Автосалон УрбанКар

Заехал в Урбан кар посмотреть Хонду Цивик. На фотографиях — конфетка. Вживую — краска пузырями, пороги в сколах, салон пахнет сыростью. Менеджер: «это следы эксплуатации, нормально для своего возраста». Возраст по объявлению — 5 лет, пробег 70 тысяч. По факту — всё гнилое, под капотом масло течёт. Спасибо, не надо.

Пробег скручивают 100%. Заезжал на диагностику — мозги показывают 180 тысяч, на одометре 90. Менеджер в ответ: «предыдущий владелец мог менять приборку». Мог. И вы об этом знали. Но продали мне как «малоезженую». Клоуны.

Подозрительно дёшево стоит Королла в УрбанКар. Приехала, посмотрела — идеал. Слишком идеал. Попросила показать документы. Оригинал ПТС отсутствует, дубликат. Менеджер: «потеряли, не страшно». Позвонила знакомому в ГИБДД — сказал, что дубликаты часто бывают у кредитных машин или угнанных с перебитыми номерами. Уехала без покупки. Не рискуйте.

Покупка прошла спокойно и без нервов, что для меня уже редкость. Выбрал Volvo XC60, и особенно порадило, как грамотно организован весь процесс: от первого звонка до выдачи ключей. Всё по времени, без задержек, менеджер заранее подготовил документы и ответил на вопросы ещё до их возникновения. Никакой суеты, всё чётко и структурировано. Приятно, когда у людей выстроена работа.

Выбрала Шевроле Лачетти для поездок с ребёнком. Салон обещал, что машина «без ДТП, свежая, вся в оригинале». Заднее сиденье было чем-то залито и прикрыто чехлом. Дома сняла чехол — там пятна, запах, и одна клипса крепления сломана. А главное — при первой поездке с ребёнком по трассе замигал чек. Остановилась. Вызвала эвакуатор. В сервисе сказали: перегрет двигатель, трещина в головке блока. Это серьёзная смертельная болезнь. Салон отказался возвращать деньги, сказали «докажите, что это не вы перегрели». Я ездила аккуратно, далеко не гоняла. Теперь машина стоит, денег на ремонт нет. Сижу с малышом без колёс. Как они смотрят в глаза матерям?

Внук помог выбрать Митсубиси Лансер. Салон показался приличным. Машина выглядела хорошо. Через две недели внук поехал со мной на дачу и сказал: «бабушка, машину красили, смотри, под капотом следы малярки, и дверь водительская закрывается не так, как пассажирская». Я не разбираюсь, но внуку верю. Поехали разбираться. В салоне на меня накричали, сказали, что я придираюсь к старости. Выгнали почти. Я плакала на парковке. Мне 61 год, я честно заработала на эту машину, а вы меня как мусор выкинули. Где совесть?

Неожиданно понравился сам подход к тест-драйву в салоне Урбанкар. Обычно дают кружок вокруг здания и всё, а тут на Лексус NX разрешили нормально проехать, почувствовать машину в разных условиях. Никто не сидел «над душой», можно было спокойно оценить комфорт и управление. После такого уже и сомнений не осталось. Это сильно влияет на решение, кстати.