Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал

Город:Москва
Адрес:Ленинградский проспект, 35, стр. 2
Тел.:+7 (499) 348-21-80
Сайт:

Недавно к нам в редакцию обратился автор отзыва, который вы найдете ниже. Сейчас клиент судится с фирмой за ненадлежащее качество строительства, а до этого опубликовал отзыв на нашем сайте, чтобы предупредить потенциальных заказчиков. Оказалось, мало того, что объект не достроен/деньги не возвращены, компания отреагировала на рассказ о строительстве бани для данного клиента не извинением и попыткой разобраться в ситуации, а письмом с угрозой обратиться в суд не только на заказчика, но и наш сайт, если негативная информация не будет удалена с ресурса.

Компания считает, что этот отзыв — попытка очернить их фирму, однако клиент предоставил нам договор с «Баня МСК» о строительстве бани на его дачном участке с подписями и датами. Мы проверили информацию — этот отзыв писал реальный человек, который уже подал иск на фирму. 

Со слов автора отзыва, он был неприятно удивлен, что хамство и агрессия компании — способ ведения диалога с клиентами. К сожалению, вместо того, чтобы найти выход, который бы удовлетворил обе стороны, компания «Баня МСК» решила бороться с площадками отзывов.

Цель нашего сайта — обезопасить вас от недобросовестных подрядчиков. Поэтому редакция решила не скрывать эту ситуацию, чтобы вы принимали решение после знакомства со всеми фактами.

Отзыв клиента фирмы «Баня МСК»

Этим летом я решил построить у себя на участке баню. Хотел, чтобы было красиво и качественно. Немаловажное значение имели сроки, так как боялся что нас снова закроют на карантин из-за Covid-19 и стройка заморозится. В Instagram нашел строительную компанию «Баня МСК». Очень понравились работы, фото которых были размещены на странице. Решил, что закажу фахверковую баню «Бремен».

Скриншот фотографии бани «Бремен» с аккаунта строительной компании «Бани МСК»

На красивых фотографиях всё хорошее впечатление от этой компании закончилось. Созвонился с менеджером, мне сказали что построят такую максимум за месяц. Договор мы заключили 26.06.2020. Срок сдачи указали там 10.08.2020. Меня эти сроки устроили. Рабочие заехали на участок только 31.07.2020. Тогда я подумал, что успеют. Всё-таки обещали, что делают быстро. Но я ошибся.

Испорченный материал

Увы, я зря надеялся, что «Баня МСК» — это честная строительная компания. За месяц они поставили только сваи. С фундаментом вышла неразбериха. По идее должен был приехать специалист, сделать все замеры и показать то место, где установить баню. Но такого человека в команде не оказалось. Я приехал на участок сам и показал то место, которое, на мой взгляд, правильное.

Материал, который предназначался для бани они хранили на улице. Доски лежали под открытым небом, намокали. Естественно на них появился грибок.

Материал, предназначенный для стройки, весь в грибке

И, как вы думаете, они поменяли материал? Нет! Они его использовали так, где «не видно», то есть снизу, на несущих конструкциях. Несложно догадаться, что грибок очень быстро разрастется по всей бане. Такое «сооружение» долго не простоит, да и находиться в нём опасно для здоровья.

На брусе очень много грибка

И так сойдет

Саму баню «специалисты» построили сикось-накось. Даже невооруженным глазом видно, что углы не сходятся. Гидроизоляцию тоже не проложили.

 

В таком виде была баня за пару недель до приёмки

 

Жалобы соседей

Мне неоднократно звонили соседи по участку и жаловались на строителей. Говорили что они устраивают гулянки. Также сказали, что эти товарищи в состоянии алкогольного опьянения мотаются по населенному пункту и в один из таких загулов врезались в столб.

Приехал на объект — строителей нет

Я прибыл на участок с проверкой. Но строителей там не нашел. Позвонил в компанию, мне сказали, что они уехали на выходные домой. К слову, эти «выходные» длились неделю.

Зато вместо бригады я нашел следы «веселого» времяпровождения. По всему участку валялся мусор, бутылки. Они превратили двор и мою «баню» в свалку.

