Твоё мнение
Популярные
компании

Туроператор TEZ TOUR

Адрес:город Москва, Газетный переулок д.17, стр.3
Тел.:+7 (495) 775-10-00
Сайт:

TEZ TOUR — международный туристический холдинг, являющийся одним из лидеров в сфере организации отдыха для миллионов россиян. Компания была основана в 1994 году и весьма успешно продвинулась в своих начинаниях. Теперь она занимает вершины, о которых многие могут только мечтать.

Сегодня вместе с TEZ TOUR Вы можете отправиться в любую точку мира, будь то Европа, Австралия, Америка, африканский континент, любые острова, страны бывшего СССР и Россия. Вас ждут адекватные цены на отдых, качественный сервис, большой выбор услуг и полное выполнение всех обязательств со стороны компании.

TEZ TOUR был отмечен следующими наградами и премиями:

  • "За профессиональную честь, достоинство и почетную деловую репутацию III степени";
  • победитель премии Friends of Thailand Awards 2008 в номинации "Международный туроператор";
  • победитель исследования "Ридерз Дайджест" в номинации "Туроператор" в 2008, 2009, 2010 и 2011 году;
  • победитель авиационной премии "Крылья России" за 2009, 2010 и 2011 год в номинации "Туроператор года - партнер воздушного транспорта";
  • обладатель премии "Путеводная звезда" в категории "Выездной туризм" Комитета по туризму и гостиничному хозяйству Москвы за 2011 год;лауреат премии "ТБГ$
  • Туристические бренды" в 2003 году и победитель в номинации "БРЕНД №1" в 2004, 2005, 2006 г.;
  • обладатель награды Министерства туризма Египта за 2008 и 2009 год и пр.

Для привлечения клиентов, компания часто проводит всевозможные акции, а также дарит щедрые подарки и бонусы. О них подробнее можно узнать на официальном сайте.

