Автосалон Овод Ниссан

Хочу выразить благодарность салону Овод с целом и в отдельности Некрасову Евгению!!! Все сделал четко,учитывая все наши просьбы и пожелания.Салоном остались довольны. обслуживаться будем именно у них. Купили Ниссан X-Trail 18/04/2019.

Сдал машину на небольшой ремонт.Все сделано хорошо,но......
Повторитель поворота на крыле сразу не проверил,он оказался не рабочим,хотя должен был работать,в этом и смысл ремонта.Но это мелочь,хотя уже говорит о уровне данного заведения.Сдал я машину с ключами, на которых был брелок хитрой конструкции.Когда мне вернули ключи запчасти с брелка не оказалось.Я спросил где она,приемщик начал меня уверять ,что так и было.Я человек интеллигентный и скандал из-за этого устраивать не стал.Но вот осадок того ,что кто-то из сотрудников этого автосервиса опустился до такой мелочи остался.
Вообщем казалось бы из-за мелочей,я могу сказать ,что по доброй воле я больше туда не поеду,кто его знает может они в следующий раз уже по крупному чего-нибудь скоммуниздят или того хуже забудут что-нибудь прикрутить.

Добрый день. У меня была проблема с аккумулятором, машина не заводилась. Позвонила в ОВОД, соединили с инженером по гарантии. Хочу сказать спасибо инженеру по гарантии ( к сожалению не запомнила его имя отчества) . Сказала ему по телефону свою проблему, он выслушав меня, сказал, что я могу сейчас подъехать, записал данные моего авто., сказал, что я могу подъехать и обратиться в сервис. Приехала, ждала не очень долго, машину забрали, она по гарантии. Спасибо мастеру приемщику Сергею Великороду, все оперативно оформил. Так же отзвонился, как и обещал. Очень культурный грамотный человек. Всем кто нас обслуживал 10+. Ребят, спасибо. Машину покупали у вас кстати (до этого в январе у меня сестра у вас купила тоже такую белую, они с Казахстана). Мы у вас покупали нас обслуживал Роман (фамилию не помню, но отзыв тоже написала) Тоже квалифицированный менеджер. Всем спасибо. Процветания. Обслуживались в Дженсере, живем в Люберцах. Теперь к вам будем ездить, далековато, но зато честно. Всем Спасибо.

Машина на гарантии по словам ОВОДа делали диагностику всего авто , в бочке антифриза было меньше минимума даже крышку не отручивали , задние габариты обе фары по-прежнему не горят !!

В августе 2019 прикупил патфайндер на 26 ем МКАДа. При выборе авто осмотрел его. Понимаю что расслабился. Подменили мне его похоже при постановке на допработы. Прошло почти четыре месяца и на тебе. Увидел после снегопада на авто широкую трещину, на снегу смотрелась колоритно. Обратился в Овод и получил отказ по гарантии. Только за наличный расчет. Обратился к другому официальный где мне и показали ранее поврежденные и крашенные места. Ведь спрашивал при покупке битая ли машина, а в ответ высокомерно фраза манагера что я нахожусь в порядочности месте. Мошенники. Развели на три миллиона рублей

Внимательней с работами производимой этой фирмой, которой глубоко положить на работу сервиса и своей репутацией. В нормальных странах такую кантору засудили, но это Россия. После гарантийного ремонта задней двери 3 раза, одно и тоже, такие мастера. Со временем я увидел неравномерность прилегания накладки задней двери, вскрыл обшивку, оказалось что из 6 шпилек накладки оторвано 4 и держится на 2 винтиках. На мою притензию,отписались вы же подписали заказ наряд, всё.Значит после ремонта я должен отрывать обшивку и проверять качество работ. Я даже не понимаю как можно ремонтировать так автомобили уровень.Только дебилы могут так работать у которых с головой не всё в порядке и такие же дебильные отписки.Официальный сервис в котором работают дауны, нормальные люди так не работают. 4 винтика или репутация,просто не понимаю.

