Твоё мнение
Главная - Автосалоны - Автомир Крылатское

Отзывы про автосалон Автомир Крылатское

Город:Москва
Адрес:ул. Крылатская, д. 35
Тел.:+7(495) 741-43-43, +7(495) 956-88-33.
Сайт:

Богатый ассортимент моделей марки Nissan и широкий ряд дополнительных услуг представлены в автосалоне Автомир Крылатское в Москве.

Данный автосалон пользуется популярностью среди покупателей благодаря следующим преимуществам:

  • выгодные программы кредитования;
  • предоставление услуги обмена автомобилей;
  • лизинг;
  • страхование в известных компаниях с положительным имиджем;
  • регулярные акции и скидки для клиентов;
  • мойка машин;
  • возможность недорогого проката автомобилей;
  • регистрация в ГИБДД;
  • услуга тест-драйва для всех моделей из имеющегося ассортимента;
  • качественный сервис.

Автомир Крылатское отзывы

Имя:
Заголовок:
E-mail:
(не публикуется)
Отзыв:
Комментарий:
Нажимая "Оставить отзыв" Вы соглашаетесь с правилами и политикой конфиденциальности.
Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за содержание отзывов и не проверяет их на предмет соответствия действительности.
Отзыв от
new comment
Добрый день. Организация с виду солидная но на поверку так себе канторка.
Созвонился заранее о машине Митсубиши Аутлендер 3,0. Сказали- да приезжайте все есть, сделаем тест драйв. Есть рассрочка, выгодные кредиты, скидки от Автомира.
Приехал, по трейдину (уточняю я второй раз у них). Оценили маю машину на 45000 дешевле чем месяц назад,никак это не объяснив. На тестдрайв машины 3,0 вообще не оказалось. Ну да бог с ним согласился на цену,попросил показать мне машину-но и машины не оказалось(искали ее на парковке 30 минут). Хорошо я терпеливо и это схавал, но они мне вообще никакой машины не показали. Хорошо и потом в разговоре мне прямо говорят что если машину брать в рассрочку то она будит стоить не 1800000 а 2300000, на вопрос как это объяснить менеджер вообще не смог что либо сказать.
На следующий день мне перезвонили,правда извинились, но по факту никакой программы расрочки у них нет. Что с расрочкой что кредит с миллиона переплата составляет 553820.
И очень интересный момент в договоре сумма будет стоять 1 780 000 а выплачивать я буду 2 353 820 --и что вы думаете,и это они объяснить не смогли. Я понимаю что кому то и получается навялить это. Но вранье. Я спрашиваю но ведь по сути вы мне все ровно продаете за полную стоимость тогда в чем преимущество, на что следует ответ — ЭТО МАРКЕТИНГ, НА ЧТО ЛУЧШЕ ЛЮДИ КЛЮЮТ ТО И ПРЕДЛАГАЕМ- НО ПО СУТИ ЭТО УКЛАНЕНИЕ ОТ НАЛОГОВ, В ДОГОВОРЕ ОДНА СУММА А ПЛАЧУ НА 574000 БОЛЬШЕ(МОШЕННИКИ).
ОЧЕНЬ РАССТРОЕН И ОБИДНО. Одно вранье.
Отзыв от
new comment
Самый ужасный сервис обслуживания ни компетентные менеджеры враньё по телефону по поводу цен и комплектации.Страховка завышена.
Отзыв от
new comment
Огромное спасибо Игнатенко Андрею.
Покупал Рено Дастер с пробегом.
Очень внимательное отношение.
Спасибо.
Отзыв от
new comment
Ремонтировался по акции, все очень понравилось. Понравился подход к работе и уровень мастеров, внушает доверие. Приеду не раз, спасибо.
Отзыв от
new comment
Мне понравилось обращение на сервис на Филях. Записывался на заправку кондиционера и замену фильтров на Мазду СХ-5.По работам все отлично, немного пришлось подождать при приемке.
Отзыв от
new comment
Свою Рио я купил 4 года назад тут же в Крылатском. Теперь ежегодно приезжаю на обслуживание сюда. Очень внимательно и отзывчиво относятся к посетителям. Отличное отношение персонала со стороны мастеров и сотрудниц ресепшен. Мастер Горбатков очень внимательный. Понравилась работа сотрудника, который записывал меня на обслуживание.
Отзыв от
new comment
Работал с достаточно грамотным менеджером Алексеем, быстро подобрали автомобиль с нужными характеристиками, покупали Киа Оптима. Условия покупки были выполнены на 100%. Процессом покупки остались полностью довольны. Планируем в дальнейшем обращаться и на сервис, надеюсь, что все будет так же гладко.
Отзыв от
new comment
В прошлом году некоторые работы не сделали - требовалась чистка задних тормозных колодок и колесо спускало. Мастера обещали все посмотреть, но после обслуживания проблема осталась. Теперь сервис Автомир в Крылатском изменился. Все хорошо, быстрый прием, качественно выполняют работы, без проблем. В предпоследний визит хорошо, что заказали 2 стойки стабилизатора, всё сделали за 1 посещение. Быстрая скорость оформления, работы сделали в срок, как обещали.
Отзыв от
new comment
Менял амортизаторы на Аутлендере в Автомире на ул. Крылатская. Сделали отлично, никаких стуков постороних нет, руль после сход-развала стоит ровно, машину никуда не ведет. Еще и помыли хорошо, а не просто грязь размазали. Я доволен.
Отзыв от
new comment
Меня всё устроило. Хотелось бы, чтобы в сервис проводили комплексную мойку, я готов заплатить за это деньги, главное чтобы был чистый авто. Высокие цены на запчасти, но надеюсь плачу за качество, пока проблем с замененными деталями не было. Стараются делать все четко по времени, сделали все, что я хотел получить.
Отзыв от
new comment
Всегда доброжелательный персонал, работы с авто провели оперативно, быстрее чем при записи говорили. Но я бы порекомендовал для улучшения работы и привлечения клиентов создать службу поддержки по телефону. Чтобы люди могли в дороге обратиться к по телефону с проблемой и получить квалифицированный ответ, а не только приглашение на диагностику.
Отзыв от
new comment
Обслуживанием в Автомире довольна на столько, что решила написать об этом отзыв) 21 апреля купила новый Кашкай у этого дилера (по ул. Крылатской). Такого отношения еще нигде не встречала: уважительно, предупредительно, максимально тактично без навязываний лишнего. Признаюсь, что пришлось немного подождать с документами, слишком долго на мой взгляд все готовили, перепроверяли, согласовывали. Но в конечном итоге оно того стоило! Считаю, что с салоном мне очень повезло в этот раз.
Отзыв от
new comment
Сегодня, 15мая 2018 заехал в данный автосалон, нужна была вешалка под пиджак на сиденье автомобиля. Обратился к менеджерам (2 чел) магазина с данной просьбой. Интереса к моей просьбе приобрести вешалку не проявили, направили к витрине, мол иди и смотри что тебе нужно или жди пока освободится менеджер из отдела дополнительного оборудования. Прождав в салоне более 30 минут я так и не дождался когда мне покажут и продадут вешалку. Данный автосалон не рекомендую владельцам и будущим владельцам автомашин марки Ниссан. Обходите его стороной!!! Оценка отвратительно
Отзыв от
new comment
Добрый день, Сергей. Очень сожалеем, что не смогли сразу пригласить на более раннюю дату, очень плотная запись. Рады, что предложенная дата 10 мая устроила, и Вы смогли приехать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Руководитель клиентской службы Казарян Нуне.
Отзыв от
new comment
Добрый день.

