Автосалон Нижний Центр Авто

Приехал в салон нижний центр сразу после работы, хотел быстро всё посмотреть. Менеджер отсутствовал минут пятнадцать, потом появился с чашкой кофе и не торопился её допивать. На вопросы отвечал неохотно, постоянно смотрел в сторону. Попросил открыть капот — открыл и сразу ушёл в здание, оставив меня одного. Через пять минут вернулся, спросил: ну что решили. Попросил документы — принёс мятую ксерокопию, где половины цифр не видно. На просьбу перепечатать закатил глаза и сказал, что это займёт много времени. Понял, что клиент здесь не в цене, и уехал.

Решили обновить старый автомобиль. Обратившись в салон, посмотрели несколько вариантов. Не понравилось, как стояли машины на площадке — не было свободного доступа, ни одного ценника ни на одной машине. Невдалеке услышали скандал — какой-то недовольный клиент выбивал свои деньги с продавца. Посмотрев на это безобразие, развернулись и ушли.

Приехал за Kia Optima. Выясняется, что машину тут банально не получится приобрести! Оказалось, что купить новый автомобиль можно только в кредит. Менеджер сказал, что обязательно нужно оформить кредит, иначе я стану отказником, они уже подали заявку, о которой я ни сном ни духом. Документов нет, куда ты там подал? Пошли в жопу!

В салоне сказали, что машина в идеальном состоянии. Я нашла царапину на капоте. Сказали, что это не царапина, а блик. Я показала пальцем. Сказали, что это просто загрязнение. Я потерла пальцем — царапина. Сказали, что зашлифуют. Норм вооьще?

Очень не советую никому, кто ценит свои нервы. Жена оформила кредит, всё одобрили. Через день приходит СМС, что кредит аннулирован по инициативе банка. Мы в салон — а они говорят, что это мы виноваты, потому что у нас кредитная история плохая. Ерунда, у нас ипотека без просрочек. Пока я ругался, выяснилось, что они просто забыли отправить какие-то документы и вовремя это не исправили. В итоге мы потеряли три дня и хорошую ставку, пришлось брать под больший процент. Они даже не извинились. Просто отвратительное место. Руки бы им оторвать за такое отношение.

При покупке мне сказали, что подарок — набор инструментов. Я получила набор отверток из 3 штук. Смешно.

Менеджера звали Сергей. Он перепутал комплектации три раза за один разговор. Сначала сказал, что есть подогрев задних сидений, потом что нет, потом что за доплату. Я попросила распечатку характеристик. Он распечатал на старом принтере полосу, где ничего не было видно. Профессионализм нулевой. Купила у конкурентов.

Не знаю, куда смотрят руководители этого салона. В шоуруме пыльно, на машинах следы от пальцев, некоторые кнопки западают. Когда я указала на пыль, менеджер сказал, что они не успевают убираться. Тест драйв дали на машине, которая была грязная внутри, с каким-то мусором в бардачке. Я хотела снять машину с пробегом, но они настаивали только на новых. Сказали, что пробег тоже можно заказать, но тогда ждать 3 месяца. В кредите отказали из-за возраста, хотя у меня официальный доход выше среднего. Я пыталась дозвониться до них перед визитом, чтобы уточнить стоимость дополнительного оборудования. Трубку никто не взял. В общем, полное г

Пришла в салон с конкретной целью, изучила все прайсы на сайте, выбрала цвет и даже посмотрела видеообзоры на разных каналах. На ресепшене меня встретила улыбчивая девушка, которая тут же передала меня парню лет двадцати пяти. Он представился менеджером, но по виду было понятно, что он здесь работает вторую неделю. На мои вопросы о клиренсе и углах въезда он смотрел в телефон и читал ответы с официального сайта, которые я и сама видела. Я попросила позвать более опытного консультанта. Он обиделся и сказал, что справится сам. Дальше началась презентация дополнительного оборудования, которая заняла полчаса. Мне предлагали установить подогрев форсунок, защиту радиатора, декоративные дуги и еще какой-то набор, стоимостью семьдесят тысяч. Я отказываюсь, говорю, что мне нужна только базовая комплектация. Менеджер уходит к начальнику и возвращается с новостью, что машину в базе они не продают, только с пакетом Город. В этом пакете парктроники, камера и легкосплавные диски. Все это есть в моей комплектации и так, но они утверждают, что диски другие. Я смотрю спецификацию, вижу, что диски одинаковые. Начинается спор, менеджер краснеет и говорит, что у них внутренняя политика. Я прошу письменное объяснение. Он пишет на листочке от руки, что пакет необязателен, но без него срок поставки неопределенный. То есть я могу ждать бесконечно, пока они не привезут машину без допов. Получается, что меня просто вынуждают заплатить за ненужные вещи. Тест-драйв мне так и не дали, сославшись на то, что все тестовые авто с пакетами, а мой вариант не соответствует. Я очень разочарована сервисом. Хочется купить машину, а не торговаться как на базаре за каждую гайку.

Почему при покупке за наличные скидка меньше, чем при кредите? Я хочу платить сразу, а меня наказывают. Где логика?