 

И это только небольшая часть «подарков»

Приёмка

На приёмку объекта меня позвали 29 октября. Примерно за неделю до этого я был на объекте, законченной «баня» не выглядела. Приехать в этот день я не мог, были дела. Попросил перенести, мне отказали. Потребовали заплатить остаток (примерно 100 000 рублей). Я отказался, так как не видел результат. Они начали скандалить со мной, требовать деньги, ссылаясь на то, что им нужно рассчитаться со строителями. Я отказал, мне ответили что в таком случае они снимут двери с бани и уедут.

Обещание выполнили. Когда я приехал на участок, баня стояла без дверей. Забор был сломан, ворота настежь раскрыты.

Нет дверей на бане и сломан забор

Я не собираюсь ограничиваться только этим текстом. Сейчас готовится экспертиза объекта. С представителями строительной компании «Бани МСК» я общаюсь только через своего адвоката. Готовимся судиться.

Я хочу чтобы мой отзыв о компании «Баня МСК» увидели такие же люди, как я, которых привлек красивый аккаунт. Не связывайтесь с ними, если не хотите, чтобы строительство переросло в судебные тяжбы.

Фото стройфирмы

Отзывы о стройфирме Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал

Имя:
Заголовок:
E-mail:
(не публикуется)
Рейтинг:
Комментарий:
Нажимая "Добавить комментарий" Вы соглашаетесь с правилами и политикой конфиденциальности.
Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за их содержание и не проверяет их на предмет соответствия действительности.
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
Добрый день! От лица всей компании Баня МСК приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение.
Уточните номер договора и контактную информацию для связи с Вами .

С уважением,
Отдел по работе с обращениями.
ООО "Баня МСК"
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
Пояснения к договору подряда № 22358
В отзыве автором указана искаженная информация с целью получения личной выгоды, и чтобы подорвать авторитет компании.

Фото данного объекта присутствуют как в инстаграм компании, так и на официальном сайте компании в разделе – наши работы.

Там проект снят с разных ракурсов (внутри и снаружи), есть крупные планы основных элементов, где видно качество выполненных работ.

Кроме всего прочего на сайте присутствует развернутое видео о данной бане, где есть съемка с квадракоптера, также подробно отсняты все отделения бани (моечное, парное, комната отдыха).
Как Вы считаете, если бы компания данный объект построила с нарушением технологии из «плохих» материалов, используя труд «неквалифицированных алкоголиков», то стала бы выкладывать данный проект бани на сайт с указание адреса строительства, и делая фото и видео съемку?!

Хотим также отметить, что данная баня «Бремен» - является авторским проектом компании, в нем мы используем собственные наработки и узлы. Кроме нашей компании данные проекты никто не строит.

Что касается сроков строительства такой бани:
1. Компания берет 1 месяц (до 30 рабочих дней) на подготовку к строительству – сюда входит:
- заказ материалов (окна, двери, печь, кровля и т.д.);
- привязка строения на участке;
- установка свай;
- заказ пиломатериалов;
- подбор бригады;
- доработка проектной (при необходимости) документации.

Из-за сложившейся ситуации (карантин), возросшего спроса, нехватки бригад и материалов, а также очереди объектов на строительство (порядка 20 договоров на бани стояли в очереди) - сроки заезда бригад с материалом были увеличены до 45 дней.

Договор №22358 с клиентом был заключен 26 июня 2020 года и, по договору, начать строительство компания была обязана до 10 августа 2020 года.

Заезд бригады с материалами произведен 31 июля 2020 года. Что полностью соответствует срокам, указанным в договоре.

2. Сроки проведения общестроительных работ 45-60 дней (указано в договоре)

Общестроительными работами считаются работы по возведению строения, без учета отделочных работ (плиточные работы, укладка ламината, стяжка, покраска), инженерных работ (электромонтажные и сантехнические работы)
45 рабочих дней – это 9 недель!!! Обычно сроки на общестроительные работы по возведению данной бани занимают около 4 недель, если позволяют погодные условия.

3. Отделочные работы (15-45 дней)
Здесь сроки зависят от типа отделки и используемых материалов. В данном случае проводились, покрасочные работы (внутри и снаружи) и плиточные работы (моечное отделение).
Очень часто отделочные работы затягиваются плиточниками.