Ребята ни кому не советую обращаться в эту шарашку под громким названием автодилер Ниссан. Некомпетентность сотрудников это что то с чем то! Опишу ситуацию случившуюся со мной.И так по приезде с отпуска ( две недели)машина моя (Патфайндер 2014 г.в.) отказалась заводиться, аккумулятор сел в ноль. Вызвал Ниссан-Ассист и прибывший сотрудник померяв напряжение ( оказалось 3 в )завел мне машину прикурив от своей. Это был уже второй акк. севший на моей машине. Первый умер в декабре 2015 в морозы минус 17. Ну думаю это уже не в аккумуляторе дело. Поехал в сервис где доп.сигнализацию ставил, хотя доп. сиг-ю, я ставил уже после того как первый акк сдох, но думаю вс етаки надо в первую очередь ее проверить. В общем проверили там все и оказалось , что у меня ток утечки составляет 150 ма с отключенной доп.сигнализацией и 165 ма с подключенной и поставленной в режим охраны. То есть дело не в ней оказалось (денег за эту проверку с меня не взяли). Взял заказ наряд с данными всех замеров и поехал в Овод где до этого обслуживался около 8 лет. Приехал, объяснил ситуацию, что ток утечки, что стоит доп.сигнализация, что ее проверили, вот бумага с результатами замеров. Ну говорят в Оводе бумага ваша нам по барабану мы должны все опять замерить и если все подтвердится будем разбираться что и как.Ну в общем то требование законное про убедиться самим и я записался на диагностику за 2500 рублей и если случай гарантийный то бесплатно. Приезжаю в назначенный день и вот тут то началось. Ребят за 3 часа хождения вокруг моей машины результат был таков: Да у вас есть ток утечки! И все!А дальше вы демонтируйте доп.сигнализацию или мы вам можем ее демонтировать за внимание 12000 рублей.Я им говорю,но я же при вас перевел сиг-ю в режим "валлет" и еще вынул предохранитель на центральный блок сигнализации и ток утечки не упал значит дело не в ней!Давайте говорю ищите в чем дело, вынимайте предохранители все по порядку и как ток упадет значит мы нашли цепь которая сажает акк. Потом посмотрим, что на ней сидит и потребители отключим по одному и найдем, что сажает акк. Говорят нет мы так не делаем, а в друг машина сгорит.Я спрашиваю а как вы делаете расскажите пожалуйста какой вы новый метод изобрели поиска утечки тока отличный от того, что я вам предлагаю. Нет говорят демонтируйте сиг-ю и все. Хорошо говорю я демонтирую ее но не у вас, а там где ставил, но ели проблема останется кто мне демонтаж и последующий монтаж оплатит,на это мастер-приемщик говорит я сам оплачу. но поверьте моему опыту это точно ваша сиг-я и все. Я спрашиваю, а ничего что первый акк у меня сел еще когда на машине ничего дополнительного не стояло? Молчит. В общем говорят платите 2500 и или так ездите с проблемой или демонтируйте и опять к нам. Позвонил я к тем ребятам где ставил так и так.Они говорят приезжайте все отключи бесплатно и затем подключим, что такое официальный дилер мы в курсе, так что без проблем. Вот подход почувствуйте как говориться разницу!Заплатил я в Оводе правда не 2500 а 1150, но только потому что стал возмущаться, за что платить то вы ни хрена ни чего не сделали, только подтвердили то с чем я и приезжал. А теперь самое интересное- у дилера я был в четверг, на демонтаж записался на среду, а в выходные поехал на дачу и решил покопаюсь сам. Присоединил мультиметр и о чудо через 3 минуты на пятом предохранителе ток утечки упал до 15 ма. Смотрю что за предохранитель, оказалось это предохранитель на штатный саббуфер который находиться в багажнике, то есть он при выключении магнитолы не выключается и постоянно находится в активном режиме. Вот так то 10 минут это с открытием капота и присоединением мультиметра и неисправность найдена. Теперь прикиньте квалификацию диагноста и мастера приемщика в Оводе на МКАДЕ если они простейшего определить за 3 часа не смогли, причем я еще их и носом тыкал, что делать, но нет на, что их хватило, это питание регистратора из прикуривателя выдернуть. Я говорю им, да зачем ведь прикуриватель обесточен при выключенном зажигании, они даже этого не знают. Но дальше люди еще интересней в плане отношения к клиенту который к ним ездил 8 лет. Это вообще смех! Итак звоню им и говорю так вот и так, я сам за вас нашел неисправность что теперь? Говорят, а вы приезжайте к нам на углубленную диагностику за 6000 рублей. Я говорю, да вы что там все с дуба что,ли рухнули, какая углубленная диагностика, я все уже нашел за вас, что вы углубленно изучать то собрались? В общем плюнул, поехал рядом с домом к дилеру Ниссан-Люблино и без каких либо проблем согласовали замену саба ессно гарантийную. Звоню потом опять в Овод говорю так и так случай гарантийный вы мне не хотите ту 1150 вернуть за первую так сказать не углубленную диагностику. Ну ребят здесь хочу сказать, что дело не в тысяче этой, а в принципе, это во первых, а во вторых уже после этой истории желание обслуживаться у них пропало.А это обращение по возврату денег как говориться контрольный выстрел в наши отношения с этим дилером. И он этот выстрел оправдался. Их ответ таков: что та первая диагностика, это оказывается была не диагностика, а работы по проверке Акб, генератора и тока утечки, которые я сам заказал. А вот если бы это была диагностика и в результате этой диагностики был б выявлен гарантийный случай то тогда да деньги бы мы вернули. Вот ребят подход 1150 скусошничать как мелкие воришки. Так что думайте сами обращаться в эту подленькую шарагу или нет!Мое мнение после этой истории таково: Что то поменялось видимо в политике этого дилера в худшую сторону это раз и квалификация персонала упала просто ниже даже ара - сервиса, так найти причину утечки в принципе это один из самых простых алгоритмов по крайней мере на автомобилях ниссан.История эта произошла в сентябре-октябре 2016.