В конце апреля действительно были увеличены сроки подготовки документов в связи с большим количеством выдаваемых автомобилей - многие хотели забрать свои новые машины до майских праздников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что эксплуатация автомобилей будет доставлять только положительные эмоции.

С уважением, ГК Автомир.
Отзыв от
new comment
Запись на всего лишь осмотр авто по страховому случаю КАСКО только за 15 рабочих дней.
Это не сервис, это отстой.
Отзыв от
new comment
Нормальный сервис, основные запчасти всегда в наличии, качество на уровне. Официалы как официалы.
Отзыв от
new comment
Все в итоге получилось, как надо. Время ожидания документов долгое, ждали около 3-х часов, по-моему, это долго. Обещали выдать машину на следующий день, после того как все оформят, но получилось на день позже. Менеджер объяснил, что под конец месяца всегда много покупателей.
Отзыв от
new comment
Если не считать того, что я 4 часа просидел в оформлении, то все было неплохо. Менеджеры суетятся, машину подготовили хорошо,все допы поставили. В общем, все как надо,но подвели с документами. 4 часа для такого дилера это долго, тем более что рядом пойти некуда. За это время я изучил все машины, все цены, что сам мог бы их продавать. Посмотрим, что будет с обслуживанием, если такая же тягомотина, я попробую кого-то другого.
Отзыв от
new comment
Привет! Недавно покупал в салоне Автомир в Крылатском Киа Спортейдж, по рекомендации близкого друга решил поехать именно к ним. Работал с менеджером Сергеем, выбрал автомобиль из ближайшей поставки, т.к. подошла комплектация и скидку на него менеджер предложил. Прождал автомобиль в районе 2 недель, по приезду забрал его на следующий день, быстро, без задержек. Работа салона понравилась.
Отзыв от
new comment
Вышел утром на работу и ужаснулся! Ночью разбили задний бампер, не сильно, но тем не менее. Обращался в сервис Крылатское для ремонта по страховой.Качеством работ доволен, к сервису вообще нет вопросов. Но вот страховые -это мрак, нужно переругаться 10 раз.
Отзыв от
new comment
Вячеслав, добрый день.

Сожалеем, что возникло недопонимание и менеджер не достаточно компетентно объяснил процесс бронирования а/м.
Бронирование автомобиля происходит при внесении предоплаты и заключении предварительного договора. Вы совершили звонок 15.04.18, и интересующий Вас а/м был в наличии.
16.04.18 менеджер перезвонил Вам и проинформировал о необходимости внесения предоплаты для резервирования а/м. В ДЦ Вы приехали 20.04.18, к этому времени предложенный при первом звонке а/м уже был забронирован другим клиентом, и Вам предложили альтернативный вариант а/м.

Если у Вас остались вопросы, просьба обратиться в клиентскую службу ГК Автомир.
Отзыв от
new comment
Не рекомендую ничего покапать там. Обман на каждом шагу. Менеджер Владимир Васин начал меня обманывать с первого звонка. По телефону сказал, что машина есть, л200, а потом по приезду в салон начался цирк. Машину чудом через 40 минут после моего звонка купили, и внесли залог. Но есть другая правда чуть дороже но есть.( опять обман). Я согласился на дороже, но опять выяснилось что Машина у другого диллера и нужно просто заплать символическую стоимость и через три дня Машина будет в салоне. Но потом выяснилось, что это не три дня а три недели, и не факт что Диллер другой ее отдаст и вобщем возьмите лучше другого цвета, но с допами и у нас. На вопрос мой глядя в глаза зачем вы все время врали, мне ответили позиция руководства затащить клиента в салон. В общем потерял неделю и машину которая мне нужна, в автомире не получил. Ужастный автосалон!!!!
Отзыв от
new comment
Рассказали все плюсы и минусы при покупке машины, также четко рассказали все нюансы по кредиту. В салоне лично для меня неудобно расположена зона приемки, считаю, что нужно организовать еще одно место для выдачи новых машин, так как передо мной был еще один клиент на выдачу, пришлось ждать лишний час.
Отзыв от
new comment
Обращался в Автомир за автомобилем Киа Соул. Давно присматриваюсь к этому авто.Решил попытать счастье в Автомире. Работой салона остался доволен, подобрали отличный автомобиль, единственное, немного затянулась оплата по безналу, то тут опять же не поймешь чья это вина. В остальном- без нареканий. Спасибо!
Отзыв от
new comment
Я купил в феврале в этом автосалоне Икс Трейл. Наученный печальным опытом покупки авто в прошлом году (другой дилер, правда) затребовал у менеджера копию договора, дома разобрался со всем. На сделку приехал уже подготовленный. Те условия, которые мы проговаривали с менеджером, были соблюдены. работал с нами Валера Дмитриев, вот его порекомендую как специалиста. Что касается страховок, тут вообще отказали. Прописка у меня не московская, ОСАГО могли оформить толкьо при условии ,что я оформлю Каско. Но об этом заранее сказали. А автору я бы посоветовал забрать предоплату и на будущее обращаться к профи.
Отзыв от
new comment
В продолжение событий по убытоку_0770/046/00979/17.
12.04.2018 забрала автомобиль из сервиса. На настоящий момент все недоразумения нивелированы. Спасибо за оперативное реагирование и помощь.
Отдельные слова благодарности хочу выразить Мокрушину Артему за контроль и личное участие.
Отзыв от
new comment
Юлия, добрый день, руководитель кузовного направления завершает сбор информации по вашему обращению и свяжется с Вами в ближайшее время.
Отзыв от
new comment
Очень понравилась работа менеджера. Нашел нам автомобиль с нужными характеристиками, пригнали нам его с другого салона Автомир. Условия покупки были выполнены на 100%. Процессом покупки остались полностью довольны. Планируем в дальнейшем обращаться и на сервис сюда же в Крылатское, надеюсь, что все будет так же гладко.
Отзыв от
new comment
В 2016 году приобрели КИЯ ОПТИМА, все ТО проходили именно в этом салоне (Автомир Крылатское), не смотря на особенности ценника. В сентябре 2017 года случился страховой случай, со страховой компанией была согласована возможность проходить ремонт в "родном" салоне.
Но выяснилось, что клиентский сервис ориентирован преимущественно на продажи. В чем я убедилась на собственном опыте в процессе ремонта автомобиля: убыток_0770/046/00979/17. При получении автомобиля из ремонта в декабре 2017 выяснилось, что мастер приемщик Пономаренко Максим забыл согласовать допоборудование и решил, что оно больше не нужно; ряд деталей оставили без ремонта, что выяснилось при проверке ТС на подъемнике. Автомобиль отдали, взяв время на дозаказывание деталей. В январе я связалась с сервисом, сообщили, что еще не все детали поставлены; на прошлой неделе мне сообщили, что убыток закрыт февралем (меня само собой в салоне не было), Пономаренко уволен. Новый мастер приемщик Жиренков Андрей сообщил, что разберется в ситуации и свяжется со мной. К сожалению, до сих пор (26.03.2018) я пребываю в неведении, когда завершаться работы (при условии, что все согласовано СК).
Прошу связаться со мной и для благополучного разрешения сложившейся ситуации.
Отзыв от
new comment
Обслуживание в целом неплохое, персонал приветливый, всё четко и понятно. Но не было в наличии трапеции стеклоочистителя. Пришлось приобретать самостоятельно. Также много всяких согласований и коммуникаций, волокита, отправляют то в один отдела, то в другой, само оформление тоже долго. За задержку извинились. Но хотелось бы чтобы процесс сократился до минимума.
Отзыв от
new comment
Олег, добрый день.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников нашего центра. Уточните, пожалуйста, дату обращения и модель, которой Вы интересовались - проведем разбор ситуации с менеджером.

