Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за их содержание и не проверяет их на предмет соответствия действительности.
Я был крайне разочарован обслуживанием в этом топ кар 55. Приехал с целью протестировать конкретную модель автомобиля. На месте оказалось, что ни менеджер, ни администратор не знают, что происходит. Тест-драйв был кратким и абсолютно неинформативным, машина явно не была подготовлена. В итоге ушел без машины, с чувством потраченного времени и раздражения.
Понравилась атмосфера только на рекламных фотографиях. На практике салон оказался крайне непрофессиональным. Сначала мне обещали оперативный подбор автомобиля в нужной комплектации, затем начали бесконечно перезванивать, уточнять документы, а на месте выяснилось, что нужной модели нет в наличии. Менеджеры не предложили альтернатив, не попытались помочь, а просто перекладывали ответственность друг на друга. В итоге потратила целый день на бесполезное посещение, что вызвало сильное разочарование.
Обслуживание оставляет крайне негативное впечатление. Менеджеры навязчивы, невежливы и создают ощущение, что ты им мешаешь работать. Машины на тест-драйв подготовлены плохо, техническое состояние вызывает сомнения. Ушёл с мыслью, что сюда лучше вообще не приезжать, если хочется спокойно и уверенно подобрать автомобиль.
Топ кар 55 позиционирует себя как премиум-салон, но на деле все выглядит как полный хаос. Автомобили на площадке грязные, документы не подготовлены, менеджеры больше заняты своими разговорами и звонками, чем клиентами. Пыталась получить консультацию по дополнительному оборудованию и кредитным условиям, но информация противоречила сама себе. Атмосфера создаёт впечатление, что тебя постоянно обманывают.
При бронировании машины по телефону обещали скидку и наличие конкретной комплектации, но когда приехал, выяснилось, что ни скидки, ни автомобиля в заявленном варианте нет. Менеджеры перекладывают ответственность друг на друга, никто не пытается решить проблему.
Только негативные эмоции, хотя я надеялась на приятный опыт. Менеджеры некомпетентны и не могут ответить на элементарные вопросы о комплектациях и условиях покупки. Автомобиль, который мне показали, был не подготовлен, грязный, с видимыми следами эксплуатации, хотя продавец утверждал, что все проверено. Дополнительное оборудование активно навязывают, создавая давление. Уехала без машины и с неприятным осадком, впечатление полное разочарование.
Самый раздражающий опыт за долгие годы. Цены на автомобили не соответствуют заявленным на сайте, условия кредитования объясняются крайне расплывчато, а тест-драйв устроен так, что ни одного нормального километра проехать невозможно. Менеджеры ведут себя высокомерно. Уходил с полным разочарованием, ощущение, что тебя обманули.
В топ кар 55 мне не понравилось абсолютно всё. Отношение к клиенту на уровне минимального терпения, документы прислали с ошибками, автомобиль грязный, как будто его никто не готовил к продаже. Менеджеры не умеют объяснять условия кредита, страховки, обслуживания, постоянно отвлекаются на телефонные звонки и свои разговоры. Никому не советую этот салон, потраченные нервы дороже любой экономии на автомобиле.
По приезду в салон столкнулся с непонятной политикой цен. То, что на сайте выглядело как хорошее предложение, оказалось фикцией. Менеджеры хамят и не предоставляют нужной информации, ощущение полного обмана.
В салоне полный бардак. Автомобили не соответствуют заявленным характеристикам, менеджеры не умеют давать точные ответы, документы оформляют медленно и с ошибками. Больше туда ни ногой, впечатление осталось крайне негативное.
Очень довольна обслуживанием в Топ Кар 55. Менеджеры внимательные и профессиональные, помогли выбрать подходящую машину без лишнего давления. Тест-драйв прошел отлично, документы оформили быстро и без проблем. Уехала с новым автомобилем и отличным настроением.
Всего комментариев: 11
Оставить отзыв