Автосалон Mitsubishi Рольф Восток

к сожалению, приходится ждать пока привезут машину, нужного цвета не было. не очень конечно приятно, так как рассчитывала уехать из салона на новой машины, но выбора нет. жду вот теперь

Последний раз когда был тут на обслуживании попал на скидки на зап части, вышло даже дешевле чем если бы поехал к серым. Да и мастера тут толковые поменяли все быстро, за работу цена приличная, но оно того стоит

Пару дней назад притерся колесом к бордюру и помял диск. Поехал на замену к официальному дилеру. Был без записи поэтому пришлось подождать очередь. Диск был под замену и нужный мне оказался в наличии, цена за него конечно не маленькая, но поменяли всё быстро.

Тест-драй перед покупкой понравился, менеджер что со мной был, оказался хорошим мужиком. Но вот когда оформлял покупку был уже другой продавец и он каждую минуту пытался впарить не нужные мне опции

Потихоньку начались у меня проблемы с уводом в сторону, а спустя две недели, уже начало бросать. Так и не понял из-за чего, возможно на что-то наехал и позабыл. Сдал в РОЛЬФ, ребята продиагностировали и сделали сходразвал. После машинка стала очень послушной, даже как-то и непривычно водить такую.

Сделали все хорошо, а был я на ТО, к мастерам претензий не имею, мужики молодцы. Сам сервис стоит оптимизировать, многие жалуются на очередь и уже давно. Хз, чо попрежнему руководство тупит, можно уже было что-то да и придумать.

Сдал им на неделе свой рено меган на кузовной ремонт, а именно правое крыло, правая задняя и предняя правая дверь. По срокам изначально соорентировали три-четыри рабочих дня. По итогу задержали даже на день, отдали на пятый - предварительно предупредив по телефону. Когда увидел меган был приятно удивлен, машина выглядела как новая и по цвету попали идиально, претензий не имею

После поездки на дачу, начал у меня дергать аутлендер. Ну махнул в сервис сразу по приезду в Москву, чтоб не затягивать. В сервисе меня очь огорчили, виной оказался вариатор. Денег пришлось отдать не мало... Но зато вопрос решили буквально на следующий день.

Менял в Рольфе сцепу. Запчасти конечно дорогие, но зато 100% оригинал, а не пойми какой левак из магазина. Работу сделали быстро. Результатом доволен.

Менеджеры в рольфе идут на встречу клиенту, но всему есть предел и это стоит помнить) особо не наглейте, господа)

Каждые пол года перебираю подвестку в рольфе, но не подумайте, что делают плохо. Просто вожу я неаккуратно, а дорогу на дачу уж сильно разбита. Может стоит купить джип чтобы избавиться от подобных проблем?

Работа менеджеров всем нравилась. Единственный минус который заметила это порой очень много людей, но думаю, что если приехать вечером, то проблем быть не должно.

Проживаю не в столице, а за 550 км километров – почти сутки в пути.
А начиналось все с того что нашел на сайте этого гребанного дилера авто с заманчивым ценником. Кликнул на обратную связь
В ответ на запрос позвонила нам девушка сообщила что интересующий нас Рав 4 имеется в наличии по той цене, что указана на сайте, еще рассказала как они возмещают дорожные расходы иногородним, только, говорит не забудьте чеки с АЗС сохранить. Ага! Возмещают!
По приезду к нам подошел менеджер Дима через которого выяснили, что та «дура из кулл-центра» снова напутала и назвала нам стоимость авто в кредит, а если будете брать за наличные то дороже на 250 тыс руб…Это что-то с чем-то! Постоянно водят за нос клиентов! При чем если даже будешь брать в кредит то в договор вписывают услуги на 250 тыс! это я говорю, потому что один уже такой договор порвал у них на глазах! И с этого момента сказал чтобы даже не заикались про кредит!
Если и буду брать, то только за наличные.
Ладно думаю, возьму другую машину – присмотрел здесь мазду трешку!
Уже намотал по городу прилично км! Ездил на другой конец города и поменял имеющуюся в заначке валюту((( чтобы хватило и опять им все мало!
Потому что в договоре снова появилась звериных размеров комиссионный сбор – 270 тыс!
То есть как не крути, а все равно дешевле у них не купишь, потому что они постоянно под любым предлогом выпишут эту сумму!
Не введитесь на их ценник, они все для приманки, а когда увидите договор, то ваше авто в цене сильно подпрыгнет!
Уйму времени убил впустую! Впечатления один негатив!
Ясно, что дорогу оплачивать нам не захотели, нашли кучу всяких отмазок, то им чеки не такие, то не просматриваются они…фу…у!
Естественно «дура из кулл-центра» сначала не брала трубку, а потом и восе стала не доступна и наверное потому что уже устала слушать слова благодарности от восторженных клиентов…

У меня очень долгая история взаимоотношений с автосалоном митсубиши рольф восток. Она уже тянется около полугода, стоила мне нервов, денег, потраченного времени. Обо всем по порядку расскажу.

Шесть месяцев назад я к ним обратился чтобы купить вишневый логан. В наличии он вроде как был, но на месте оказалось, что комплектация была только базовая. Предложили альтернативу – заказывают отдельно, делают скидку за ожидание, привозят за две недели. Я согласился, но зря.

Прошло примерно три недели. Я начал беспокоиться и стал звонить туда, но передо мной извинились, сказали, что поставка задерживается на неделю. В итоге ни через неделю, ни через две, ни через три они мне ничего не привезли. Потом веселый и доброжелательный настрой стал постепенно в общении сходить на нет. Когда понимали, что опять звоню, начинали говорить совсем другим тоном – три месяца мурыжили, потом просто перестали постепенно отвечать на звонки с обоих моих телефонов.

Вот уйти бы и вообще ничего не делать с ними и простой уйти. Но проблема в том, что уже оплатил задаток и нет представления как вернуть те деньги.

Теперь общаюсь с ними только через юристов – вариантов нет, остается только судиться, потому что ничего конкретного сказать не могут. Могу сказать о том, что не стоит никому с ними работать не стоит, обходите стороной. В итоге вот так в погоне за выгодой можно потратить намного больше и обмануть самого себя.

Не знаю теперь, чем все это кончится. Скоро расходы превысят задаток, который там остался, наверное рукой махну. Все что могу сделать – просто написать отзыв тут. Много рекламы они сейчас закупают, у меня самого периодически она появляется, но если и вы увидите что-то такое, то ни в ком случае к ним не приходите – ничего не получите и только потратите деньги.