С уважением, ГК «Автомир»
Отзыв от
new comment
Ремонтируют нормально, сделали машину без разводов на лишние работы. Хотелось бы побыстрее чтобы бумаги оформляли, но вы, я так понял,как дилер обязаны на всю эту волокиту. К персоналу вопросов нет, умеют решать вопросы и находить общий язык.
Отзыв от
new comment
Не берите ничего в данном автосалоне. Ужасный полный, менеджеры врут и обманывают.
Самый м#дила это Васин Владимир. Надеюсь что Вы на него не попадете. Все начнется с вранья по телефону.
Отзыв от
new comment
Уважаемый Александр!

Процедура возврата залога заняла несколько больше времени, деньги Вам были отправлены 19.02.18.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Большое спасибо Вам за выбор марки Mitsubishi и нашего дилерского центра.
Отзыв от
new comment
07.12.2017 внёс предоплату по договору на покупку нового Паджеро Спорт.Машина в срок не предоставлена. Подал заявление на возврат залога----и вот здесь начался цирк.Вылавливать менеджера Рябова Михаила надо со служебными собаками, либо ставить капканы.Второй месяц жду свои деньги обратно---но есть поговорка про три года...Есть над чем подумать потенциальным клиентам, видимо салон работает по системе "ниппель"--туда дуй, обратно .....Придётся писать заяву в родную полицию.
Отзыв от
new comment
Автосалон понравился, 9 февраля 2018 года позвонил в салон связали с персональным менеджером зовут Артем Ильин договорились на следующий день приехать посмотреть киа соренту, приехали посмотрели и решили брать. Сразу в этот день оценили в трейдин мою машину цена меня в целом устроила (наверное на авито мог бы продать дороже тысяч на 30 но время нет самому продавать) договорились о дополнительном оборудовании и о дате выдачи авто.Ровно через неделю 17 февраля приехали забирать,нас сразу предупредили что так как некоторую сумму мы берем в кредит время потребуется не меньше трех часов.Пока жена оформляла кредит мы с сыном смотрели хоккей наши и американцы наши выиграли чем порадовали.Как только с банком все уладили через 15 минут уехали на своем новом авто.Да к стати чай кофе там без проблем менеджеры дают талоны пей сколько хочешь.Спасибо все понравилось особенно Артему!
Отзыв от
new comment
Приехала на ТО , сижу жду , даже кулера нет воды попить, никакой заботы о клиентах, хамоватый бармен заявил, что у него надо покупать воду. Зато выдали талон на кофе -1! Какой-то позор! В других салонах просто посмотреть приходишь напоят накормят... не приеду сюда больше, только чтоб исключить общение с такого рода людьми
Отзыв от
new comment
Александр, добрый день.

Провели проверку по данной ситуации. Выяснили, что звонок, в котором с Вами договорились о встрече, состоялся за 15 минут до Вашего визита в дилерский центр. К моменту Вашего приезда менеджер, с которым Вы говорили по телефону, выдавал автомобиль другому клиенту, поэтому к Вам пригласили свободного менеджера для проведения тестовой поездки, а также предложили провести оценку личного а/м, планируемого к сдаче в Trade in. К сожалению, у Вас не оказалось при себе документа, необходимого для оформления тестовой поездки, в связи с чем Вам было предложено провести тест-драйв в другой день.

Благодарим за комментарий и контактный телефон.
Ваши контакты были переданы Руководителю отдела продаж, надеемся, вопрос решен.

С уважением, клиентская служба ГК «Автомир»
Отзыв от
new comment
Доброе и уважительное отношение персонала, правдивость и честность. Скорость работы понравилась: все быстро, качественно, в полном объеме ответили на все вопросы.
Отзыв от
new comment
Добрый день. Сегодня, 03.12.2017,были в киа автомир крылатское. Заранее согласовали встречу с менеджером. Были готовы приобрести машину в этот же день. Однако, прибыв на встречу, сначала мы минут 15 ждали, пока менеджер поговорит по телефону. При чем звонил сам. Потом на просьбу пойти тест драйв сначала получили отказ, а потом отговорки, что он нам не нужен. Далее менеджер вместо того, чтобы обсудить приобретение автомобиля, отправился прослушивать наш утренний разговор. Вернулся, начал откровенно хамить. Мы от него ушли. Попросили администратора подобрать другого менеджера, потому что очень хотели купить автомобиль. Пришла девушка менеджер (бейджик премиум был). Пообещала подобрать другого менеджера нам. И просто... Ушла. Подходит мужчина в спец одежде салона, не представившись, говорит нам пригнать нашу машину для оценки трейдеров Инн. Мы подъехали. На территории салона не пропустили. После 10 минут ожидания, я пошёл уточнить в салоне, почему к нам никто так и не вышел. Этот же мужчина сказал, что он дежурный менеджер, никто к нам не должен был выйти. А надо ждать на улице. Сколько? Неизвестно. Я попросил тогда, чтобы нам просто хотя бы давали место в автосалоне посидеть, обсудить предложение, пройти тест драйв. Получил отказ. В итоге минут 20 мы просили, чтобы с нами пообщались в уважительных условиях. Но получили хамство и грубость. Менеджер просто сказал, что салону "не до вас сейчас". И мы просто уехали