Здравствуйте! Хочу рассказать вам о покупке своего авто.
Перерыв весь интернет, я наткнулся на салон “Овод ”
По телефону объяснили что они самые лучшие во всех вопросах по Nissan,поверелось с трудом!
Приехав в салон, меня встретил Павел Бухнин!Провисеонально, вежливо и доходчиво Павел рассказал мне о машинах, акциях и комплектующих.
Когда я определился с моделью авто, оставался ещё один вопрос автомат или механика?!
Павел рекомендовал механику,но я хотел автомат! К сожалению время работы салона подходило к концу! Но не смотря на это, Павел предложил мне тест-драйв авто на автомате! Проехав по МКАД я сделал выбор в пользу Павла!
Приехав через два дня в салон, для покупки авто. Павел сделал мне скидку и подарок, обработку антикором! Я очень был рад!
В заключении хотелось бы поблагодарить администрацию “Овод” за подборку кадров!
Павел Бухнин вежливый, приятный в общении и отличный специалист! Советую всем обращаться к Павлу.

похожая ситуация, оставил Патфаэндр на ТО, вернули не работает система климат контроля!!!(вообще умерла печка, "кондей" и т.д.)сразу же озвучил эту проблему мастеру который мне выдал авто, на что он с умным видом сказал, ЧТО МАСТЕРА СРАЗУ ВЫКЛЮЧАЮТ ЭТУ СИСТЕМУ И ПОПЫТАЛСЯ ЕЁ ВКЛЮЧИТЬ(нажимая хаотично на разные кнопки). Ни чего не получилось связался по телефону с мастером который делал ТО и после этого авто загнали обратно в центр. Далее 4 часа ожиданий никакого внятного ответа кроме того что мы даже эти агрегаты не трогали. Но вот не задача сдавал авто полностью исправное, а вернули нерабочее. Причем ответ мастера меня вообще поразил, говорит а вы знаете "лампочка тоже может в любой момент перегореть", на что я ответил а почему в то время когда машина находилась на ТО. В итоге составили заказ наряд на диагностику системы за котрый якобы я должен заплатить и оставили машинку на ночь. Будем завтра разбираться. Данным случаем хочу всех предостеречь от обращения к этому диллеру ОВОД 26 км МКАД г.Москвы т.к. отношение к свои клиентам оставляет желать лучшего.
При этом ранее мною было куплено в этом салоне два автомобиля "не самых дешевых".

Огромное спасибу менеджеру Вадиму за чуткое отношение к клиенту и высокий профессионализм. Купил nissan x-trail,с его помощью окончательно определился с выбором авто.

Поцарапали машину своей чудо бесконтактной мойкой, хотели штоб признал что машина была царапанная, на претензию ответили отрицательно так как на т.о. 45000 были другие царапины )))))))))

Купила в автосалоне Овод Ниссан кашкай. Осталась очень довольна. Огромное спасибо представителю салона Ефимову Андрею. Очень внимательный, профессиональный сотрудник!!!! Побольше бы таких!!!