4. Инженерные работы (сроки в договоре не учитываются)
Данные работы у нас проводит субподрядная организация с разрешениями гос.образца. Все работы согласуются напрямую с заказчиком, т.к. видов работ много и кроме стандартной проводки электричества и прокладки труд в санузле, инженеры еще устанавливают септики, котлы и прочее и здесь суммы и сроки очень разнятся…

При строительстве данной бани проводились все 4 вида работ – подготовительные, общестроительные, отделочные и инженерные.
Т.к. мы заехали на строительство 31 июля, предварительные сроки сдачи, с учетом отделочных и инженерных работ, были обозначены на 15-30 октября 2020 года (по договору) и если бы наша компания производила чисто общестроительные работы, то данный проект был бы сдан в конце августа – начале сентября 2020 года.

Хотим принести извинения за затянутые сроки работ – это связано с пандемией и возросшим спросом на строительство.

Кроме того, по существу отзыва поясняем:

1. Свайно-винтовой фундамент выполнен по всем действующим нормативным требованиям. Проблем при его монтаже не возникло. На процесс привязки строения и установки свай специально вызываем заказчика, чтобы потом не возникало «нюансов», когда окна смотрят на забор. В данном случае претензии совсем непонятны!

2. Относительно бригады строителей, автор ссылается на пьянство и непрофессионализм. После того, как заказчик нам сообщил, что бригада его не устраивает, нами в течении недели была произведена замена бригады на объект лучшую строительную бригаду. Никаких "дебошей" у бригад строителей не было.

3. Относительно материалов, автором отзыва сфотографировано дерево, которое лежало на земле и не использовалось при строительстве. Все материалы у нас хранятся на месте строительства под тентами, и прямая влага на них не воздействует.

4. Весь мусор, который был по завершению строительства мы вывезли. Что видно на итоговом видео и фото, которые есть на сайте (там мусора нигде нет!!!)

5. Большинство приложенных фото – это фото каких-либо начальных этапов строительства. Естественно все «косяки» в процессе производства устраняются, на объект 4-5 раз приезжал технический надзор компании. Тех. надзор для этого и существует, чтобы проверять качество работ бригады на предмет строительных нормативов и требований компании. Приемка работ проводится поэтапно, поэтому если клиента что-то не устраивает, он может обратится к своему клиентскому менеджеру или директору по строительству для устранения недочетов.
В данном случае клиент попросил – замену бригады, что и было выполнено. Далее новая бригада устранила все недочеты в работе предыдущих строителей под надзором Директора по строительству компании.

6. Если бы клиента что-то не устраивало в качестве работ, он мог на это указать и попросить исправить. Но клиента ВСЕ УСТРАИВАЛО и работы продолжались, акты подписывались….На последний этап приемки клиент не явился и перестал брать трубку….

7. Фото, что выложены – это фото строительной бытовки, почему они «представлены», как фото бани нам не понятно. Далее фото «непокрашенной» бани – это 3-4 неделя строительства - это еще полуфабрикат.

С фото данной построенной бани можно ознакомиться у нас на сайте. По требованию – наши менеджеры могут предоставить фото разных этапов работ по этой бане. Также фото и видео процесса приемки.

Таким образом, ООО «Бани МСК» в полном объеме исполнило требования договора подряда № 22358 объект полностью построен и сдан, что подтверждается материалами фото и видеосъемки, которые опубликованы на нашем сайте.

На момент написания данного комментария клиент по договору подряда № 22358 с исковыми требованиями в судебные органы не обращался.

Ввиду того, что редакция платформы публикует не проверенный отзыв, ссылаясь на не подверженные сведения, у компании не оставалось другой возможности как обратится, к редакции платформы с запросом сведений о владельце настоящего сайта с целью разрешения вопроса по удалению данного ложного отзыва в судебном порядке.
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
Исковое заявление было отправлено 3 февраля 2021 года в Люблинский районный суд г. Москвы (Марьино). Скоро у вас будет возможность ознакомиться с этим документом.

Дополнительно сообщаю вам и тем, кто следит за моей историей с фирмой Баня МСК, как и писал ранее в отзыве, планируемая мной экспертиза состоялась. Прикладываю договор.



Выдержки из заключение опубликованы на здесь otzovyk. com/stroitelstvo_i_remont/ooo-banya-msk, везде их дублировать не буду. Кому интересно, можете перейти и ознакомиться.