Александр 9032137633
Отзыв от
new comment
Анна, все автомобили продаем по прайсу, стараемся максимально идти навстречу желаниям клиента, но скидки не могут быть безграничны. Все что можно мы предоставили. Надеемся что уже купленный автомобиль оправдает все ожидания. Дозвониться по оставленному телефону к сожалению не удалось. Готовы ответить на оставшиеся вопросы, руководитель клиентской службы Ниссан Крылатское Зелинская Елена, т.(495)956-8833
Отзыв от
new comment
Сегодня 25.11.2017 приехали с мужем за покупкой подержанного автомобиля citroen c4 2011 года в Автомир на Крылатской. Предварительно договорившись с менеджером по продаже подъехали в салон, самого менеджера на месте не оказалось, но нас встретил его коллега. Претензий к продавцу нет, очень хорошо показал машину, провёл тест-драйв. И вот пришло время перейти к покупке, речь зашла о цене и менеджер позвал руководителя trade-in. За одну минуту, увидев данного человек перехотелось вести диалог, мы озвучили свою цену, нам сказали два слова «нет», «решайте сами». Мы приехали с живыми деньгами и надеялись ее сегодня купить, но с нами даже диалог не пропели, не было не отработки возражений, ничего!!!!! Только хамский ответ в злобной форме. Больше к вам в салон никогда не приедем! Руководитель должен закрывать клиентов, а не отпугивать!
Отзыв от
new comment
Я получил отзыв

"Уважаемый, Юрий Семенович.
Сожалеем, что Вы остались недовольны работой нашего сервисного центра.
Однако рекомендации по замене натяжителя ремня ГРМ были даны при обращении 27.07.17 – в заказ-наряде это зафиксировано.
В данном случае вины сотрудников нет."

Вот, вот, так меня и разводили, как лоха. Но к сожалению для вас у меня сохранился наряд заказ и там НЕТ такой рекомендации, я готов предъявить его где угодно. Там написано только "Рекомендуется замена приводных ремней" Ну там ремень ГУР, генератора, и ни полслова про натяжитель ремня ГРМ.
Да, я действительно не предоставлял новый натяжитель ремня ГРМ, так как старый прекрасно работал, я его периодически проверял. О нем и вопрос не возникал. Двигатель просто "шелестел", когда я чисто профилактически приехал менять ремень.
И дальше самое интересное, если вы устанавливая новый ремень, обнаружили что натяжитель неработоспособен (а это нельзя не обнаружить, ремень то провиснет) почему же вы молча закончили работу, и ни слова мне не сказали? Чтобы когда я следующий раз приеду уже на тарахтящем моторе с претензией, предложить мне все еще раз перебрать за 11 тысяч? Это я и называю халтурой!
Отзыв от
new comment
Уважаемый, Юрий Семенович.
Сожалеем, что Вы остались недовольны работой нашего сервисного центра.
Однако рекомендации по замене натяжителя ремня ГРМ были даны при обращении 27.07.17 – в заказ-наряде это зафиксировано.
В данном случае вины сотрудников нет.