Умудрился купить у них машину, теперь жалею. Задним числом увидел в договоре пункт про сервисное обслуживание только у них, иначе гарантия слетает. При этом их цена на масло и фильтры в два раза выше рыночной. Я позвонил в головной офис, оказалось, что это незаконно. Скандал, они начали юлить, но в итоге пункт убрали. А сколько людей не замечает и переплачивает? И ещё они впарили мне покрытие кузова плёнкой за 70 тысяч, сказали это скидка. Через месяц плёнка пожелтела. Вернуть не могу, потому что это услуга, а не товар. Золотые руки, блин.

Ну что за день. Приезжаю утром, чтобы забрать авто, которое я ждал три недели. Машина грязная, в салоне следы монтажа, видимо, ставили сигналку. Я говорю, дайте мне ключи, я сам протру. Мне говорят, нет, сначала оплатите постановку на учёт в ГИБДД через нас за 7 тысяч. Я говорю, я сам поставлю, это бесплатно почти. Они говорят, мы не можем отдать машину без нашей помощи, у нас регламент. Я звоню на горячую линию бренда, они говорят, что это не регламент, это хотелка дилера. Я диктую это менеджеру, он звонит начальнику отдела продаж, и тот выходит с таким лицом, будто я должен ему деньги. Начинает угрожать, что сдаст мою машину обратно на завод, если я не заплачу. Я говорю, давайте расторгаем. И тут он сразу смягчается, убирает все сборы, но зато просит подписать бумагу, что я отказываюсь от их сервиса добровольно. Я подписал, забрал свою машину, выехал на улицу, и вижу, что они не сняли с неё транспортировочные пружины. Она стояла как джип. Пришлось возвращаться, чтобы они это исправили. Люди, проверяйте всё сами!

Мне одобрили кредит, но прислали смс с условиями одного банка, а менеджер оформил договор с другим, где ставка выше на пять процентов. Я не заметил в бумагах, потому что они положили поверх непрозрачный лист рекламы. Подписал. Дома увидел разницу. Позвонил, они сказали, что это я невнимательный, и переделывать ничего не будут. Теперь буду платить лишние деньги три года. Хочу предупредить всех, не подписывайте ничего, пока не проверите название банка в каждой копии.

Приехал на тест-драйв, а машина оказалась с жёлтым чеком и надписью сервис требуется. Инструктор сказал, что это датчик давления в шинах глючит, можно ехать. На полпути загорелась ещё и лампочка подушки безопасности. Я развернулся и поехал обратно. В салоне даже не извинились, просто предложили перезаписаться на следующей неделе. Такого халатного отношения к безопасности я не видел нигде..

На сайте салона цена была 2,1 миллиона. По факту, после добавления обязательных допов в виде ковриков за 25 тысяч, сетки в багажник за 18 тысяч и шумоизоляции капота за 35 тысяч, вышло 2,2 миллиона. Менеджер сказал, что без этого комплекта машину не продают. Я отказался. Через день цена на сайте выросла до 2,15, и допы остались.

Салон рекомендую всем знакомым. Тест-драйв дали на два круга по разному покрытию. Трейд-ин старого авто сделали на месте, цена устроила. Менеджер Артём не тянул время. Цены на витрине и в договоре идентичны. Быстро и без стресса.

Трейд-ин сделали быстро и без торга. Очень удобно.

Я пришла в салон, потому что мне позвонили и сказали, что есть спецпредложение. Я приехала, мне сказали, что спецпредложение закончилось вчера. Я говорю: вы же мне сегодня позвонили. Говорят: да, но мы не знали, что оно закончится. Я говорю: а кто должен знать, если не вы? Молчат. Я ушла.

Моё посещение этого автосалона можно описать одним словом — унижение. Я женщина и привыкла, что иногда продавцы относятся предвзято, но здесь было за гранью. Менеджер с порога заявил, что мне нужен маленький городской автомобиль, хотя я чётко описала свои потребности в семейном просторном авто. Он просто не слушал меня, перебивал и тащил посмотреть те машины, которые выгоднее продать ему. Я трижды повторяла свои пожелания, он кивал и снова вёл к стойке с другими моделями. Когда я твёрдо сказала нет, он развёл руками и произнёс фразу: «Вы же женщина, вам главное, чтобы красиво было». Я молча развернулась и ушла. Больше никогда в жизни не ступлю на порог этого салона. Позорное место с позорными сотрудниками.

Позвонил в салон, менеджер сразу заявил, что кредит для меня одобрен. Попросил телефоны банков, чтобы убедиться, — не дали, сказали, приеду сам. Но я же не в Нижнем Новгороде живу. Заволновался, понял, что тут не всё чисто. Почитал отзывы — люди негативят, их обманывали.

Заинтересовали выгодные условия рассрочки, поэтому и обратился в этот салон. Когда стал интересоваться кредитом, отправили к менеджеру. Оказалось, что там одни профаны или просто хитрожопые разводилы. Вообще никакой внятной информации не дали — ни про комплектацию, ни про страховку. По телефону вообще ноль честной информации. После поездки решил отзывы почитать об этом автоцентре и понял, что мне ещё и повезло!

Приехал за новой Lada Vesta. Выяснилось, что она есть в наличии, но только с пробегом в 100 тысяч километров! Других автомобилей подобной категории не держат. Машины тут только автохламные! Мне хотели продать самый настоящий автохлам из такси.

Привлёк внимание их сайт с низкими ценами. Позвонил — девушка сказала приезжать. Приехал — цены другие, машин нет. Обидно, что потратил время, но хотя бы понял, что это за контора.