По поводу “не проверенного отзыва” вы погорячились. Не пытайтесь оправдываться, прочитайте тоже заключение экспертов по вашей работе. Если коротко, то баня не достроена, а качество выполненных работ локально не соответствует договорам. Чтобы довести баню до ума мне нужно вложить в нее больше полумиллиона рублей!
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
Прям видно заказной отзыв
Сразу видны заказные отзывы...даже смешно читать....
Просто мы сами строим...занимаемся клееным брусом...и к нам 1-2 раза в месяц обращаются такие "людишки", занимающиеся шантажом...мол заплати мне 5000 рублей, либо я очерню Вашу компанию в интернете...и рассылают по 20 сайтам вот такие вот штуки, если не платишь...

1) Пишут на сайтах, где нет жесткой верификации

2) Подбирают фото отдаленно напоминающие сам дом, либо какие-то куски крупным планом, чтобы было непонятно ничего, ну или фото процесса строительства...а вот мусор и грязь практически всегда в процессе стройки
Здесь вообще фото бытовки строителей...даже смешно что пытаются выдать за конечную постройку

На нас тоже таких отзывов штук 5 написали, когда отказались платить....Хотя у нас проекты большие дорогие, с такими клиентами шутки плохи.... Отзывы точь в точь такие...один-в-один...по шаблону пишут....Решил поделится и поддержать коллег! Новый вид мошенничества!!!
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
Да у них полно заказных отзывов
Смешно читать заказные отзывы на сайте yell ru) там один лучше другого нахваливает фирму Баня МСК. И они всем благодарны за отзывы, только почему-то на негативный отзыв никак не отреагировали.... тактика такая что ли? Не замечать? Игнорировать?
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
обратил внимание на аккаунты авторов, которые пишут им отзывы на yell. стало еще смешнее. вот, к примеру, автор Игорь оставляет отзыв 25 сентября. говорит, что работали ребята слажено)) заходим в его аккаунт и что видим? за пару месяцев 3 отзыва на автосалоны из разных городов россии, между ними - отзыв на баня мск.

пускают людям в интернете пыль в глаза, а потом делают им избушку на курьих ножках, а не баню за лям с лишним
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
Не могу понять, что за люди создают и руководят подобными компаниями. В начале года заказал строительство бани у питерской компашки. С приемкой тоже затянули сильно. Строительная компания никак не могла разобраться с счетах и записала меня в “должники”, хотя все суммы положенные по договору мы выплатили сразу. Кое-как разобрались, на это ушло недели 2. К приемке баня была совершенно не готова, внутри мы обнаружили примерно такие же “лежаки” как на фото в статье. Горы мусора, коммуникации нормально не подведены, есть отклонения стен от нормы. Непонятные щели, доски очень плохо обработаны. Акт приемки не подписали, отдали на доработку. Обещают устранить в течение этого месяца, но вот не знаю. Да и зима уже близко.
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
Вы хотя бы через адвоката с ними общаетесь. Это мой совет. Мы до их собрата-мошенника даже дозвониться не можем и в офис на порог нас не пускают. Тоже экспертиза в процессе, готовимся к суду
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
К сожалению, подобное отношение к клиента не только у Бани МСК. Я заказывал баню у другой московской фирмы. И там тоже сроки все срывают, бригада строителей - алкоголики с теплых стран, которые непонятно под чем вечно. Приехал в разгар их гулянки, начал с ними ругаться, один из “строителей” кинулся на меня с кулаками. Позвонил в СК извинились, сказали что поменяют бригаду. Приехали точно такие же алканавты. Баню мне сдали через 3 месяца после того, как прошли все назначенные сроки.
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
Всё правильно сделали, спасибо что не побоялись оглазки и опубликовали это! С такими “строительными компаниями” надо бороться.
Баня МСК: потерянные деньги, пьяные строители и испорченный материал
Москва +7 (499) 348-21-80
100 000 - 1 000 000 Руб.
У меня похожая история. Тоже нашел их в инстаграме, понравились фотографии (сейчас я начинаю думать, что это не их фото). Строители загудели настолько, что одному из них пришлось вызывать скорую, как я понял, он чем-то обкурился. Когда я начал возмущаться и говорить об этом прорабу, он сказал “а что вы хотели, не такие уж большие деньги мы на вас поднимаем”. А я, на секундочку, заплатил им больше 2 500 000 рублей. Баню кое-как сдали, с нарушениями, через суд заставил их все исправлять. Срок сдачи был назначен на 15 июня, а в итоге сдали только 1 сентября.