Автосалон Автовек

Доброго времени суток.
Моё знакомство с автовеком на металлургов Екатеринбург началось с покупки прекрасного автомобиля Лада Веста в 2018 году. Покупка прошла успешно, даже зимние шины в подарок. Попросил автовек установить на новый автомобиль механическую блокировку на коробку передач.... и это была моя первая ошибка, когда я обратился к этим "специалистам" . После выезда с автосалона, обнаружил, что первая и вторая передача очень плохо включается. Подумал, что так и должно быть... Через месяц или два записался на устранение данного замечания, приехал в автосалон автовек, а мне говорят, что при работается. Я ответил, что за " два" месяца не исправилось, исправляйте вы. Через 30-40 минут вернули исправный автомобиль, видимо там появился специалист))) Почему сразу же хорошо не сделать?!
Следующее обращение было связано со стуками в передней подвески, обращался в несколько дилерских центров. Все разводили руками, и говорили в один голос, что это особенность автомобиля. Так я проездил 2- 2,5 года. Пока случайно не заехал в " шараш монтаж" , и дядя "Вася" посоветовал поменять резинки переднего стабилизатора. Сразу говорю, они не потрескались, но сама балка стабилизатора "ходит". После замены, всё стало прекрасно, а цена вопроса 1800 руб. Официалы, вы специалисты или профессионалы ???!!! Я два года с этим жил. И тогда я просто перестал ездить к официальному дилеру.
И вот наступил август 2023, пробег 90000, большое ТО . Долго решал куда обратиться. И было принято решение, ура я еду к официальному дилеру, автовек. Все как обычно вежливые и доброжелательные. Но что то пошло не так как я выехал после ТО. Начал перегреваться двигатель, заглянул под капот, а в расширительном бачке нет охлаждающей жидкости, ладно купил и залил. Пока крутился у капота, передние колёса были выкручены влево, и я заметил, что на штуцерах вековая грязь. Вопрос к ним по телефону, почему не поменяли тормозную жидкость?! На что был ответ, что тормозную жидкость выкачали через заднее колесо! Официалы, вы что за бред несёте? А через выхлопную трубу не пробовали сливать тормозную жидкость, так намного проще. Через пару дней пришёл к начальнику производства, всё ему объяснил и попросил посмотреть камеры. Звонят через два дня и говорят, да действительно не поменяли тормозную жидкость. Приезжайте мы бесплатно поменяем. Вывод напрашивается следующий: официалы сэкономили грубо 500 рублей на замене тормозной жидкости, а остальное по регламенту точно выполнили работы?
Мастер консультант Кочубей Валентина не квалифицированный персонал, а также сама техническая зона обслуживания автомобилей.
Спасибо всем кто дочитал до конца.

Автосалон пришелся по нраву. Здесь мы купили LADA GRANTA СЕДАН. Машина замечательная. Когда мы приехали в Автовек что бы выбрать авто, нас встретили любезные сотрудники и неповторимая атмосфера комфорта.Нам помогли сделать правильный выбор , и при этом ничего лишенего не навязывали. В автосалоне все предусмотрено для того чтобы клиент чувствовал себя уютно. Хочется сказать преогромное спасибо за помощь в выборе и замечательный сервис.

Недавно приобрела у Автотек машину для себя.Сначала позвонила в сервис,всё обсудили и проконсультировали.Решили посетить офис,нам понравилось что очень удобное месторасположение.Приветливый персонал не оставят без внимания.Очень большой выбор автомобилей.Ещё нам понравилось что есть разные кредитные программы.Каждый может выбрать для себя удобный вариант.В итоге мой выбор остановился на Lada! Всё в одном месте: покупка авто, кредит, страховка, дальнейшнее техническое и гарантийное обслуживание.Мы с мужем очень довольны покупкой!Спасибо вам большое!