Добрый вечер! Сегодня 13 февраля 2016 г. покупала машину Ниссан сентро в автосалоне Овод-Ниссан, на МКАДе 26 км. После заключения купли-продажи автомобиля отношение менеджера............стало очень наглым и хамским. На наш вопрос о подарках нам был дан четкий ответ: скажите спасибо что я держал вам автомобиль месяц на складе и не продал его ( хотя сумма залога составляла 1/3 машины), о том что я договорился чтобы вы оплатили картой а не наличными и т. д., было такое ощущение, что мы сделали одолжение что купили у него автомобиль, на нас просто вылили ведро грязи. Вообще не заинтересованы в том чтобы клиенты покупали у них автомобиль и возвращались к ним снова. Мы ушли очень не довольные из салона. Никому не советую туда идти, выберите другой салон.

Добрый день.
Покупали в этом салоне машину в январе 2009. И вот целых 7 лет я ездила туда на ТО, на ремонты по КАСКО и т.п. Верила, что все хорошо, не обманут и т.п.
Но все когда-нибудь заканчивается.
Каждый год цена на ТО только увеличивается, то одно менять, то другое (ну это ладно, машина не новая и т.д). На последнем ТО 90км (по факту 80), в ноябре 2015, также надо было много чего поменять (колодки, диски, сайлентблок), отдала нормальную сумму. Ок. По окончанию работ дали рекомендации и приемщик сказал "нуу, вы у нас давно, поэтому мы не стали вам класть старые детали в багажник как обычно"... Не спросив предварительно меня об этом. Еще раз ОК. Через неделю я обнаружила, что при включении поворотника начинает работать задний дворник (при условии, что работает передний. Раньше заметить не могла, т.к. дождя не было. Позвонила им, сказали - приезжайте. Приехала, со мной вышел мастер,сели в машину, я показала, что как работает, и сказала, что это случилось после ТО. На что меня стали уверять, что на ТО ничего не могли сделать, максимум бачок омывателя проверяли и т.п. и давайте ка делайте диагностику у нас за 3500р., чтобы мы поняли в чем дело! И от мастера сильно пахло спиртным! Я не стала делать диагностику, уехала. Недавно была небольшая авария и сдала машину на ремонт уже другому дилеру. Вчера мне позвонили и сказали, что накладки на ручках двери держаться на клее и на скотче и их нужно менять! За мой, естественно, счет! Как так? Машину всегда делала только в Оводе. И я боюсь представить что там еще за 7 лет приклеили на клей и прилепили на скотч?

Доброе время суток!
После прочтения многих отзывов об автосалоне ОВОД решила написать свое мнение. Август 2015 стала автовладельцем NISSAN Almera. Что касается сервиса, еще не сталкивалась. Поэтому опишу работу сотрудников компании ОВОД(продажа). Зашла в салон совершенно случайно(выбирала другую марку авто и т.к. была поблизости решила зайти). Встретили дружелюбно. Сразу обратилась ко мне девушка с ресепшен с вопросом какую информацию желаю получить и не пригласить ли менеджера по продажам. Я попросила позвать менеджера. Буквально через минуту менеджер рассказывал мне о всех возможных комплектаций NISSAN Almera. Не было навязчивых предложений. Спросил для какой цели покупаю авто, куда ездить и предложил на свой вариант взгляд подходящую мне комплектацию. Сложность моей покупки авто заключалась в том, что покупала по программе утилизации. Утилизированная машина находилась в другом регионе. В ОВОДе с этим оказалось проще: старую машину утилизировать можно было там где она находиться, привести документы и скидка есть(поверьте, не все автосалоны на это идут!!!). При покупки автомобиля появлялись кое-какие сложности, но в ОВОДе все вопросы решили без моего особого участия. Как были обговорены сроки, так я и получила свою Almera. В день получения авто сразу зарегистрировала. Номера в ГАИ дали прям под автосалон(из тайны анонимности сообщать не буду, но надеюсь на большую скидку за номера в сервисе :))) ). Машиной очень довольна. При выборе комплектации учитывала мнение менеджера. Ни сколько не жалею!!! Мне даже посчастливилось получить бонусом некоторые доп.опции в виде ковриков, накладок и пр.
В общем я салоном довольна на этапе покупки машины.
Есть конечно один минус у них: нет кулера с водой. Воду надо покупать в баре салона. В других салонах кулер был. даже немного удивилась отсутствием..