С уважением,
Клиентская служба ГК «Автомир»
Отзыв от
new comment
Купили Рио в новом кузове в Автомире, понравились прозрачные условия сделки, отсутствие комиссий. Менеджер обходительный, по машине все рассказал. И по времени все достаточно быстро, без заминок.
Отзыв от
new comment
В конце июля 2017 я воспользовался услугами техцентра Автомир KIA Крылатское для профилактической замены ремня ГРМ на автомобиле КИА Опирус. Автомобиль с ремонта получил только поздно вечером. По дороге домой почувствовал, что двигатель работает неровно и при работе на холостых оборотах появилась вибрация. На следующий день, так уж получилось, по скорой попал после приступа в больницу. Словом проболел я где то больше месяца, и гарантийный срок истек. Мне водителю - профессионалу с более чем полувековым стажем, было сразу понятно, что ремень был установлен некорректно и метки на одном из распредвалов не совпадают с метками на ремне ГРМ. Три примерно месяца я не имел возможности попасть в этот техцентр, так как на лечение у меня ушли все деньги, а машина все же худо бедно ездила, хоть и вибрировала неустанно. Как опытный водитель - механик, я понимал, что небольшой сбой (на зуб, два) в установке ремня ГРМ особого вреда машине не принесет если ездить недалеко и редко.
Когда появились какие то деньги, то я снова записался в данный техцентр на ремонт ГРМ. Был принят менеджером по приемке, который предложил мне безупречное с моей точки зрения решение. Я оплачиваю диагностику ГРМ и если будет установлено, что это вина слесарей техцентра и ремень действительно стоит не по меткам, ремонт они проведут бесплатно. Это было именно то, на что я и рассчитывал. Примерно часа через три меня пригласили к машине, где уже был снят защитный кожух и я увидел, то что и ожидал. Метки ремня и шестерни распредвала расходились аж на три зуба, но при этом мне было сказано, что ремень проскользнул уже позже из того что якобы не работает натяжитель ремня ГРМ. Мои вопросы насчет того когда же испортился натяжитель, как же они ставили ремень ГРМ при неработающем натяжителе, как же я ездил довольно долго потом и ремень не проскакивал, как мог проскочить ремень именно на шестерне распредвала, когда он должен вначале проскочить на шестерне коленвала и прочие резонные вопросы, мне отвечали будто перед ними стоял не профессионал автомобилист, а безмозглая блондинка.
Словом вину слесарей менджер признавать отказался и разговаривал со мной так, что я даже подумал, что это не тот менеджер который принимал у меня машину и попросил дать мне пообщаться с менеджером на приемке. Оказалось что это один и тот же человек. Мне было предложено пообщаться с начальником этого салона. Начальник меня внимательно выслушал и разумеется также не ответив мне обосновано ни на один мой вопрос предложил мне оплатить работу по установке нового натяжителся ремня ГРМ. Где то за 11 тыс. рублей, правда мне обещали скидку. Я попросил вернуть мне машину в прежнем виде, что и было сделано. Так что я заплатил только за диагностику и то с огромной скидкой. Не брать с меня денег вовсе, значит признать обоснованность моих претензий, брать по полной видимо совесть не позволила. Так что учтите мой опыт, в данном техцентре:
1. При работе халтурят
2. Слова своего не держат
3. Свою вину никогда не признают и вы всегда будете виноваты
Отзыв от
new comment
Кирилл, добрый день. Готовы разобраться в сложившейся ситуации, сообщите пожалуйста Ваши контактные данные, марку и модель автомобиля.
Руководитель сервис-центра Ниссан Автомир Крылатское Грязнов Сергей, (495)956-8833, доб.1507
Отзыв от
new comment
Отвратительная работа автосервиса автомир. Просто отвратительная.
Сплошной негатив от работы автосервиса.
Сначала украли оригинальное колесо подсунув другой и другой размерности.
Потом оценив и озвучив по телефону одну сумму на ТО, с учетом предоставленных и накопленных скидок- в результате взяли больше чем на десять тысячь рублей.
Дальше больше - при сдачи на ТО автомобиля - были озвученны обнаруженные в нем неисправности. Мастер все обещал посмотреть и исправить, записал и пометил себе что надо.
В результате только деньги не забыли взять за это- как сдали машину с неисправностями так и получили.
Так же под большим вопросом проведенные работы в автомобиле.
Вообщем очень плохое обслуживание и отношение к клиентам. Особенно если учесть то что мы обслуживаемся в автомире уже больше пяти лет.
Не рекомендую обращаться в этот автосервис- вас могут обмануть .
Отзыв от
new comment
Моя история взаимоотношений началась 2 года назад, был один сложный вопрос, его решили, но пару замечаний у меня тогда было. Сейчас я вижу, что подход ко многим вещам поменялся в лучшую сторону, пришли новые и более опытные сотрудники, к клиенту относятся внимательнее. мне регулярно звонят, напоминают об очередном ТО, или сообщают про акции. А я в свою очередь всегда участвую в опросах, обратная связь, я считаю, должна быть.
Отзыв от
new comment
у Патрола проблема с подогревом сиденья. глазами дефект авто видят, но мозгами признавать не желают.
Отзыв от
new comment
Доволен работой менеджера, зарекомендовал себя как грамотный специалист. Оказывал всяческую помощь при выборе машины, дополнительных опций. Я еще сдавал свой старый авто по системе трейд-ин, оценили по нормальной стоимости. Может, если продавал бы сам, получил бы чуть больше, но зато я хорошо сэкономил по времени, да и продавать самому машину - по моему, это слишком много заморочек. Считаю, что я сделал выгодное приобретение в Автомире.
Отзыв от
new comment
Автомир посещаю уже практически год, за этот период никаких нареканий. Только позитив, всегда идут на встречу клиенту, доп работы не навязывают, все качественно и быстро. Я человек сложный и дотошный, мне бывает сложно угодить, но тут ко мне нашли подход. Ни словом, ни видом ни разу не показали как им бывает со мной тяжело. Спасибо за качество и терпение с таким трудным клиентом.
Отзыв от
new comment
ужасный салон! пытались продать новую машину, без таблички вин номера у водительской двери, и элементы кузова которой были перекрашены. Проверялось толщинометром!
Отзыв от
new comment
Выражаю признательность менеджеру отдела продаж Алексадру Ходаницкому в Автомире в Крылатском за его внимательный и профессиональный подход к своей работе. Машину (Киа Спортаж) мы выбирали долго, чем, конечно, помучали менеджера, но он отнесся максимально корректно ко всем нашим требованиям и пожеланиям. На выдаче менеджер все показал, где какие кнопки. Т.к. это машина для нас совершенно другого класса, было сложно сразу сориентироваться. Покупкой в итоге довольны на 100%, соответствует всем ожиданиям.
Отзыв от
new comment