Купили наконец то с мужем автомобиль Лада Веста. Хотели снаачла купить с проьегом, передумали, решили, что все таки ноый автомобиль лучше, к тому же не понятно чо далтше будет с машинами. Поездили по-разным салонам, выбрали Автовек , потому что большой салон, есть выбор автомобилей, понравился менеджер Игорь, с одной стороны все по-делу, с другой - приятный в общении, все рассказыл о кредите, обмене,о гарантии на автомобиль, ну в общем все что положено.
Буду все рекомендовать Автовек!
Скоро приедем на первое облсуживание:)

Вчера купил новую весту в салоне автовек, свою тачку сдал в трейдин. Отличный салон! Мое авто оценили в такую же стоимость, на которую я рассчитывал. Менеджер по новым авто очень толковый парень, все разложил по полочкам. Подарили резину, сделали приятную скидку. Собираемся сыну покупать гранту, так что скоро вернемся! Спасибо , вы лучшие!

Купил приору универсал в салоне авто век.Васильев Евгений менеджер 51 уровня настоящий специалист своего дела. Побольше таких специалистов. Спасибо Евгений тебе.

Вот только не пойму, зачем в Автовеке мне сделали скидку на машину, если потом в кредитный договор включили зимний пакет, типа условия такие, иначе низкую ставку не получить) Так получилось, что на эту скидку я себе обогрев купил) я не в обиде, обогрев нужен, но ведь же кто то может и обидеться..

У меня мотор стучал при разгоне, товарищ посоветовал обратиться сюда к знакомому мастеру. Мужик оказался очень рукастым, оперативно выявил причину, как оказалось вытягивалась цепь и задвала корпус блока. На таких людях офф дилер и держится! Спасибо мастеру Владимиру!

Это отвратительное заведение, которое кидает своих клиентов. Разводят здесь как минимум одним способом. В этом убедился лично. Тоже поехал в Автовек, в надежде купить себе машину в автокредит, но вместо одних процентных ставок, в договоре указали абсолютно другие. Вот такой этот автосалон.В общем доверия им нет. Вообще я бы рекомендовал правоохранительным органам заняться этой компанией, уверен, там у них все далеко не чисто.

Такого разводняка еще поискать надо. поехал сюда ради трейд-ин, а мне давай лапшу навешивать сотрудники, про отсутствие скидок для участников трейд-ин по госкредитам семейное авто. народ, не ны конечно может и умны, но не столько ,чтоб так тупо людей разводить. Поэтому спешу предупредить всех, кто намерен в ближайшее время доверять этой компании - спешите изменить свои планы, иначе у вас все шансы заплатить кому-то корпоратив…

Салон ужасный. Менеджер Александр не компетентный, не знает не чего,на все вопросы один ответ, уточню, все обещанные подарки завтра, то есть ни когда, вся важная информация, узнается по факту (за заключение договора 2 тыс.). Обходите этот салон стороной

Это самая настоящая швыр контора кидают просто всех в итоге автомобиль завершается на 200.000 если по кредиту

хотел в автосалоне купить машину, но не сложилось с ними как-то. Вроде, и неплохие ребята там работают. Вот только ленивые очень. Не стараются клиента привлечь. Или это я такой избалованный просто, что для меня вопрос с обслуживанием менеджера такой острый, что по этому и смотрю, какой автосалон в целом. Потому что менеджер это как бы лицо салона. От него во многом зависит купит клиент авто или нет, понравится ему, или останется недовольным. Я же скажу правду – от автовека я не в восторге. Место это для покупки авто никак нельзя назвать удачным. К сожалению, я зря потратил время и приехал к ним для осмотра автомобиля, которого в итоге и не оказалось в наличии, и заказывать его мне так и не стали даже с предоплатой. Вот такое вот отношение в автовек – никакое.

Понравилось что консультанты не навязчивые. Моим был БАЛИХИН СЕРГЕЙ. Сказал что договорился на 25% скидку на доп оборудование, после того как я сказал что мне ни чего не надо не стал как в других салонах ходить и навязывать. Предложил тест драйв, после отказа настоял что нужно машину проверить и почувствовать. В подарок установили сигналку с а/з. Вобщем мне понравилось. Посмотрим как будет на первом ТО.