Автосалон Оптимум Авто

Ужасно, всё настроение от покупки испортили. После полной оплаты машины сообщили, что если не заберу авто в течение двух дней, то начинается платное хранение по 2000 рублей в сутки. Документы к тому моменту ещё не были готовы: не пришёл ЭПТС из ГИБДД. Но платить всё равно пришлось, потому что машина стояла на их охраняемой стоянке. Очень удобная схема: сами задержали выдачу и за это взяли деньги.

Понравилось авто, показал свой на трейд-ин. На глаз оценили Toyota Camry 2017 года в 1 350 000 рублей. На следующий день приехал оформлять сделку. После их диагностики моего авто внезапно нашли проблемы с коробкой и подвеской. Цену снизили до 980 тысяч. При этом никаких ошибок на диагностике, стуков или других признаков не показали, всё на словах. Я отказался и обрадовался, что не внёс предоплату, хотя менеджер очень настаивал на брони за 30 тысяч, говорил, что желающих много.

Сначала всё было сладко. По телефону сказали, что нужная машина есть в наличии на складе, можно купить в любой момент со скидкой 350 тысяч. Приехал в салон, оказалось, что авто на центральном складе в другом городе и нужно ждать доставку две недели. Попросили внести 70 тысяч за перемещение. Через два дня сообщили, что цена выросла, потому что поменялись условия поставки и курс. В итоге либо доплачивай ещё, либо жди возврат денег неизвестно когда. Чистый развод: специально берут деньги вперёд, а потом меняют условия.

Приехал в автосалон за конкретной машиной, цену по телефону подтвердили. На месте оказалось, что без дополнительного оборудования её не продают. Начали навязывать сигнализацию, защиту картера, коврики и антикоррозийную обработку. Всё вместе обходилось в 200 тысяч рублей. Я отказался от допов, и менеджер сразу переобулся: сказал, что такой комплектации вообще у них нет в наличии. Вот такой сервис.

Отвратительные впечатления от бесполезной поездки. Предварительно общались, попросили внести предоплату 40 тысяч, чтобы забронировать автомобиль. Через пару дней приехал забирать машину, а оказалось, что её уже продали другому. Предложили другой вариант, но дороже на 150 тысяч и в худшей комплектации. Возврат предоплаты тянули несколько недель, постоянно кормили завтраками.

Я тоже попал. Внёс предоплату 50 тысяч за Solaris (сейчас уже снят с производства, но продавали остатки). Обещали выдать через три дня. Через неделю сказали, что машина задерживается. Потом вообще позвонили и сказали, что она не приедет никогда. Начали предлагать другие варианты, все дороже на 150-200 тысяч. Деньги возвращали почти месяц, постоянно кормили обещаниями. Отвратительное обращение с людьми.

По телефону уверяли, что кредит уже предварительно одобрен на выгодных условиях с низкой ставкой. Приехал в салон за 300 километров. Никто меня не встретил, пришлось ждать. После общения с консультантом оказалось, что это просто способ заманить. Реальная процентная ставка оказалась в несколько раз выше текущей рыночной, плюс навязывают кучу страховок и дополнительных услуг на сотни тысяч. Я развернулся и уехал.

Приехала за новым Chery по предварительной договорённости. Но честной сделки не вышло. Сначала мягко, а потом откровенно нагло менеджеры начали навязывать платные опции и пакеты услуг. В итоге меня поставили перед выбором: либо бери дополнительного оборудования на 280 тысяч (защита, коврики, антикор, сигнализация), либо иди отсюда. Со мной обошлись очень грубо и нетактично, когда я отказалась. Потеряла только время и нервы.

Потрясающий опыт посещения! Я приехала с твёрдым намерением просто посмотреть, а уехала на новой машине. Причём сотрудник не применял грязных техник продаж, а спокойно ответил на все мои глупые вопросы про расход топлива и обслуживание. Отдельное спасибо за сервис трейд-ин: мой старый автомобиль был в неидеальном состоянии, но оценщик честно перечислил все недостатки и предложил реальную рыночную цену без занижения. После сделки мне подарили фирменный набор для ухода за салоном и полный бак бензина. Мелочь, но приятно. Я в восторге и уже посоветовала этот салон коллегам.

Если честно, ехала туда уже с настроем что сейчас начнется классическая история автосалонов