Автомир Крылатское-не приеду больше никогда, остался только негатив. Теперь по порядку. Заканчивалось каско и нужно было подкрасить чуть чуть две двери и заменить лобовое стекло. Приехав в автомир по наравлению страховой, к слову другого официала ближе не предложили, моей супруге ответили, что передняя дверь не содержит дефектов, хотя страховая указало на наличие таковых, они действительно были. Но в итоге согласились. Итог-заменили лобовое стекло и покрасили две двери. Качество окраски проявится со временем, но что имеем через неделю, полироль с пластика колесных арок после мойки не ушла, имеем белые разводы. На задней двери, на невидимой части осталась пыльца и соответственно шероховатость. Переднюю дверь тоже покрасили, но ребро, после наезда на предмет, так и не устранили, видимо так и не нашли проблему, которую изначально не видели, достаточно сравнить левую и правую стороны. Лобовое стекло - установили новое, но качество вызывает сомнения, при взгляде под очень острым углом появляются искажения, как в бутылке, к слову стекло меняю во второй раз, первый раз в Мэйджоре, но такого раньше не было, то ли качество Киа ухудшилось, то ли левое поставили. Когда забирали, торопились, пасмурно тоже было, но когда ехали домой вышло солнце и вот оно отношение к клиенту-лобовое изнутри даже не протерли, отпечатки слесарей, хоть в экспертизу сдавай, панель видимо была пыльной, так и запечатлился на ней весь процесс установки стекла. Ну и самое неприятное, я приехал устранить мелкие неисправности, скол на лобовом, маленькая царапина на задней двери и на передней двери небольшое ребро, которое так и не увидел Автомир. Но приехав домой я увидел поцарапанный передний бампер, прямо по центру. Я не видел этого при приемке авто, да честно говоря и не смотрел, не было таких случаев, я ехал устранять все малейшие косяки по каско и была бы у меня эта притертось и её бы покрасил. Отмечу - за машиной слежу и все косяки вижу когда полирую её. Делал ремонты у Мэйджора, Ирбиса и в Обнинске, не помню название официала. Перво е место Ирбис, но страховая не имеет с ними договора, второе Обнинск, договора тоже нет. Мэйджор конечно не подарок, но однозначно лучше, я это понимаю побывав в Автомире. Кстати как то странно, все официалы звонят и спрашивают о качестве предоставленных услуг, у Автомира видимо услуги на высоте, не звонят и не спрашивают, я бы им подробно рассказал как и что. А вот ещё что забыл, сегодня протирал салон и обнаружил следы шпатлёви на средней стойке, прямо на пластике. Резюме - сам не приеду и друзей отговорю
Отзыв от
new comment
Уважаемый ПАВЕ6Л! Я представляю ДЦ KIA Автомир Крылатское. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Руководству Ваш отзыв был озвучен. Просим Вас так же дать обратную связь по поводу Вашей оценки в (1 балл (звезда) из 5). Вы чем-то остались недовольны? Если у Вас остались какие-либо нерешенные вопросы, то просим Вас связаться с нами по телефону 8(495)228-98-98. Спасибо Вам за положительный отзыв!
Отзыв от
new comment
Сергей, просьба сообщить свои контактные данные, чтоб мы смогли разобраться в ситуации. С уважением, клиентская служба Автомир Крылатское, Зелинская Елена, (495)956-8833, доб.1050
Отзыв от
new comment
Уважаемый ПАВЕ6Л! Я представляю ДЦ KIA Автомир Крылатское. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Руководству Ваш отзыв был озвучен. Просим Вас так же дать обратную связь по поводу Вашей оценки в (1 балл (звезда) из 5). Вы чем-то остались недовольны? Если у Вас остались какие-либо нерешенные вопросы, то просим Вас связаться с нами по телефону 8(495)228-98-98. Спасибо Вам за положительный отзыв!
Отзыв от
new comment
С каждым годом(обслуживаюсь 3 года) становится все хуже и хуже.Добросовестно записывают что надо сделать и ничего практически не сделав втюхивают другую работу.Например на 80 000 км трижды меняют ГРМ.А на то что необходимо сделать говорят, что нет запчастей.Появилась недобросовестность и в сохранности вещей.Буду менять сервис и всем советую не обращаться в крылатское НИССАН.
Отзыв от
new comment
Очень хочется отметить высокую профессиональность,отзывчивость и оперативность в решении вопросов менеджера трейд ин Некрасова Александра.Прошу руководство компании отметить данного работника.Если быть честным,то я очень редко сталкивался с таким профессионалом высочайшего уровня в своем деле.
Отзыв от
new comment
Полный развод. Через четыре месяца после покупки нового Kia Picanto умер аккумулятор. При первом визите в гарантии отказали. После визита с юристом записали на следующий день. При проверке АКБ, провели платную процедуру реанимации, которой хватает на два-три месяца. Соответственно после этого срока АКБ слетит с гарантии. Не рекомендую общаться с мастером цеха,компетентнсть которого на мой взгляд не соответствует насыщенности данного предприятия.
Отзыв от
new comment
Купила новый Mitsubishi Outlander в Автомире на Крылатской 35. Менеджер - Перчаткин Сергей. Это самый лучший менеджер, потому что определиться с комплектацией и ценой (ставили допоборудование) смогли буквально за несколько часов. А уже через 2 дня я забрала свою новую машину из салона. До того, как я нашла этого менеджера, собиралась покупать машину в Рольф митсубиси на магистральном (даже оставила там предоплату за машину) и по прошествии 4-х дней так и не смогли договориться с менеджером о цене машины,т.к. он никак не мог согласовать цену с руководством.
Отзыв от
new comment
Сотрудники приятные в общении, дружелюбные. Мастер реально отслеживает, что происходит с машиной, звонит, информирует. Даже не забыли прикрутить воздухозаборник (я просил провести эту работу - правда думал что забудут). Все доходчиво и понятно объясняют и рассказывают.
Отзыв от
new comment
Недавно стала обладательницей нового Кашкая, и, пока не угасли эмоции, спешу ими поделиться. Во-первых, хочу отметить оперативность менеджера в подборе нужной комплектации и подготовке всех документов. Немаловажный момент -менеджером были соблюдены все наши с ним договоренности, обошлось без неприятных сюрпризов. Это особенно приятно, тк подавляющее большинство диллеров так и работает -заманивают "выгодными" предложениями, а на выходе появляются скрытые комисии, неполная комплектация, навязывание лишних услуг (пишу, основываясь исключительно на свой опыт покупки авто у другого известного дилера, но этот отзыв не про него). так что не знаю, это повезло мне или в Москве действительно есть честные, нет - добросовестные компании, которые еще ценят своих клиентов и дорожат своей репутацией. Последнее буду проверять уже в сервисном центре, а покупкой, конечно, довольна очень.
Отзыв от
new comment
При последнем посещении - обслуживание и диагностика понравились, все грамотно сделали, никаких разводов не было, всё было, как договаривались. Постоянно посещаю сервис Автомир на Крылатском, и друзья мои тоже сюда ездят. Все устраивает, всем советую этот сервис.
