозревал что такое может случиться. Но началось с того что машина на складе и ее перегонят в течение дня максимум двух. Потом позвонили извинились что не увязочка на складе там ошибка оказалась в программе и что машины нет но вы не волнуйтесь обязательно привезем. Я всю неделю нервничал. Думал как бы вообще меня не кинули. Но нет привезли. Только цена выросла на сто пятьдесят тысяч. Отказаться варианта не было, так как я сразу терял предоплату. А я ее и внес только с тем учетом что машина на складе у них была. Нельзя вообще деньги отдавать было пока машину не увижу и не посмотрю. Но вот как то уговорили. Я думаю что в этом автосалоне продают то что есть. Цены изначально врут. Им главное развести на предоплату и все. Клиент на крючке. Уже никуда не денется! Договоры грамотно составлены. Очень много подводных камней. Юристы хорошо поработали. Поэтому если вам дорого ваше время и деньги обходите автосалон стороной!
Вот все пишут про ужасные салоны а я пожалуюсь на безобразную работу колл центра. Сначала не дозвонишься, потом вам не расскажут нужную информацию по телефону. Это еще хорошо что не нахамят. Потратите только время свое в пустую. Не советую обращаться! Очень плохо!