Очень довольна работой, ребятами которые там работают, девушки на ресепшене видно знают свою работу;) в целом все устраивает, довольна тем что выбрала этот дилерский центр. 2 года уже обслуживают моего жука)Не жалею! Из 5 ставлю 5)

Очень смутный автосалон. Сейчас 07 января2015 года 22:39 пытаюсь целый час увидеть стоимость ниссан терано. Но, увы безрезультатно.Показывают комплектацию и всё остальное кроме как стоимости. А это говорит о том что цена договорная. Т.е. ту на которую вы лохонётесь....
Хотелось чтобы автосалон имел прозрачный прайс.!!!

В кузовном цехе работает, очень не воспитанный ген. директор (пузатый), видно, что в прошлом слесарь, которому дали возжи в руки и он пытается из себя построить очень умного управленца. Господа, если будите ставить машину на ремонт от страховой компании, обязательно читайте акт приема-передачи и берите направление на ремонт в страховой, иначе с вас попросят 500р. в сутки за простой вашей машины, на их ней "чудо стояке"

Муж решил купить Террано. Нужную комплектацию и цвет нашёл только в ОВОДе. Ездил в салон больше недели, хотя машина была в наличии: то база по страхованию зависла, то по кредиту, то менеджер не работает... Забрал машину 28.07.2014г. Проехал 3 км. Машина заглохла на МКАДе. Эвакуатора ждал 1,5 часа, но не дождался. И уже никогда не дождётся. Вчера мне озвучили заключение экспертизы - производственный брак. Думаете, что экспертизу сделал ОВОД? Нет, там нам отказали. И в экспертизе новой гарантийной машины, и в выкупе, и в ремонте неисправностей, и в ремонте внешних повреждений... нам не предложили эвакуатор, который положен от НиссанМоторс... нам даже не принесли соболезнования, даже не извинились за ожидания моим мужем эвакуатора, который так и не приехал за 3 км.! Чего этим добились? Не знаю.

поставил машину на ремонт по каско забрал её как кота в мешке. безобразно выполнен ремонт а они тупо улыбаются в тюхивают чтоб клиент быстрей тс забрал на тяп ляп всё делаеться у них !!!!

Салон просто замечательный. Три года назад купили ниссан кашкай-обслуживание все три года просто супер! Консультанты за три года не поменялись(это говорит о стабильности центра!) и сегодня у того же консультанта приобрели новую машину! от обслуживания просто в восторге, с нами возились несколько дней показывали и объясняли, сделали скидку. Мы очень довольны. За три года не разу не встречались с хамством и не порядочным отношением!

наверное уже говорили, но то что салон специализированный делает ему честь и накладывает ответственность, тем более ниссан, такая популярная и хорошая марка авто, сам брал тут теану, и должен сказать мне повезло с консультантом, попался порядочный, отзывчивый и общтельный) впечатление от салона положитеьное

Доброго вечеру, господа! Коли желаете разочароваться в обслуживании московского персонала, ощутить всю прелесть хамства и наглости, жесткого напора и полного пренебрежения к вашим интересам, то отправляйтесь в салон Овод-ниссан.
Я даже помыслить о таких ужасах не мог. Не ожидал, что люди, заинтересованные в продажах, могут так обращаться с клиентами. Ну я им показал сладкую жизнь)) Нажаловался везде, где только мог!

Вот кредитно страховой отдел в салоне точно гавнястый, сидят девки там все из себя, я не я...тьфу, противно аж. у всех лица стервозные, ни улыбнуться, ни ответят на вопросы, ничего. только фыркают, как будто их тут в рабство посадили и заставили работать. даже дело с такими иметь не охото.

Положительных эмоций от Овод-ниссан не получил. Они совершенно не грамотно консультируют покупателей. И чувствуется какая-то угнетенная атмосфера в салоне. Видно, что персонал собачится между собой — заметно даже невооруженным взглядом. Такого в принципе быть не должно. Клиент не обязан видеть внутренние разборки между сотрудниками.
По поводу ценовой политики — тоже не фонтан! На порядок дороже, чем даже не дилерском салоне покупать. Я не стал рисковать и связываться с ними. Все равно первое впечатление было неприятным.

О моя япошечка, я наконец-то ее приобрел. автосалон не выбирал, сразу знал, что лучше здесь брать. все таки лучше, когда салон специализируется на 1 марке, а не на куче разных и в итоге нигде не выигрывают. овод ниссан свою работу знают и делают ее на отлично!