Фото турфирмы

Отзывы о турфирме TEZ TOUR

Имя:
Заголовок:
E-mail:
(не публикуется)
Отзыв:
Комментарий:
Нажимая "Оставить отзыв" Вы соглашаетесь с правилами и политикой конфиденциальности.
Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверную информацию. Администрация сайта не несет ответственности за содержание отзывов и не проверяет их на предмет соответствия действительности.
Отзыв от
new comment
Отзыв о тур агентстве Тез Тур и издевательстве в Израиле.
3 декабря мы с сестрой вернулись из Израиля, где очень надеялись отдохнуть и покупаться в море. Но нашим мечтам не удалось сбыться. Рассказываю по порядку, и буду краткой, хотя эмоции зашкаливают.
Мы с сестрой купили путевки в турагентстве Tez Tour ( на метро Алексеевская), туроператором являлся Coral Travel , из предложенных двух отелей (оба в городе Эйлате) мы остановили свой выбор на Prima Music, девушка пожелала нам отличного отдыха и мы радостные поскакали домой, еще не зная на что мы подписались, и какой ужас ждал нас впереди.
Ну поехали....
2 декабря в 16.30 местного времени мы приземлились в аэропорту Овда израильского города Эйлат. Все как обычно, длинные очереди выстроенные к окошкам, НО движущиеся просто с невероятно медленной скоростью, на каждого человека отводилось по 15-20 минут допроса. Где-то часа через 2 с лишним часа подошла наша очередь. И тут последовали вопросы, как зовут, с какой целью едете, сколько с собой денег, кем работаешь. Все это в грубой форме, на повышенных тонах, доходящих до крика, далее потребовали телефон и очень долго копались в нем, рассматривая фотографии, читая сообщения , контакты и так далее, не отдав, паспорт мне сказали проходить в отдельную комнату и ждать. Что ждать было не понятно. В этой комнате уже находилось человек 30 и все были в недоумении. Через минут 30 к нам подошел представитель Корал Тревел сверил нас по списку и сказал что мы должны вас ждать 2 часа и уезжаем, и если вас пропустят вы должны самостоятельно добираться до отель, стоимость такси составит 100 долларов. На все вопросы о сложившейся ситуации никакого ответа не получили, и молодой человек быстренько удалился. На допрос в специально отведенную комнату меня вызвали в районе 22.00 со всеми моими вещами. Там меня встретили 4 дамочки неприятной внешности, и тут мне показалось, что я реально на допросе у фашистов в 41 году, только еще игл под ногти не хватало. Жесткое давление, грубость, запугивание, угрозы, насмешки, крики, фразы "ты врешь" на все мои ответы. Опять прошарили весь телефон, вывалили все мои вещи из чемодана на грязный пол, все перешвыряли, затем меня сфоткали, сняли отпечатки пальцев, кинули мне бумагу, которую я должна была подписать(я отказалась),и сказали, что допуск в Израиль для меня закрыт, отказавшись назвать причину. Крикнули, чтобы я собрала чемоданы и пошла Вон. Следом за мной вызвали сестру, все повторилось. Так один за другим из этой ужасной комнаты выходили с бумажками о запрете и это не один два человека, а 30, только с нашего рейса получили запрет 16 человек. И такая ситуация только с русскими, так как прохождение паспортного контроля рейсов с других стран проходит гораздо быстрее и НЕ ОДНОМУ человеку не вручили запрет на въезд. На все звонки по указанным телефонам в ваучере (тур оператора Корал тревел) либо не брали трубки, либо сразу вешали узнав о ситуации, либо говорили, что к нам никаких претензий. Постепенно увозили людей, которые прилетели еще утренним рейсом, увозили небольшими группами, куда увозили никто не знал, таможенные сотрудники смотрели на нас ржали и снимали на телефон. Остались наши 16 человек, время почти 12 часов ночи местного времени. Зашла девушка "гестапо" и сообщила, чтобы мы все сходили в туалет, покурить, так как сейчас нас всех везут в аэропорт Тель Авива для отправки в Москву, время езды составит 5 часов, и никаких остановок в туалет не будет.
В автобусе было просто ужасно холодно и на все просьбы сделать теплее, водитель никак не реагировал, как и на просьбу остановиться для того чтобы сходить в туалет. Далее нас ждал очередной сюрприз, в виде миграционной тюрьмы вместо аэропорта. Нас встретило несколько мужчин, перечислили по списку, отобрали вещи, телефоны, даже не разрешив предупредить близких , на вопросы на сколько мы здесь, мы получили не однозначный ответ. Дальше нас развели по камерам, славу богу нас сестрой поместили в одну. В камере железные койки, решетки на окнах, загаженный просто в жесть вонючий туалет, с использованной бумагой прямо на полу, около раковины валялись много использованных щеток и паст (нам тоже такие выдали при помещении в камеры) и просто жутко холодно и сыро. Мы с сестрой легли на одну кровать прижались друг к другу, чтобы хоть как то согреться, укрылись куртками и уставшие, голодные( с последнего приема пищи прошло уже часов 15) все таки заснули. Проснулись от ужасного грохота, зашел мужчина перечислил всех по списку поставил маленький графин чая и кинул на пол совсем не аппетитного вида булки, чая нам хватило на 6 человек всего по полстаканчика, булки соответственно есть никто не смог они были черствые, тухлые с непонятной кислятиной внутри. Сколько было времени, на просьбы позвонить родным и когда мы отсюда уедем ответы не получили. Прошла наверное целая вечность , мы голодные, без воды, в ожидании чего то. Наконец зашел мужчина и зачитал списки кто идет за ним, в этом списке была моя сестра , меня не было. Мы рыдали просили, чтобы нас не делили, на что он грубо сказал моей сестре, чтобы она пошевеливалась. Так я осталась одна и еще 3 девочки, куда повезли мою сестру и когда заберут меня я не знала. Через некоторое время наконец то забрали и нас четверых, пока мы забирали наши сумки, мне удалось втихаря написать смс сестре и узнать что у нее все в порядке и она в аэропорту. Далее телефонами пользоваться запретили, все сумки наши поместили в багажник, телефоны приказали и отконтролировали, чтобы мы оставили в сумках. Нас привезли в аэропорт, тщательно обыскали, опять перевернули все вещи и повезли к самолету, завели нас в самолет как преступников . Какого же было мое счастье когда с помощью смс я выяснила, что моя сестра тоже в этом самолете. И тут в самолете мы наконец то поели и попили, нам показалась это самой вкусной едой и водой)))