Отзыв от
new comment
Персонал вежливый, атмосфера хорошая. Обслуживание на высоком уровне. Все сотрудники внимательные, быстро оформляют документы, все работы выполняют в срок. Нравится культура обслуживания- дружелюбно и приветливо все. При записи меня всегда предупреждают о том, какие документы нужно взять с собой для проведения работ. Плюс-напомнили про карту клиента. Скидки делают, всегда информируют про акции. приятно рекомендовать такой сервис.
Отзыв от
new comment
При покупке авто встретил отличного менеджера по продажам Андрея, показал себя очень компетентным сотрудником, который давал исчерпывающие ответы на все мои вопросы во время выбора автомобиля. Я даже благодарность ему в салоне оставил.
Отзыв от
new comment
Раньше покупал и обслуживал машины в Автомир строгино,отличный был салон и сервисное обслуживание.К сожалению его закрыли и пришлось переходить в Автомир крылацкое. Хорошее можно сказать только о мастере приёмщике и девушке кассире-рецепшен.Решил присутствовать на ТО-3 в ремзоне. Целый час ждал когда подойдёт слесарь,который ходил общался с товарищами слесарями.Не буду описывать вяло-неторопливую работу.Некоторые смазочные работы небыли выполнены,антифриз концентрат выписан в объёме в два раза больше, теперь в багажнике лежит три литра антифриза излишков,пытались втюхать дополнительный литр масла. Указали в бумагах ,что на капоте имеются повреждения.Попросил показать мне эти повреждения т.к. сам их не нашёл. Кривчинский Е.И.,есть у них такой руководитель.Поводил пальцем по капоту,и сказал вот. Вот оказалась точка которую я смог увидеть с самыми сильными очками,камешек не содрал грунтовку. Исправлять запись отказались.Я подозреваю,что таким образом снимают с гарантии л.к.п. На следующее то поеду к другому дилеру,несмотря на накопительно-скидочную карту. Автомир крылацкое не то место куда хочется ехать. Жаль,что закрыли Автомир строгино,там за четыре года обслуживания не было никаких проблем.
Отзыв от
new comment
Абсолютно недовольны остались работой менеджера Григория Мамойко!
Хамское и невнимательное отношение к клиентам и потенциальным покупателям.
Попросили распечатать прайс с комплектациями - сказал закончилась бумага;
Во время того, как мы задвввли вопросы о машине, сидел в мобильном телефоне, отвлекался, разговаривал по телефону по личным делам.
В конце разговора дал понять что не заинтересован в продаже нам автомобиля и был крайне невнимателен (почти открытым текстом сказал - "Как будут деньги на руках - так будем разговаривать"
Хотелось бы обратить внимание руководства на данного сотрудника, потому что такое поведение отпугивает клиентов!!!!
Отзыв от
new comment
Покупала Ниссан в апреле 2017г. Очень довольна работой менеджеров Самойлова Сергея, Дамира, Арзамата, менеджеров по доп.оборудованию! Вся процедура покупки прошла по плану, всё, что необходимо - сделано в сроки. По договору машину должна была получить в течение 7 дней. Правда пришлось несколько раз приезжать то для оплаты, то для подписывания некоторых документов, то для оформления страховки. Но я же не кофточку покупала, чтобы всё за полчаса! Набралась терпения и на 5-й день после заключения договора получила машину.
Менеджеры не навязывали никаких услуг! Но объяснили и показали всё, причём подробно, спокойно и терпеливо.
Когда забирала машину, менеджеры ещё раз показали и рассказали об оборудовании машины.
Спасибо автосалону!!
Отзыв от
new comment
5.04.17 Был на ТО5 в тех.центре Автомир Крылатское 35.Сплошной развод на деньги.Больше не нагой туда.
Отзыв от
new comment
Нормальный сервис, можно ездить. Стала стучать подвеска, авто Киа Сид 2016 года, поехал в сервис в Крылатском. Сразу не приняли, все было занято. Пришлось возвращаться в другой день. Прошел диагностику, выявили неисправность в амортизаторах, устранили по гарантии, ничего не платил.
Отзыв от
new comment
Являюсь клиентом Автомира уже более 4 лет, покупали там уже не одну машину. Сейчас обслуживаю на Крылатском X-Trail, радует что всегда найдут местечко для записи, с моей работой очень актуально. За все время сотрудничества недопонимания, конечно были, но всегда был найден компромисс, благодаря которому я остаюсь клиентом уже не первый год. Не сдавайте позиции и побольше акций для постоянных клиентов.
Столяров Юрий
Отзыв от
new comment
Всех приветствую.
Никогда не связывайтесь с этим автосалоном.
Меня предупреждали друзья и знакомые. А было пытался опровергнуть негативные отзовы о этом салоне...
Искал автомобиль Ниссан х-трейл 2,5 LE+.
Позвонив в салон я озвучил свои пожелания(наличные, без допов и тд). Рассказал предложения других дилеров по стоимости. Суммы были озвучены 1900000 и 1906000, это два реальных предложения(был у дилера). И тут, о чудо!!! Манагер клевцов роман(по другому не могу его назвать...).Озвучивает мне скидку 350000 от прайса. Я ему про наличные напоминаю и про то, что больше мне ничего от них не требуется. Поправился и сказал, чуть меньше тогда будет скидка. Спрашиваю на сколько +-. Он мне спокойно говорит, дешевле 100% чем вам предложили,но на сколько точно скажет при личном общении. И вот мы в салоне автомир на Крылатской. Манагер клевцов типа уходит к руководству... Приходит и озвучивает нам супер предложение!!!! От которого мы не смогли бы отказаться...1926000!!!!!Сц.... , на вопрос ...роман вы в адеквате? Я же вам озвучивал цены....и говорил какой Дилер предлагает такие цены. Сидит, надув губки и хлопает глазами.
Отзыв от
new comment
Уважаемый Андрей,
про нестандартные работы – стоимость формируется по нормо-часам, ее озвучили предварительно. Главное что Вы довольны результатом.
Для выяснения обстоятельств диагностики Вашего а/м просьба предоставить гос.номер и данные собственника (ФИО) по телефону.
Руководитель клиентской службы Автомир Ниссан Крылатское
Зелинская Елена (495)956-8833, доб.1050
Отзыв от
new comment
Nissan murano z51.
Крайне не рекомендую этого диллера для работы с электрикой.
Обращался 3 раза не считая ТО
1. Узнавал о возможности установки доводчика люка. Ответ диллера- можем попробовать и это будет стоить 10 тысяч рублей, а если еще и получится сделать и это заработает то 20 тысяч рублей. Итог-работы у неофициального, но сертифицированного дилера в 3 раза дешевле и с полным разьяснением алгоритма работы и принципов.
2. На третий год использования авто стала садиться акб в мороз. Спасибо ниссан асистенс, три раза приезжали заводили меня. Обратился к диллеру с проблемой. Итог: акб в порядке, с вас сумма по чеку, рекомендуем диагностику акб с отключенной сигнализацией.
Диллер не указывает при каком температурном режиме делались замеры.

