Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за их содержание и не проверяет их на предмет соответствия действительности.
Салон Мультикар полное разочарование. Сначала долго не мог дождаться консультанта, хотя клиентов почти не было. Потом выяснилось, что ценник на витрине не окончательный, к нему обязательно прибавляется куча навязчивых услуг от нанесения покрытия до какой-то аэрографической защиты, от которой невозможно отказаться по их регламенту. На мою попытку уточнить, можно ли без этих приблуд, менеджер начал хамить и говорить, что тогда им неинтересно со мной работать, потому что они теряют свой план. Я просто встал и ушёл, потому что унижаться за их зарплату не собираюсь. Никому не советую сюда соваться, если не готовы переплачивать половину суммы за воздух и выслушивать хамское отношение в ответ на нормальные вопросы.
Купила машину, а через три дня цена упала на 150 тысяч. Приехала, спросила про доплату или компенсацию. Мне сказали: ну вы же согласились на ту цену. А то, что они знали о грядущей скидке и не предупредили – это нормально. Менеджер Юрий вообще заявил: мы не обязаны раскрывать будущие акции. Морально устаревший подход. Я теперь всем рассказываю, как они обманывают. Потеряли клиента навсегда.
На сайте указано наличие автомобиля в нужной комплектации. В салоне сообщили, что доступна только версия с дополнительными опциями и более высокой стоимостью. Разница существенная. Считаю такую информацию некорректной.
Салон полное днище. Допы включили в договор без моего согласия. Я заметил только при подписании. Попросил убрать. Менеджер сделал вид, что не понимает. Сказал, что это заводская комплектация. Я показал ему прайс-лист завода, где этого нет. Он покраснел и сказал: ну это политика дилера. Я встал и ушёл. Потом звонили пять раз, уговаривали вернуться, обещали скидку. Не дождутся.
Тест-драйв не дали без копии паспорта. Я не хотел оставлять копию, мало ли. Сказали, что политика салона. В соседнем салоне дали ключи просто так. Не понимаю, зачем такие сложности. Ушла туда, где людям доверяют.
Не советую никому. Трейд-ин оценка была настолько низкой, что я рассмеялась в лицо оценщику. Он назвал цену как за авто после серьёзного ДТП. Моя машина в идеале. Я спросила, почему. Он ответил: у нас сейчас переизбыток таких на складе. То есть проблема салона, а платить мне. Я уехала. Купила новую в другом месте без трейд-ина, а старую продала за двойную цену. Пусть подавятся своими переизбытками.
Трейд-ин. Приехал на чистой, обслуженной машине с историей. Оценщик открыл капот, поцокал языком и сказал: двигатель мытый, значит, что-то скрываете. Мытый потому что я его помыл! Это называется уход за авто. В итоге снизил оценку на 60 тысяч за скрытые дефекты, которых нет. Я завёл машину, дал ему послушать. Он сказал: звук не родной. Двигатель абсолютно стандартный. Плюнул и уехал. Продал за 150 тысяч дороже, чем они предлагали, через частное объявление за три дня. Дураков искать не надо.
Кредитный расчёт менялся несколько раз прямо во время обсуждения. Каждый новый вариант оказывался менее выгодным предыдущего. Итоговая переплата получалась значительно выше ожидаемой.
Быстро, культурно, без развода. На тест-драйв записался утром, приехал в обед. Машина уже мытая стояла. Поездил, понравилось. Вернулся, посчитали кредит. Ставку дали чуть выше рекламной, но когда я показал одобрение из банка, тут же сделали меньше. Цена на новое авто фиксированная, без скрытых допов вроде пакета помощь на дороге. Трейд ин не предлагали, я и не сдавал. Забрал машину через день. Всё чётко.
Наконец нашёл место, где продавцы действительно заинтересованы в клиенте, а не в сиюминутной выгоде. С первой минуты общения сложилось впечатление, что я общаюсь с опытным другом, который хочет помочь. Мне терпеливо объяснили все тонкости, показали несколько интересных вариантов, дали возможность самостоятельно осмотреть каждую деталь. Очень порадовало отсутствие навязанных страховок и дополнительных услуг при оформлении. Бумаги подписал буквально за пятнадцать минут. В зоне ожидания чисто, уютно и есть вкусный кофе. Такое отношение дорогого стоит, теперь только сюда.
Всего комментариев: 10
Оставить отзыв