Через 4 часа мы наконец-то были в Москве, но сюрпризы не закончились, по прибытию выяснилось, что багаж сестры утерян, его просто не отправили, и до сих пор его судьба не известна.
Отходя от шока, мы не понимали за что такое жестокое обращение с русскими туристами. И почему не Корал Тревел, не Тез Тур не предупредили о такой ситуации , а они о ней знают, (стюардесса сказала, что таких депортированных каждый рейс по 10-15 человек), почему способствуют тому, что люди испытывали такой ужас. Менеджер Ольга турагентства Tez Tour(офис м.Алексеевская) даже слова не сказала, что сейчас такой массовый возврат из Израиля, и что у нас могут возникнуть проблемы, а ведь мы уже на протяжении многих лет являемся постоянными клиентами данного офиса, и покупая путевку , автоматом формируется уверенность, что ты будешь в полной безопасности и с тобой ничего не случится.
В качестве достоверности прикрепляю ваучер и отказы во въезде.
Отзыв от
new comment
Халтурят здесь отменно. Не говорят сразу всей правды и тонкостей. Они берут приличные проценты за обслуживание каждого человека на месте пребывания (летали в турцию), поэтому мы с парнем отказались от их туров, пошли на местные и подешевле. Там нам гид Софья Конопалова все высказала, мол чем она там занимается. Ну понимать надо, что мы туристы ДУМАЮЩИЕ и умеем деньгу считать. Мы потеряли оплаченный день на заселение, т.к. тур отправляет в заполненный отель. Никаких компенсаций не дали. Обслуживанием недовольны!
Отзыв от
new comment
До последнего времени Tez Tour был нормальной компанией, но вот всё чаще мне приходилось читать негативные отзывы о них. Поскольку я часто через них раньше ездила на отдых, то в этот раз решила обратиться именно к ним. Что ж, действительно всё почему-то поменялось в худшую сторону. Я не понимаю, куда делись нормальные профессиональные менеджера. Теперь же вам тут просто пытаются навязать тур подороже, неважно сколько вы имеете денег. Главная их задача это просто продать вам самый дорогой тур. На отдыхе тоже никакой поддержки. Заболел у меня сильно зуб, вся страховка что была включено, разумеется не покрыла лечение. Вообще не понимаю зачем включать какую-то страховку. Теперь не буду пользоваться их услугами.
Отзыв от
new comment
купили путевку в турцию - банальный десятидневный отдых превратился в кошмар - кто и что перепутал я не знаю, но по приезду в нашем номере уже были постояльцы. оператор молодец, подсуетился, переселили нас в другой отель, но!!! пляж намного дальше, сам номер оставляет желать лучшего, плюс питаться приходилось несколько дней в кафе за свой счет. надо в таких вопросах быть серьезнее - вы что, как можно? испортили отдых, мы лишние деньги потратили, но это не отдых а нервоз один..не знала что тезтур нельзя доверить.
Отзыв от
new comment
Ранее путешествовала с компанией Тез Тур и была довольно, но теперь, купив тур в этот отель oz hotels side premium 7 марта 2014 года поняла, что компания ТЕЗ ТУР НЕ ПОРЯДОЧНАЯ. При покупке тура было указано, что пляж и море находится в 70 метрах от отеля… Буквально через месяц данная компания меняет условия и пишет, что пляж расположен в 200 метров от отеля через дорогу. При выяснениях с туроператором, почему меня никто не осведомил ( т.к. такие условия меня не устраивают) , все пожали плечами и сказали – сама виновата! Сегодня 30 мая 2014 года захожу на сайт и вижу: Пляж находится в 900 метров через дорогу от отеля!!! При чем ни слова об автобусе или еще каком либо транспорте, который будет доставлять на этот пляж ( у меня маленький ребенок и при покупке тура я выбирала отель на берегу моря, как было заявлено изначально). Я должна с ребенком на руках бегать по жаре, чтоб ребенка искупать в море или что? БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМ ТУРОПЕРАТОРОМ! ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ В ТЕЗ ТУРЕ! У ХОРОШЕГО ТУРОПЕРАТОРА ВСЕГДА ЕСТЬ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ ПРОВЕРЯЕТ ЗАЯВЛЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОТЕЛЕЙ, ЗА ЭТО МЫ ИМ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ! РЕКОМЕНДАЦИИ ТЕЗ ТУРУ САМЫЕ НАИХУДШИЕ.
Отзыв от
new comment
С ними многие сотрудничают, и не удивительно, я тоже тур брала у Тез Тур, летала в Тайланд, отдых удивительно понравился, ноль проблем с отелем, ноль проблем с билетами вылетами и прочим, завтра возвращаюсь домой)) надо заехать в офис я девочкам милые сувенирчики привезла в благодарность
Отзыв от
new comment
хорошая прехорошая фирма, очень понравилось как обслужили, как подобрали тур, как с менеджером можно было посоветоваться и человек честно и доступно все объяснял, отныне моя любимая фирма)) Тай был просто восхитителен, такое ощущение что в раю летнем посреди зимы побывала)))огромное спасибо Тез Тур!