3. Обращался с покраской. К покраске вопросов нет. Все красиво и качественно.
Отзыв от
new comment
Роман, добрый день.
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем салоне и его сотрудниках.
Желаем таких же позитивных эмоций от эксплуатации Вашего нового автомобиля.

с уважением,
ГК Автомир
Отзыв от
new comment
Здравствуйте!
Хотелось бы поблагодарить салон "КИА-АВТОМИР-Крылатское" за Вашу работу!
Покупали с женой машину КИА СПОРТАЖ (в новом кузове). Объездили массу автосалонов, везде нам предлагали скидки, специальные условия. Случайно узнали про существование автосалона КИА в Крылатском от Сергея Скока - логиста склада "KIA". Да, да! Не от менеджера по продажам даже, а логиста склада! Он порекомендовал мне не спешить с покупкой машины в салоне "Фаворит-Моторс", а обратится в КИА-Крылатское для сравнения стоимости и посмотреть - как там работают специалисты. Что мы и сделали.
В итоге, на удивление, цена на машину оказалась ещё ниже, чем во всех других салонах КИА и даже ниже, чем в салоне, где нам сделали самое заманчивое предложение (а объехали мы почти все автосалоны)!
Очень довольны покупкой, консультациями Ваших высокопрофессиональных специалистов, сервисом.
Огромное спасибо лично Сергею Скоку - замечательному Профессионалу и Человеку с большой буквы, а также всем сотрудникам "Автомира-Крылатское" за нашу новую супер-машину! Процветания Вам и благополучия!
Отзыв от
new comment
Автомир KIA Крылатское: ул. Крылатская, д. 35, стр. 1А: Никогда не обращайтесь в этот салон за сервисным обслуживанием! Была вынуждена обратиться к ним после закрытия отличного салона в Строгино, где покупала свой автомобиль KIA Рio sedan в 2014 году. При первом же ТО была удивлена отношением мастеров-приемщиков друг к другу. Мне был "выделен" некий Павел, и когда я обратилась по ошибке к другому мастеру "Вы Павел?", того аж передернуло и он сказал с видимым отвращением "слава Богу, нет". Причину поняла позже, когда мне выдали практически новую машину с двумя гигантскими симметричными царапинами над арками задних колес до грунтовки. При этом все документы я уже умудрилась подписать до того, как получила машину и даже поставить "отлично" работе сервиса. Мастер-приемщик Павел тут же принялся, мусоля палец, затирать эти царапины утверждая, что все это было, просто три человека при сдаче машины каким то удивительным образом все это не заметили. "Ну так Вы хоть как то исправьте эту ситуацию" - сказала ему я, на что он предложил решить вопрос в понедельник, утверждая, что в субботу ничего с этим сделать нельзя. На этом и удалился. Возле соседней машины стояли два мастера, которые слышали весь разговор. Один спросил другого - "Сделаешь?" "Сделаю", загнали тут же машину в бокс и выдали через пять минут без всяких царапин. От денег ребята отказались. Это было первое ТО, а второе прошло еще "веселее". Приехала, мастер-приемщик на этот раз был Алексей Танькин. Механик при осмотре порекомендовал кучу всего, поменяла фильтр в салоне, почистила тормозные механизмы. Провела на сервисе почти 5 часов, решала вопросы со страховкой на втором этаже и к концу ТО была уже на "автопилоте". Подписала Заказ-наряд, пробежав его наскоро глазами, а через месяц, случайно взяв в руки, обнаружила приписку в конце, после даты следующего ТО: "Требуется восстановительный ремонт лакокрасочного покрытия левого порога, передней левой двери, переднего левого крыла, капота, передней правой двери, задней правой двери, заднего бампера, крыши". Ну т.е. по этому Заказ-наряду можно сразу подумать, что машина моя, которая на тот момент пробежала 15 тыс. км. валялась где-нибудь в полях подмосковья. И мастерски как А.Танькин все это вставил молчком под подпись! И галочку поставил, тоже молчком, в сервисной книжке что проблемы с ЛКП, не расшифровывая какие. Позвонила в салон, назначила встречу с начальником цеха ТО и ремонта Брагоренко С.В. Он посмотрел на машину, на второй детали, "требующей восстановительного ремонта ЛКП" сломался и, взяв мои бумаги, пошел посовещаться минут на 25. Вернулся и сказал, что ничего исправлять они не будут, хотя и объяснить написанное он не может. Пошла подавать письменную претензию, а НИКТО из менеджеров салона не может сказать где именно ее принимают. Нашли телефон клиентской службы на ресепшене, позвонила, после этого появился некий Кривчанский Евгений, вручивший мне свою корпоративную визитку без занимаемой должности и личных контактов. Позже оказалось, что это зам.директора. Посоветовал мне купить краску и самой закрасить имеющиеся сколы от камушков(!), а небольшую вмятину на крыше отремонтировать по КАСКО, и он лично позаботиться, чтобы проблем с антикоррозийной гарантией кузова, которой я теоретически уже лишилась благодаря действиям Танькина, если верить 12 странице сервисной книжки, не было, но только на основе... устной с ним договоренности! И исправлять не соответствующие действительности записи в документах тоже отказался. Дальше я настояла на проведении осмотра машины, который производился под руководством того же Брагоренко, и в конце Акта осмотра уже стояло "рекомендуется ремонт и окрас крыши, рекомендуется окрас капота (три скола от камней возле шильда меньше 1 мм диаметром) и рекомендуется устранение мелких царапин по кузову". Обратилась в "Киа Моторс РУС" и получила устный совет от Беспалова А., ведущего специалиста по качеству послепродажного обслуживания, который за месяц подачи жалобы на действия сервисного центра даже не потрудился ознакомиться с документами:" Ну обратитесь к другому Дилеру!" Кто бы сомневался, что АВТОМИР позаботится о прикрытии)
Отзыв от
new comment
05.06.2016
Прошла ТО (KIA Rio Hatchback). "Нагрели" на 15 тыс, предложив поменять ремни ГРМ машине с пробегом 22500 км. Спасибо мастеру-приёмщику Павлу Яковлеву за привлечение внимания к информации об устройстве автомобиля и изнашиваемости его деталей.
Отзыв от
new comment
Покупал у них Альмеру. Должен сказать что менеджер с пониманием отнесся к моему желанию съэкономить и посовещавшись по мобильному с начальником предложил мне в итоге скидку хотя акций в тот момент не было – просто машина мне уже срочно нужна была. Потом заезжал сигналку поставить когда деньги появились, ребята с сервиса толково проконсультировали, в итоге другу на ниссане посвоетовал тоже туда.
Отзыв от
new comment
Ужасный автосалон!!! Был приобретения автомобиль Киа Рио. Предварительно созванивались и общались с менеджером-консулльтантом о наличии нужной комплектации и цвета, по приезду в салон сразу поехали смотреть авто и далее был внесении залог. Доп опции обсуждались, но согласия на установку не было. Через 2 дня приезжаем покупать данное авто, предупредил, что отказываемся от доп опций...на что нам ответили авто без доп оборудования не продадим! Начали вешать лапшу на уши о том, что на данном авто уже все установлено (хотя никто при просмотре об этом не сказал),желаемого нами авто нет в наличии (на заказ ждите), вообще мы не продаём ав то без доп опций. На просьбу дать письменный отказ на продажу "голой" машины КиаМоторс получили, естественно, отказ. Дикое навязывание доп опций!!!
Приехали получать машину - машина поцарапана. При нас начали замызывать (при моросящем дождике) царапину краской явно другого оттенка, сказав что в жару выцветет и примет форму и не заметите!)...сказав, что такую машину мы не примем и решайте вопрос с заменой бампера, откуда не возьмись вышел консультант "автомир" (который никакого отношения к нашей покупке не имел) со словами: " да че вы?! Только проблем всем создаёте, она у вас такая же будет через неделю!"
Согласовали замену бампера, но факт замены зафиксировать отказались (хотя по договору должны были это сделать).
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН KIA!
Отзыв от
new comment
Проходил ТО машина KIA. Николай(парень в очках) очень хороший специалист, произвел все работы по регламенту грамотно, стоял рядом, наблюдал. А вот когда все закончили, мастер приемщик ничего не объяснил отдал все доки на оплату сразу и все. Николаю 5, остальным 3. Итого 4.
Бывал еще у них на ремонте по каско, прокраска бампера(Это уже в другой части, где салон nissan). Сделали все очень быстро, цвет подобрали нормально, ну сами понимаете на пластике и на кузове цвета будут отличаться как ни старайся. Вот по итогу ничего не дали, типа все хранится у них. Никакой бумажки с гарантией. Так что 4+ или 5-.
Отзыв от
new comment
Приобретали новый автомобиль Ниссан Альмера в конце октября 2014 года. Автомобилем очень довольны. Огромное спасибо ребятам из кредитного отдела и отдела по trade-in. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Александру Стельмаху. Помог правильно выбрать автомобиль, предложил выгодные условия и помог со скидкой. Приехали в назначенный день, забрали авто и уже готовые документы (Осаго, КАСКО и регистрационные документы из ГАИ). Также спасибо за установку доп. оборудования.
Популярные
компании