Автосалон Комфорт Авто

Рассчитала через сайт кредит на лифан солано. Вроде получились вполне такие цифры, которые меня устроили бы, но они стали как-то скользить. То одно скажут, потом другое. То каско в подарок, то резину. И в конце кукишь и еще и страховку приписали.

Рекламируют прозрачность и честность, а на деле — никакой конкретики. Всё обтекаемо, цены плавающие, условия мутные. Ощущение, что клиент здесь — помеха. Даже не пытались удержать, когда я отказалась. Странно и неприятно.

Это был мой первый опыт покупки машины, и он оказался просто ужасным. Искала Chery Tiggo 8 Pro, договорились по телефону о цене, комплектации, даже внесла предоплату онлайн. Когда приехала — «ваш автомобиль ещё не доставили, но есть похожий, чуть дороже». Дороже оказался на 220 тысяч, и с обязательной страховкой, которой не было в договоре. Менеджеры не объясняли ничего, перебивали и торопили. Когда я попросила вернуть деньги — сказали, что вернут в течение 30 рабочих дней. Я в шоке. Такое отношение недопустимо. Не автосалон, а мошенническая лавка.

Позвонил заранее, договорились, что машину забронируют. Приехал через 2 часа — «ой, её уже купили». Предложили вариант на 200 тысяч дороже. Разговор короткий: или берите, или уходите. Классическая схема развода. Жалею, что потратил полдня на дорогу.

Обманывают безбожно, как по поводу состояния машины, так и по условиям сделки. Сначала рассказывают одно, но как только видят, что ты явно хочешь купить, тут же лезут дополнительные траты и цена за наличные оказывается выше….

Ну и наглецы! Втюхали мне машину в кредит с просто дикими процентами! И ладно бы, если бы хоть машина соответствовала тому, о чем договаривались. Так нет же, комплектация совсем другая. Еще и скидку обещали, а в итоге обманули.

Вообще не рекомендую туда соваться, торгуют чем попало. Инфа у них на сайте сплошная лажа, лучше перепроверять все самому. Большинство машин, что я смотрел, были с дефектами. Нашел одну нормальную, но и та оказалась в залоге у банка.

Салон создаёт иллюзию безопасности, но на деле — сплошной обман. Я пенсионерка, приехала за LADA XRAY. Сказали, что под меня одобрили кредит. Уже на месте оказалось, что проценты не 7%, а почти 18%, плюс страхование жизни, без которого невозможно оформить. Машина была с царапинами и плохо отполирована. На все вопросы — отговорки, менеджер говорил «это всё мелочи». Когда позвала сына — начали торопить, напоминать, что «машина не будет долго ждать». Еле выбрались. Очень тяжёлый осадок. Пожилым людям тут делать нечего.

Забронированной машины не оказалось. Попросила показать похожую — не смогли. В договоре — куча странных пунктов. Обслуживание формальное, отношения никакого. Не рекомендую.

На сайте у них в наличии более 20 машин — по факту нет ни одной. Приезжаешь — говорят, что осталась только одна, с допами на 150 тысяч. В салоне шум, суета, никакого персонального подхода. Менеджер перескакивает с темы на тему, запутывает в условиях. Когда попросил спокойно обсудить варианты, он просто ушёл «на перерыв». Очень странное место, будто все бегают по сценарию, и реальной машины тут нет вовсе. Уехал в другой город — там купил спокойно и честно.

Салон рекомендовали друзья, которые брали здесь два автомобиля. Решила попробовать — искала Кашкай. Менеджер Андрей оперативно всё согласовал, даже прислал видеообзор машины по вацапу. Приехала — всё на месте, без «сюрпризов». Машина прошла предпродажную подготовку, чистая, документы готовы. Цену не меняли, подарили комплект зимней резины. При оформлении не торопили, объясняли каждую бумагу. Помогли с регистрацией в ГИБДД — оформили прямо в салоне. Уровень сервиса приятно удивил. Не просто формальность, а действительно заботятся о клиенте. Спасибо всей команде.