Главная - Автосалоны - Авто на Неве

Автосалон Авто на Неве

1.4

Город: Санкт-Петербург

Адрес: Кузнецовская улица, 31

Тел.: +7 (812) 214-11-16

Время работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00

Сайт: авто-арена.рф

Рейтинг: 1/5 (Оценок: 10)

Всего комментариев: 10

Оставить отзыв

Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за их содержание и не проверяет их на предмет соответствия действительности.

Артём

2026-01-21

Сначала всё нормально, чай-кофе, разговоры. Потом началось: «эта цена только при кредите», «без страховки банк не одобрит», «допы уже стоят, мы их не снимаем». Я несколько раз переспросил — ответы каждый раз разные. Менеджер путался, злился, когда я лез в договор. В бумагах вообще другие цифры. Когда сказал, что брать не буду, отношение сразу стало холодное. Никто ничего не объяснил, просто потеряли интерес. Очень мутное место.

Ответить

Светлана Петровна

2026-01-15

Обращались в Авто на Неве по совету знакомых, но, видимо, зря. Записались заранее, приехали вовремя, ждали почти час. Потом оказалось, что нужной машины нет, хотя по телефону подтверждали. Начали предлагать другие варианты, дороже и хуже по комплектации. На вопросы отвечают неохотно, всё как будто «потом, потом». В договоре куча мелкого текста, ничего толком не разъясняют. Чувствуешь себя не клиентом, а лишним человеком. Больше сюда не поедем.

Ответить

max_spb

2026-01-09

В процессе подписания бумаг вылезло столько всего, что сразу стало ясно — брать тут нельзя. Цена менялась два раза за вечер. Сначала «ой, это без НДС», потом «ой, это без комиссии», потом ещё что-то. Машина вроде новая, но пробег не ноль. Объяснение странное. Менеджер нервничал, когда я фоткал договор. В итоге просто ушёл. Потерял полдня, зато деньги целы.

Ответить

Николай

2026-01-03

Сотрудники между собой не согласованы. Один пообещал, другой сделал вид, что впервые слышит. Дополнительные услуги пытаются вписать как само собой разумеющееся. Когда начинаешь возмущаться, делают удивлённые лица. После такого доверия нет никакого. Салон не рекомендую.

Ответить

Ирина Л.

2025-12-30

После покупки автомобиля в салоне "Авто на Неве" выяснилось, что часть обещаний была просто словами. Никаких «подарков» не дали, хотя говорили об этом несколько раз. Машину выдали с грязным салоном, на мойку отправили за свой счёт. Через несколько дней загорелся значок на панели — в сервисе сказали, что это не их проблема. По телефону отвечают через раз, каждый раз новый человек. Ощущение, что после оплаты про тебя просто забывают.

Ответить

Денис

2025-12-24

Странное место. Много шума, разговоров, беготни, а по факту — ноль конкретики. Менеджер постоянно отвлекался, куда-то уходил, возвращался с новой информацией, которая противоречила предыдущей. Цены плавают. Спросил напрямую, сколько выйдет «под ключ» — так и не смогли нормально ответить. Всё какими-то намёками. Не люблю, когда вокруг покупки делают цирк. Здесь именно так.

Ответить

Алина

2025-12-18

Я редко оставляю отзывы, но тут прям накипело. Давление начинается почти сразу: «акция сегодня», «завтра уже не будет», «другой клиент смотрит эту машину». При этом сама машина в сомнительном состоянии, есть мелкие косяки, которые пытаются выдать за норму. Когда попросила убрать допы — сказали, что невозможно. Очень неприятное чувство, будто тебя держат за наивную. Ушла с плохим осадком.

Ответить

Вячеслав_89

2025-12-12

Если коротко — не верьте тому, что говорят по телефону. В реальности всё иначе. Приехал за конкретной машиной, её «вдруг» продали. Но есть почти такая же, только дороже и с кучей ненужных опций. Начинаешь отказываться — сразу меняется тон. Документы дают в последний момент, торопят. Всё построено на том, чтобы ты устал и согласился. Я не согласился. И правильно сделал.

Ответить

Оксана

2025-12-06

Вроде внешне всё красиво, но внутри полное ощущение неискренности. Постоянно что-то недоговаривают, уходят от прямых ответов. Когда просишь зафиксировать условия письменно, начинают юлить. Сотрудники общаются между собой при клиенте так, будто тебя рядом нет. После визита осталось ощущение, что здесь работают не для клиента, а против него. Не советую.

Ответить

Алексей

2025-11-29

Честно говоря, ехал в салоне авто на неве без особого доверия, потому что до этого уже был в двух салонах и там только мозги выносили. Тут всё прошло спокойнее. Никто не прыгал над душой, дали нормально посмотреть машину, посидеть, задать вопросы. Менеджер попался адекватный, без этих заученных речей. Цена в итоге совпала с тем, что обсуждали изначально, без сюрпризов в договоре. Допы предложили, но без давления — отказался, и на этом всё. Да, не идеально и не «вау», но ощущение нормального, честного места осталось. Взял машину и уехал без нервов, а это сейчас редкость.

Ответить

ALP ITSM: аутсорсинг для требовательных клиентов