Автосалон Фаворит авто

Продают машину, указывают неверно в объявлении комплектацию: вместо престиж выясняется, что в салоне продается эконом за эти деньги. Меня это разозлило капитально. Мало того, прошла неделя, как я там был, она до сих пор висит в объявлении с комплектацией выше, хотя мне сказали, что исправят. Сколько таких как я людей за это время приехали. И ведь нравится им, что их покупатели хаят.

Ну всем известно хочешь недорогой кроссовер - бери китайский. Ну честно говоря, ожидал я конечно что будет цена ниже значительно, ну и качество получше окажется. Короче по порядку! Навязал мне менеджер чери тиго 5 в самой жирной комплектации, при этом тест-драйв мне не предоставил по непонятным причинам. Денег мне в итоге не хватило, но не беда - автокредит, подумаешь! “Всего”то 19%, ладно думаю закрою раньше, пересчитают сумму. В итоге на машине я отъездил всего месяц, да не по бездорожью, а по норм городу ездил и она в одно прекрасное утро даже не завелась с 10 попыти!Я естественно позвонил в автосалон, сказали пригонять, вызвал эвакуатор, оплатил сам, посмотрели, проблему выявили, но вот тут сюрприз - не гарантийный случай! Я не повелся, взял письменный отказ и все документы, связанные с обращением, даже чеки на на доставку и написал заявление. Ремонт обошелся мне не на огромную сумму, но я за справедливость!

У меня есть сильное подозрение, что в ближайшее время эта поганая контора прикроется. Потому что с таким бессовестным подходом к обслуживанию они очень быстро растеряют всех килентов. Надо ж было так врать, что самим запутаться в показаниях ? Сначала одна цена звучала ,потом другая, затем третья… цирк да и только!!!!

Сложилась просто ужасная ситуация! Получилось, что почти за лимон купили у них авто в кредит. Выплачивать в течение 5 лет. А по факту выяснилось, что машина битая. Узнала об этом совершенно случайно. К мужу заезжал друг в гости, а у него был с собой толщиномер. Мы ж давай показывать, вот типа взяли машину, гля, какая. А он, не долго думая, достал толщиномер, давай, говорит, пройдемся по кузову. Ну и что вы думаете, там одно несоответствие на другом. В контору приехали, а там говорят, что ок, щас отправим на экспертизу и только если претензия подтвердится, оплатим. Вот сидим ждем, но чет надежды никакой. Заранее щас подыскиваем хорошего юриста, потому что чую добром это дело не кончится.

А у меня вот какая история приключилась с салоном. Брала с мужем “новую” Мазда 6, почему новая в кавычках? да потому, что не успели мы доехать до дома, как выскочила ошибка!!! И это в авто из салона!!! мы в шоке созвонились с этими ребятами. Они пригнали эвакуатор и мы поехали СТО, не к ним! А на какое то левое СТО! Нам заменили свечи зажигания. Все обошлось бесплатно по гарантии!!!!! Какая гарантия авто проехало км с 10! Теперь ждет опять диагностика!

Для меня самое главное — уважительное отношение и ясность. Здесь я получил именно это. Всё объясняли понятным языком, без сложных терминов, давали возможность задать вопросы. Оформление документов заняло минимум времени. В салоне аккуратно, тихо и спокойно. Весь процесс прошёл без напряжения, и это приятно. Покупка автомобиля оставила после себя исключительно положительные эмоции.